Telinet Energi Omdömen 

2 158
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 46 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget och trivs mycket bra som lojala kunder. Många konsumenter lyfter fram den överskådliga appen och det mycket enkla sättet att noggrant följa sin egna elförbrukning månad för månad. Personalen beskrivs ofta som oerhört trevlig, hjälpsam och snabb på att svara när man har frågor eller behöver god vägledning i vardagen. Vissa personer var missnöjda med att elpriserna kunde höjas ganska oväntat efter att den första avtalstiden hade löpt ut helt. En del konsumenter upplevde dessutom att försäljarna kunde uppfattas som ganska påstridiga och ibland lämna otydlig information i samband med avtalstecknandet.

Ämnen som oftast nämns

Price

Kunder delar tvetydiga åsikter om priser och avtal. Vissa konsumenter uttrycker uppskattning för förmånliga... Se mer

Service

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med service. Medan vissa recensenter lyfter fram en trevlig,... Se mer

Customer service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med kundtjänst. Vissa recensenter uppskattar trevliga och... Se mer

Staff

Recensenter uttrycker en delad upplevelse gällande personalen, där vissa kunder framhåller en mycket trevlig... Se mer

User experience

Kunder hade positiva upplevelser med användarupplevelsen och uppskattar den överskådliga appen som gör det... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Er flera gånger och varit mycket nöjd. Men efter avtalstiden slut höjer Ni priset, då lämnar jag Er minst 1 år och ev kommer tillbaka om kund. Känns lite tokigt att hoppa m... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har nu haft Telinet i många månader och kan uppriktigt säga att jag tycker dom gör bra ifrån sig. De är enkla att ha att göra med generellt och har erbjudit mig rabatter vid tillfällen för att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tydliga fakturor och SMS när man ska betala och när man betalat. Enkel hemsida. Verkar vara justa priser samt bra kundservice ( varit kunder 6 mån)


Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 8 bästa företagen i Elbolag

Skrivet av företaget

Telinet Energi erbjuder billig el till hela Sverige. Jämför oss gärna med andra elbolag och se hur mycket du skulle spara genom att byta till oss.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 41 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(2 158)

120 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bäst när det gäller

Alla elleverantörer levererar el , men inte alla har kan uppfylla kundernas behov när man väl behöver hjälp.
Som så enkla ting som att svara i telefon och mejl.
Telinet har verkligen levt upp till våra förväntningar! 5/5.

1 juli 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag har varit kund hos Er flera gånger…

Jag har varit kund hos Er flera gånger och varit mycket nöjd.
Men efter avtalstiden slut höjer Ni priset, då lämnar jag Er minst 1 år och ev kommer tillbaka om kund.
Känns lite tokigt att hoppa mellan olika bolag.
Trogen kund gäller inte, tyvärr.
MVH
Leif Y

7 juli 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Säljare som är väldigt oärliga

Säljare som är väldigt oärliga. Baktalar konkurrenter med rena påhitt, samtidigt som dom själva utelämnar viktig information för att det ska låta som att deras avtal är bättre.
Har varit kund tidigare och det har inte varit något större bekymmer, men efter senaste samtalet med deras oärliga och pushiga försäljare så kommer jag aldrig bli kund här igen.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oseriös säljare

Säljaren målar upp ett scenario där det framstår som ett krav att teckna avtal med Telinet för att "slutföra processen" i samband med flytt för att undvika anvisat avtal. Detta trots att jag nämnde att jag redan hade ett elhandelsavtal med ett annat bolag.

Mycket oseriös och sliskig försäljningstaktik. Hade varit mycket bättre att bara säga att man har ett erbjudande och presentera detta på ett ärligt sätt. Jag blev senare kontaktad av Svensk Kraft som skötte samma typ av samtal på ett mycket bättre sätt.

25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Otroligt dålig service

Otroligt dålig service. Bytte direkt när jag insåg att dem i 3 år dragit för mycket pengar från min pappa som dessutom är dement, väldigt oproffsigt… när jag kontaktar dem bemöts jag med en otrevlig ton och 0 ansvar.

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lurigt bolag

Lurigt bolag!
När jag hade dem och skulle byta till en billigare leverantör ringer en försäljare och vill att jag ska vara kvar. Han ger mig ett "fantastiskt erbjudande" som då visar sig vara gratis månadsavgift. Vilket jag i min enfald trodde att jag hade, eftersom det inte syns på fakturorna. De döljer alltså sina avgifter på dina räkningar. Dessutom visade sig att det där "fantastiska erbjudandet" vara lite sockrat - från deras sida. I avtalet som säljaren skickade hade de dessutom lagt på en överföringsavgift för varje kilowatt. Alltså dyrare el än jag redan hade.
Undvik bolaget!

22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr efter ert utlovade om gratis…

Tyvärr efter ert utlovade om gratis månadsavgift under 1 år inte hålls så kommer jag nog aldrig tillbaka.

Att suga ur folk 49 kr i avgift varje månad på en elräkning på 125 kr är värre än bedrägeri

De tar 2 kWh extra mot eon som läst av.

Bytt till seriös aktör

Efter att man bytt så ringer de 3 ggr och slänger på luren i örat.

Oförskämt så det skriker

Undvik dessa skojare

Mvh

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Räntestöld

Vi har solpaneler. Till skillnad från vår tidigare elleverantör betalar ni inte oss för den el vi producerar, utan ni drar av beloppet på nästkommande faktura. Det innebär att den ränta vi skulle ha fått tillfaller er. Det gillar vi inte och kommer därför senare i vår byta elleverantör.

9 april 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Priserna är alldeles för dyra

Priserna är alldeles för dyra! Extra kostnader för toppar ska ni ta bort eftersom det inte är ett kvav längre.

1 april 2026
Logotyp för Telinet Energi

Svar från Telinet Energi

Hej Johan,

Vi förstår att elkostnaderna varit ansträngande den senaste tiden. Som du kanske sett har regeringen nu beslutat om ett statligt elstöd som betalas ut i juni för att kompensera hushållen för vinterns höga marknadspriser.

Vi vill dock förtydliga två saker:

Avtalsvillkor: Vi har inte förändrat dina villkor; de höga priserna beror på marknadsläget.

Effekttoppar: Denna avgift tas inte ut av oss, utan av ditt elnätsbolag (Ellevio). De har valt att behålla modellen trots att kravet skjutits upp till 2027.

Hör gärna av dig om du vill diskutera ditt elavtal närmare! Mvh Henrik

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer