Telinet Energi Omdömen 

Utsökt och bra app.
Dock fladdrar faktureringen men det blir väl bbättre.

Flyttade i oktober och tecknade det här elavtalet för att det var det som var billigast här där jag bor.

Har nu varit kund hos er ett tag och jag är jättenöjd hittills! Bra priser och bra kundtjänst!

Ett enkelt sätt att få styrning på sin elförbrukning och kostnad. Funkar förträffligt tillsammans med laddning av bil. Superbra app likaså.

Företaget håller sina avtal, Kundservicen är utmärkt, Betalning är enkel( direkt från banken ). Dessutom känner jag mig bekväm och glad att använda energi från naturliga källor eftersom jag stöder och hjälper till att skydda miljön.

Bästa pris
Bästa kundservice

Har en känsla av att betalningen för egenproducerad el är sämre än hos min förra leverantör. Opraktiskt app, med bl a mycket eftersläpning. Dessutom mycket trams och rena lögner i den om hur man bäst sparar och och skär ner på sina elkostnader.

> Jag tecknade ett avtal med Telinet den 15 december. Jag blev informerad om att priset var 0,88 öre per kWh. Efter att vi hade tecknat avtalet fick jag en faktura där priset var 133 öre. Nästa månad var det 155 öre.

När jag ringde fick jag veta att priset de nämnde gällde för november månad. Men varför informerar man om ett pris för november när jag tecknar avtalet i december?

När jag såg hur situationen faktiskt var sa jag upp avtalet.Dem har lurat mog faktiskt..!

Jag har nu haft Telinet i många månader och kan uppriktigt säga att jag tycker dom gör bra ifrån sig. De är enkla att ha att göra med generellt och har erbjudit mig rabatter vid tillfällen för att testa nya funktioner - men jag missade det p.g.a. tiden saknades från min sida.

Någon gång har jag missat fakturan, men en vänlig påminnelse från Telinet och möjligheten att direkt lösa det med Swish förbättrar upplevelsen!

Deras app är ju också väldigt bra tycker jag, även om visa delar inte alltid fungerar som planerat. Det viktigaste för mig, som har kvartspris, är att kunna se när jag kan sätta igång el-intensiva maskiner i hemmet.

Fakturerar för fel priser samt för fler kwh än som använt och gör egna påhittade påslag som de inte kan redovisa för. Bad om att få underlag till fakturan ,fick ett exel som de skapat själv ..hm . Väldigt oseriöst. Men missade helt att de varit svartlistade från och till sen 2019 pga de saker jag är med om nu.

Svar till telinet - inte svartlistade just nu men från och till sen 2019 . Detta står om er i bygga hus : Elbolagen med flest klagomål

Elina Blom Westergren

Publicerad 20 jan 20234 kommentarer

Här är elbolagen som får flest klagomål hos Konsumenternas Energimarknadsbyrå.

Telinet Energi toppar listan på elbolag med flest klagomål hos Konsumenternas Energimarknadsbyrå. Organisationen har sammanställt en lista med de företag som har flest klagomål i relation till antalet kunder, och då kvalar Telinet Energi, Stockholms Elbolag och Svealands Elbolag in som topp tre på de som har många klagomål under lång tid."

Min förbrukning och mitt pris i avtalet stämmer inte med fakturan. Kommer bli samma på nästa att ni tar tar snittpris istället för att jag får rörligt vilket ni medgivit på mail men korrigerar ändå inte fakturan.
Men slipper er efter 25 februari .

Riktigt dåligt samtal med eras fakturasupport där dem säger fler gånger i samtalet att jag absolut inte kan lite på siffrorna i deras app. Jag frågar då varför siffrorna visas i appen om de ej stämmer. Då jämför han med andra operatörer om att dem är mkt sämre, att ta i försvar att andra är sämre gör bara att jag tappar respekt för ett företag.

Blev uppringd av en säljare på Telinet idag för att jag varit kund förut. Jag var nöjd, men eftersom de inte kunde matcha det fasta priset som deras konkurrent erbjöd när det var dags att förlänga avtalet så bytte jag. Sedan dess har jag blivit uppringd vid flertalet tillfällen.

