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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Im Oktober 2024 wollten wir mit dieser Airline nach Side fliegen ab Köln. Mit über 18 Stunden Verspätung hoben wir ab. Kein Hotel, kein Bett am Gate, keine Decken, kein Angebot, nur Vouchers als Entsc... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unser Flug hatte 12,5 Stunden Verspätung. Uns stehen 2 x 400€ zu aber leider schafft es nicht mal flightright das Geld einzuholen, weil tailwind keinen Sitz in Europa hat. Unsere Ansprüche werden igno... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann nichts negatives sagen. Pünktlich gestartet alles ohne Komplikationen. Nettes Personal. Sitze könnten zwar bequemer sein aber für 3 Std ging es. Saubere Maschine. Pilot könnte eine durchsage... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unterste Schublade diese Fluggesellschaft. Bloß nicht mitfliegen und den Bewertungen vertrauen! Nicht mitgeteilter Zwischenstopp in einem anderen Land, nur Wartezeiten von mehreren Stufen vor und na... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

87 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht al ein Stern bekommt diese…

Nicht ein Stern bekommt diese Fluggesellschaft.Ich habe noch nie ein so verdrecktes heruntergekommenes Flugzeug betreten. Der Flug wurde 3x verschoben,es werden Flugzeiten angegeben,die auf dem Flugplan dieser Airline gar nicht existieren.

11 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nie wieder mehr !!!

Unsere Flugzeiten nach Antalya wurden 3 Mal verschoben und am Flughafen in Hannover noch mal, insgesamt wurden es 4 Stunden später und beim Rückflug auch 2 Stunden, früher natürlic.h
Einfach Unverschämt. Nie wieder mit dieser Airline, kriegen nichts geregelt

4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flug von Hannover nach Antalya und…

Flug von Hannover nach Antalya und zurück!

Angefangen hat es damit, dass sich die Flugzeiten auf der hin und Rückreise jeweils 2 mal verschoben wurden sind und anschließend ohne weiteren Informationen noch weitere 2 Stunden gewartet haben. Wir hatten ein Kleinkind dabei,was nachts im Dunkeln schlafen würde ABER das sind ja so welche Experten gewesen das die bei sich das Licht schön ausgemacht haben und bei uns den ganzen Flug angelassen wurde dementsprechend haben viele Kinder geweint FRECHHEIT!!!
Diese Airline ist einfach Erbärmlich unfreundlich und gefühlt keine Ahnung vom Job und keiner versteht dich bei fragen!

16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

3 1/2 Stunden Hitzeflug - nie wieder!!!

Wir sind am 12.10.23, mit 30 Minuten Verspätung, von Antalya nach Hannover geflogen. Im Flieger waren es gefühlte 30 Grad, aus der Lüftung kam auch nur warme Luft. Überall konnte man sehen, dass die Passagiere an den Lüftungen drehten und irgendwie versuchten etwas kühle Luft abzubekommen. Auf den Ledersitzen war man klitschnass geschwitzt und man hatte das Gefühl, dass man gar keine richtige Luft mehr bei der Wärme bekommt! Viele Kinder weinten.

Für uns nie wieder Tailwind, es war ein Hitze-Horrorflug!

12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich kann nichts negatives sagen

Ich kann nichts negatives sagen. Pünktlich gestartet alles ohne Komplikationen. Nettes Personal. Sitze könnten zwar bequemer sein aber für 3 Std ging es. Saubere Maschine. Pilot könnte eine durchsage mal machen aber Naja. Würde wieder damit fliegen.
Die ganzen negativen Bewertungen hatten mir echt Angst gemacht. Aber Flug war wirklich angenehm.

