Jag har varit kund hos Er flera gånger och varit mycket nöjd. Men efter avtalstiden slut höjer Ni priset, då lämnar jag Er minst 1 år och ev kommer tillbaka om kund. Känns lite tokigt att hoppa m... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag har nu haft Telinet i många månader och kan uppriktigt säga att jag tycker dom gör bra ifrån sig. De är enkla att ha att göra med generellt och har erbjudit mig rabatter vid tillfällen för att... Se mer
Företaget har svarat
Tydliga fakturor och SMS när man ska betala och när man betalat. Enkel hemsida. Verkar vara justa priser samt bra kundservice ( varit kunder 6 mån)
Enkelt och effektivt , och i sammanhanget konkurenskraftiga priser
Företagsinformation
- Nr. 6 av de 8 bästa företagen i Elbolag
Skrivet av företaget
Telinet Energi erbjuder billig el till hela Sverige. Jämför oss gärna med andra elbolag och se hur mycket du skulle spara genom att byta till oss.
Kontaktuppgifter
Oxenstiernsgatan 15 A, 115 27, Stockholm, Sverige
- 0771 456 150
- kundservice@telinet.se
- www.telinet.se
4,0
Bra
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra information
Bra information, överskådlig app. Jag kan följa prisbilden och också kolla förbrukning Kan välja när jag vill förbruka minst eller mest el.
30 mars 2026
Telinet använder oseriösa försäljningsmetoder
Jag blev uppringd av en säljare från Telinet som gav mig ett erbjudande som visade sig vara en lögn. Jag har berättat för Telinet om det inträffade men de verkar inte bry sig.
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra app och bra kundtjänst
27 mars 2026
Hitintills bra bemötande
26 mars 2026
Lovade mig betydligt mindre elräkningar…
Lovade mig betydligt mindre elräkningar än jag hade men så blev det inte
26 mars 2026
Svar från Telinet Energi
Hej Christina, Tack för ditt omdöme. Tråkigt att höra att du inte är nöjd med ditt elavtal. Vi försöker alltid att ha en konkurrenskraftig prisbild. Vi hjälper dig gärna se över ditt avtal och se om vi kan göra något för att komma ner i pris. Hör gärna av dig så tittar vi närmare på det. Mvh Henrik
Trevlig kundservice som lyssnar och…
Trevlig kundservice som lyssnar och bryr sig!! (Vilket är mycket viktigt för mig)
Ordning och reda och bra app där man följer sin förbrukning på ett bra sätt.
26 mars 2026
Svar från Telinet Energi
Hej Margit, Tack för ditt fina omdöme. Fint att höra att vi sköter oss. Hör av dig om det dyker upp några funderngar framöver. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Henrik
Jag tycker att allt har fungerat bra.
25 mars 2026
Svar från Telinet Energi
Hej! Jan Erik, Tack för ditt trevliga omdöme. Ha en fin dag! Mvh Henrik
Svar från Telinet Energi
Hej Roger! Tack för ditt omdöme och fint att höra att allting fungerar. Ha det fint! Mvh Henrik
Ofattbart negativt bemötande
Ofattbart negativt bemötande, där man inte satt sig in i frågan jag som kund ställer. Får ett svar "rätt ut i det blå". När man sen besvarar detta får man på nytt nya felaktiga påståenden, följt av nya frågor på det som redan är besvarat. Detta är inte en engångshändelse tyvärr. Att läsa och förstå är en grundförutsättning i kommunikation. Det lär vara något skolan misslyckas med. Kan vara en förklaring.
25 mars 2026
Svar från Telinet Energi
Hej Gert, Tack för ditt omdöme. Jag beklagar att vår service inte varit till belåtenhet, det är självklart det vi strävar efter. Jag har tittat närmare på ditt ärende och jag uppfattar det som att du försöker logga in med bank-id och inte mobilt bank-id som är det inloggningssättet vi har stöd för. Du får inom kort återkoppling från min kollega i ärendet. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Henrik
Det fungerar väl och jag får den info jag önskar
Det fungerar väl och jag får den information jag önskar.
25 mars 2026
Jag bor i litet hus på landet
Jag bor i litet hus på landet. Ingen tvättmaskin eller diskmaskin, 2 små element, luftvärmepump, en lampa. Räkningen på bostaden i Stockholm kostar 200kr/mån, på landet 3500kr/mån. Jag förstår inte hur det kan vara så dyrt????
Hälsning från Anne Timm
25 mars 2026
Svar från Telinet Energi
Hej Anne, Tack för ditt omdöme. Jag har tittat närmare på dina avtal och ser att det är en väldigt står skillnad i förbrukning. I lägenheten förbrukade du ca 100 kWh i februari medan du på landet gjorde av med ca 2000 kWh. Priserna har under januari och februari har varit rekordhöga i hela landet men du märker självklart av det mest på anläggningen där du förbrukar som mest. Jag hoppas att ovan besvarar dina funderingar, du är hjärtligt välkommen att höra av dig om du har fler funderingar. Mvh Henrik
Fantastisk bra elbolag mycket trevligt…
Fantastisk bra elbolag mycket trevligt och hjälpsamt personal på kundtjänst. Tack för hjälpen Med vänlig hälsning, Dorota Kling 👍😊
16 mars 2026
Jag var kund under många år
Jag var kund under många år,men då det blev allt för komplicerat att tillämpa pristak tappade jag förtroendet. Nu ringde en säljare och ville ha mig tillbaka med säljargumenten var aggressiva och det var en obehaglig känsla. Känns väldigt oseriöst och desperat. Jag kommer aldrig bli kund hos dem igen.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Telinet Energi
Hej Micke, Tack för ditt omdöme. Vi beklagar den upplevelse du beskriver med vår säljare. Vi ser självklart allvarligt på detta och tar det vidare till vår säljavdelning. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Henrik
Bra och hjälpsam kundservice.
23 mars 2026
Svar från Telinet Energi
Hej Annika! Tack för ditt fina omdöme. Ha en fortsatt fin dag! Mvh Henrik
Endast positivt
23 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.