Idag ringde en säljare som var trevlig, men en riktig "snackare". Han hade säkert ett bra erbjudande, för det lät bra, nästan för bra. Han sa ganska tidigt i vårt samtal att de nyligen bytt ut hela sin personal? Efter en rätt lång sälj-pitch med många ord sa jag att jag ville ha information om avtalet skickat på mail och hans kontaktuppgifter, för att återkomma efter att ha tagit en titt på det. Då tog det stopp. Tydligen erbjuder de bara det här otroliga erbjudandet under ett enda telefonsamtal där de mer eller mindre ska ha en underskrift på stående fot? Eeeh?

När han insett att jag inte tänkte skriva på något utan att ha läst igenom avtalet så fick jag några syrliga kommentarer om att jag bidrar till att de svartlistade elbolagen (mitt nuvarande elbolag är tydligen svartlistat enligt honom) kan fortsätta existera.

Var försiktiga! Elbolagen inte din vän. Läs avtalet innan ni drar fram era BankID.

Man lanserade nu i skiftet Jan -Feb en ny app där förbrukningen inte går att se. Att appen (bevisligen) inte ”provkördes”i tillräcklig grad innan release är illa, men att det, enligt deras kundtjänst, först idag 4 Februari skapades ett ärende gällande felsökning är riktigt, riktigt uselt. All heder åt kundtjänst, det är inte de som inte sköter sitt jobb, men är man imponerad? Icke!!!

Tecknat avtal med 6 månaders fri månadsavgift och 600:- rabatt på första fakturan.

Detta påstår de inte att jag har tecknat, bildbevis finns.

Rekommenderar att välja ett seriöst företag istället.

Jag hade sagt upp mitt avtal upp 16/9-25.
Mitt 1års avtal hade gällt till 3/11-25.
Då när jag fick räkningen, såg jag att min rabatt hade försvunnen. Jag ringde och frågade om detta.
Svaret att att jag hade sagt upp för tidigt. Därför försvann rabatten och jag fick den dyraste elpriset istället. Det kan vara svårt att pricka uppsägning exakt 1 månad innan. Tur att mitt avtal gällde inte till 30/11 då beloppet varit mycket högre. Mycket svårt
att läsa och tolka den finställd avtalet. Jag tycker att denna metod är helt fel. Det gynnar bara elbolaget, men det är väl meningen.

Googla cashbackfabrik. Ett underbart sätt att spara pengar på varje månad. Missa inte att köpa från Telinet med cashback.

Bluff företag när jag avslutade mitt abonnmang fick jag en rejäl sluträkning då hade dom tagit bort den avtalade rabatten jag hade enligt vårt avtal så varning välj ett annat bolag finns seriösa också. Jag hade inte rörligt avtal utan avtal med bindningstid mitt avtal var låst i 12 månader jag meddelade månad 10 att jag inte ville vara kvar som kund efter att mitt avtal löpt ut då blev jag av med rabatten de kvarstående månaderna som sagt ett bluff företag att hålla sig borta från.

Jag har mottagit en påminnelse per post att jag inte betalt min faktura. Loggar in i Kiwra, har inte fått några ytterligare fakturor än den första. Går igenom mailen, har endast fått den första fakturan där med. Ringer 08:15, öppetiden enligt webbsidan. Röstsvaret säger att dom har stängt, öppetid 08:00. Olika öppetider och ingen personal i växeln, inga fakturor utskickade med påminnelseavgift pålagd på faktura. Det här känns verkligen inte bra, säger upp dom nu.

Detta elbolag ringde upp min sambo som INTE står på elen här hemma och försökte påstridigt och hetsigt övertala henne att signera ett nytt elavtal trots att hon flertalet gånger sagt att det inte är hon som står på elen och att vi redan har ett elbolag som vi är nöjda med. Trots att hon tacka nej skickades det ett färdigt avtal till henne som dom desperat ville att hon skulle signera. Riktigt läskigt. Helt absurt hur det kan få gå till på det här sättet! Som tur va så misstänkte min sambo att de försökte lura henne och la på. Stackars äldre personer som blir uppringda av det här företaget säger jag.