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlimmste Airline

Schlimmste Airline! Zunächst wurde unser Flug zwei Mal angekündigt verschoben. Als wir dann am Flughafen ankamen, hieß es am Check In, wir müssten uns auf eine Verspätung von 2 Stunden einstellen - voraussichtlich. Nach der Sicherheitskontrolle zeigte die Anzeigetafel dann eine Verspätung von 3 Stunden an. Wir sind mit Baby gereist, was das Ganze zu einer echten Nervenprobe machte. Und nach 3 Stunden … passierte gar nichts. Ohne irgendwelche Informationen seitens der Airline ließ man uns warten, bis wir dann irgendwann ins Flugzeug gelassen wurden, in dem wir dann noch einmal eine ganze Stunde sitzen gelassen wurden, bevor wir starten konnten. Finger weg von dieser Airline!

30 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

War sehr positiv überrascht !

War sehr positiv überrascht und kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Mußten aus Krankheitsgründen im Urlaub umbuchen und es war nur noch Tailwind verfügbar. Keine Verspätung, sehr freundliches Personal, Flugzeug in einwandfreiem Zustand. Beinfreiheit wie in anderen Firmen. War ein sehr entspannter und ruhiger Flug kann ohne Einschränkung und guten Gewissen weiterempfehlen.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unverschämte Betrüger

Wenn es 0 gab, hab ich gegeben.
Der Flug wurde für die Zeit 15:55 in Oktober 2022 gebucht, es existierte bereits eine billige Alternative um 7 Uhr am gleichen Tag, dadurch gab es ein Preisunterschied beim Gesamtpackage vom ca. 200-300 Euro. Anfang dieses Jahres kam eine E-Mail, dass die "Flugzeiten" sich geändert haben, und stand die Zeit von billigstem Flug um 7 Uhr. Jetzt noch eine Änderung, 6:30 Uhr. Man hat uns einfach in einen anderen Flugzeug mit anderen Routenzeiten versetzt und den Preisunterschied nicht zurückerstattet. Ein Betrug, von wegen "Flugzeitenänderung"!!!!!
Dabei handelt es sich um meine Pauschalreise, wo man keine Leistungen in der Form bekommt, in der man es ursprünglich gebucht hat...
Man aus der Fluggesellschaft hat einfach das Geld für den Preisunterschied in seiner Tasche versteckt und uns die billigste Variante am Ruckflug zugewiesen... Obwohl es ein Flieger um 14:55 Uhr existiert, selbstverständlich kostet der um ca. 60 Euro pro Person mehr... und es müsste unsere normale Alternative sein...

22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reto Mohler

Wir (frau, kinder 4+7 und ich) flogen am 30.7.23 von zürich nach antalya. Erstes mal mit tailwind.. war auch sehr unsicher, nach lesen der bewertungen.. muss jedoch ein großes lob der ganzen crew geben. Sehr bemüht und absolut freundlich! Flieger war sauber..bisschen eng.. aber halt ein billigflug. Danke nochmals an tailwind!! Immer wieder..

30 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlecht, Wir sollten am 20.8.23 aus Antalya nach…

Wir sollten am 20.8.23 aus Antalya nach Stuttgart fliegen. Sie haben einfach ohne Bestätigung unser Flugzeit geändert deswegen sollten wir von andere Firma für 3.350 € Tickets kaufen. Ich empfehle ganz und gar nicht. Sie wollen auch problem nicht lösen. Kein Telefonnunmer dass man erreichen kan ,keiner antwortet e mails pünktlich. Ich werde niemals von tailwind Ticket kaufen.

20 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wir hatten Hin- und Rückflug nach…

Wir hatten Hin- und Rückflug nach Antalya. Maschinen waren jeweils alt aber sauber und in Ordnung. Kabinenpersonal war korrekt und freundlich. Warum nur 1 Stern? Hinflug war 3 h verspätet ohne Kommunikation, es waren regelrecht chaotische Zustände am Gate, da 2 Tailwind Maschinen durch unsere Verspätung gleichzeitig abgefertigt wurden. Die Flugnummern waren fast identisch. Der Hinflug war sehr holprig, Start und Landung haben selbst mir als Vielflieger zugesetzt.
Beim Rückflug waren unsere im Vorfeld reservierten und bezahlten Sitzplätze angeblich doch nicht reserviert, obwohl wir eine entsprechende schriftliche Bestätigung hatten, es hat sich auch niemand die Mühe machen wollen das Problem zu lösen. Wir hatten dann andere Plätze, die überhaupt nicht dem entsprachen was wir gebucht und bezahlt hatten. Ich bin gespannt, ob wir dieses Geld zurück bekommen.
Auch hier Organisatorisch und kommunikativ alles sehr chaotisch. Maschine war uralt, ein Wunder, dass sie überhaupt geflogen ist.
Unsere gebuchte Pauschalreise war hochpreisig, das Hotel war entsprechend, aber dazu eine solche Fluggesellschaft ist absolut inakzeptabel. Nie wieder werden wir damit fliegen!

1 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Muss nicht sein..

Wir hatten für Hin- und Rückflug Tailwind Airlines. Es war eine komplett weiße Maschine. Nicht die mit der blauen Beschriftung wie man sie im Internet findet.
Beinfreiheit war nicht viel aber für 3 Stunden ausreichend. Sitze waren auch nicht kaputt oder durchgesessen. Personal war freundlich. Flug war sehr ruhig, auch durch ein kurzes Unwetter gut durchgekommen. Und das sage ich mit panischer Flugangst.
Warum aber nur 2 Sterne? Wegen der Verspätung. Der Hinflug bereits im Vorfeld schon dreimal verschoben. Letztendlich Abflug um 3.10 Uhr geplant. Am Flughafen dann verschoben auf 5.10 Uhr. Toll, mit 2 Kindern am Flughafen. Gestartet dann um 5.45 Uhr. Rückflug wurde im Vorfeld 2mal verschoben. Am Flughafen dann die Ernüchterung: von 21.55 Uhr auf 23.30 Uhr verschoben. Dann die Freude, Start doch um 22.50 Uhr. Gestartet aber dann doch erst um 23.40 Uhr.
Alles ohne Begründungen.
Wenn es sich vermeiden lässt, nie mehr diese Airline.

28 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die schlechteste Airline mit der wir je…

Die schlechteste Airline mit der wir je geflogen sind und auch nie wieder fliegen werden!
Schon unser Hinflug hatte sich nach Stunden verschoben und es gab nicht eine einzige Erklärung warum. Unser Hinflug nach Antalya sollte eigentlich um 1.20 Uhr gehen. Tatsächlich ging es erst um 04.04 Uhr los. Der Rückflug nach Köln war noch schlimmer. Und dass nach 10 Tagen Urlaub und wo man so richtig erholt war. Eigentlich sollten wir am 25.08. um 21.30 Uhr zurück fliegen, dann haben wir einen Tag bevor wir unseren Urlaub überhaupt angetreten sind schon die erste Verschiebung des Rückfluges bekommen. Die war dann anstatt 21.30 Uhr erst um 23.30 Uhr.
Für uns war das aber auch noch ok.
Als wir uns an der Hotel Lobby informiert hatten wann wir abgeholt werden waren wir doch etwas verwundert weil da stand 19.10 Uhr. Vom Hotel zum Flughafen waren es zwei Stunden Fahrt, für uns eigentlich etwas zu knapp denn wir wussten dass wir noch andere Hotels anfahren werden. Mein Mann hat sich dann versucht übers Internet und über unsere Flugnummer schlau zu machen ob es vielleicht doch wieder zu einer Änderung kam über die wir nur nicht informiert wurden. Zur unserer Überraschung konnte er jedoch noch nicht mal die Flugnummer finden. Weder an den Flughäfen, noch über die Airline usw. Da stieg schon Panik auf.
Am Flughafen angekommen dann die Überraschung. Es stand eine ähnliche Flugnummer da, allerdings sollte der Flug erst um 1.20 Uhr gehen und laut Anzeige Tafel werden mit dieser Flugnummer nicht nur wir nach Köln transportiert sondern auch Personen die nach München müssen. Als wir unser Gepäck aufgegeben hatten konnte uns auch die Dame hinterm Schalter nicht wirklich weiterhelfen. Nach der Sicherheitskontrolle sind wir dann zum entsprechenden Gate gegangen und haben gewartet. Irgendwann stand auf der Anzeige dass unser Flug sich von 1.20 Uhr nun auf 4.15 Uhr verschoben hatte ohne jegliche Information wieso und warum. Wir waren wirklich ALLE schockiert. Für Eltern mit Kindern bzw ältere Menschen ist sowas eine richtige Katastrophe und wir haben von Mitreisenden die auch den Hinflug nach Antalya mit Tailwind hatten, wirklich ganz erschreckende Sachen gehört. Deren Hinflug hatte über 10 Stunden Verspätung mit Zwischenlandung in Dalaman. In diesem Flugzeug saß eine Schwangere Frau der es irgendwann schlecht ging und ihr Ehemann seinen Unmut mitgeteilt hat. Der Ehemann wurde in Dalaman von der Security aus dem Flugzeug abgeführt und beide durften nicht wie geplant nach Antalya weiter. Sowas muss man sich mal vorstellen. Andere mussten sich übergeben und in 10 Stunden gab es zwei mal eine kleine Flasche Wasser!
Wir wurden am Flughafen in Antalya dann wenigstens mit einem Sandwich und einem Getränk versorgt. Nach über einer Stunde warten hat sich unser Flug dann nochmal verschoben auf 4.45 Uhr. Abgeflogen sind wir tatsächlich erst gegen 5.15 Uhr. Alle waren wirklich am Ende und die Geschichten die wir gehört haben einfach nur furchtbar. Keiner hat jemals eine Information bekommen warum alles so gekommen ist. Wir werden dagegen vorgehen und ich hoffe sehr dass auch andere ihr Glück versuchen und Tailwind eine Klagewelle erreicht denn dass geht einfach überhaupt nicht!

25 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nicht mal ein Stern

Nicht mal ein Stern. Mit 2 Stunden Verspätung, musste alles Zack Zack gehen. Unfreundliches Flugpersonal. Keine
Entschuldigung wie z.B kostenlose Getränke für langes Warten. Wirkt von außen sehr unstabil. Laute Geräusche während dem Flug.
Toiletten sind sehr verdreckt. Man hat die Angst der anderen Fluggäste spüren können. Waren alle froh als die Klapperkiste gelandet ist.

19 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigentlich nicht mal ein Stern

Eigentlich nicht mal ein Stern. Für 15 Passagiere kein Platz mehr, da die Ersatzmaschine zu klein war. Deal: für 100 Euro eine Nacht in Antalya bleiben, allerdings ohne Koffer. Flug wurde zusammengelegt, erst Hamburg dann Leipzig. In Hamburg alle raus und nochmalige Sicherheitskontrolle. 4.15 Uhr ab Hotel, etwa 18 Uhr in Leipzig Airport.

23 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

TWI314 von München nach Antalya, 25.07.23

TWI314 von München nach Antalya, 25.07.23. Fast 5 Stunden Verspätung, gebuchte Sitzplätze waren nicht im System, keine Ansprechpartner, kein Verpflegungsangebot für die Wartezeit, unfreundliches Personal. Flugzeug alt und unsauber, kaum Beinfreiheit.
Durch die Verspätung Transferkosten von 60 Euro gehabt, Verpflegung für 3 Personen am Flughafen auch 60 Euro. Nie wieder Tailwind!!!

25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Müll

Müll. Sowie Freebird Airlines einfach Müll 2 std Verspätung dann im Flieger noch mal 45 min gewartet
. Lass mal sein

12 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

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