Tailwind Omdömen 87

Wir saßen gestern 12 Stunden am Flughafen in Antlaya fest, unter miserablen Zuständen und haben KEINE Information zu unserem Flug bekommen. Anschließend mussten wir noch sehr lange im Flieger warten, ohne Klimaanlage wohl Bedacht. Unmöglich. Der eine Stern ist sogar zu viel.

Der Abflug von Antalya nach Köln hatte über 4 Stunden Verspätung. 2 Stunden dieser Zeit lag ein Mitarbeiter mit dem Kopf auf dem Tisch und schlief.
Ich hatte gegen Aufpreis den Platz ganz vorne links gebucht. Mehr Beinfreiheit war vorhanden, jedoch kein Fenster.
Der Flug verlief einwandfrei.

Unbedingt vermeiden - erstaunlich das so etwas eine Fliglizenz hat. Beim Hinflug nach Antalaya von München 1 h Verspätung es wurde auf dem Rollfeld ohne Klimaanlage gewartet.

Beim Rückflug gute 40 min Verspätung und die Hälfte aller Passagiere hat mindestens ein Gepäckstück nicht erhalten. Keine Kommunikation. Wir sind dann wie in einer Völkerwanderung zum lost and found auf das Gepäck warten wir noch.

Bei Hinflug ist der Flug einfach ausgefallen und auf den nächsten Tag verschoben worden. Beim Rückflug, 40min zu spät. Ersatzgeld schwer zu bekommen, E-Mails und Anrufe werden ignoriert.

Bitte vermeidet so gut es geht mit dieser Fluggesellschaft ein Flug anzutreten…
Unser Flug wurde vor 30 min vor Boarding storniert müssten 3-4 h im Flughafen Antalya verweilen ohne Verpflegung ohne Organisation oder sonst was..
Um 22 Uhr bekommen wir die Info das wir in ein Hotel geleitet werden.
Dies passiert gegen 23:30 Uhr und um im Hotel angekommen um 0 Uhr bekommen wir die Info das wir um 2 Uhr aus dem Hotel müssen weil wir um 6 Uhr den Flug haben nach Stuttgart..
Nie wieder Tailwind nie wieder !!! ihr seit der größte Abschaum

Zero compensation for delay, zero clients services and interest for clients, I’m waiting 8 months for compensation for destroyed suitcase! Never ever again!

Sehr unzufrieden mit dieser Fluggesellschaft. Du musst lange auf deine Koffer warten , niemand spricht deutsch. Du kaufst extra den teureren Buchungsprozess, damit du gute Flugzeiten hast.
Und dann werden diese verändert. Das du natürlich früher nachhause musst. Und auch 4 Stunden vorher am Flughafen sein. Versteht sich.
Wo man mir bis zum Check in nicht weiter geholfen hat. ( meine Oma schwer Gehbehindert ) den Rollstuhl gab es erst beim Check in frechheit.

Desweiteren wurde der Kinderwagen meiner Tochter beim Flug beschädigt. So das man ihn nicht mehr nutzen kann. Alles am Flughafen gemeldet.
Dies wurde zu einer Firma weiter geleitet die ihn reparieren sollte. Was leider nicht möglich war. Diese haben einen Restwert von 119,40 Euro ermittelt. Er kostet neu über 250 Euro. Und Thailwind teilte mir heute mit das sie Maximal 80 Euro für den Wagen zahlen würden. Obwohl die Firma die sie beauftragt haben. Einen Restwert ermittelt haben. Und mal davon ab ist das Ganze schon fast 1 Jahr her. (Mai 2023) Und wenn ich mich jetzt nicht nochmal gemeldet hätte, hätten die sich wohl nie gemeldet. Ich finde es eine bodenlose Frechheit. Und bin durch mit dieser Fluggesellschaft.
Wie ich sehe, sind aber einige mehr als unzufrieden.

ACHTUNG nie mit türkischen Fluggesellschaften fliegen, sehr häufig Verspätungen, in diesem Fall wurde der Flug von Antalya nach Nürnberg, mit Zwischenlandung in Hannover umdisponiert. Das ganze auch noch mit 3,5 Stunden Verspätung. Das schlimmste ist, dadurch das diese Fluggesellschaften ihren Sitz in der Türkei haben, gibt es keine Enzschädigung. Schlechte Qualität für deutsche Preise, nein danke. Auch die Preise am Flughafen in Antalya eine Frechheit. So kommen die Touristen kein zweites mal in die Türkei. In der Türkei wird wohl gedacht, die dummen Touristen haben es nicht anders verdient. Ich fliege in Zukunft nur noch mit europäischen Fluggesellschaften und nie wieder in die Türkei. Drückt sich davor Entschädigung zu zahlen, mal sehen ob man mit dem Gerichtsvollzieher zum Ziel kommt.

Our flight from Tehran to Istanbul was hopefully ontime but I wish they give
their passengers only a bottle of water. It's far from hospitality to sell a bottle of water about 7 times more expensive than it's actual price.

Tailwind hat sich nicht mal 1 Stern verdient. Flug am 4.8.23 wurde einfach abgesagt (ist in Antalya nicht mehr aufgeschienen), obwohl einen Tag vorher die Bestätigung für den Rückflug gekommen ist. Mussten umbuchen und neue Flüge für 443€ /Person buchen. Neue Flug ging 5,5 Stunden später.Keine Gutscheine für den Flughafen, keine Rückerstattung. Klage nicht möglich, weil Flughafen ausserhalb der EU liegt. Reiserveranstalter OPODO und e-dreams fühlen sich auch nicht verantwortlich. Kannst auch vergessen.
Reine Abzocke der Kunden.

Nach 90 min Verspätung sind wir dann endlich mit dem Bus zum Flugzeug gebracht worden. Im Bus mussten wir noch 15 min warten. Eng an eng mit unseren kleinen Kindern bevor sie uns endlich Mal aussteigen lassen haben. Das Flugzeug musste anscheinend noch "repariert" werden
Als ich das Flugzeug gesehen habe dachte ich mir nur " oh nein, damit muss ich jetzt tatsächlich fliegen"
Die Crew wirkte sehr unzufrieden es gab kaum ein lächeln. Überteuertes essen und trinken wurde angeboten.

Als wir dann endlich am Ziel angekommen waren, stellten wir fest das 2 Koffer von uns kaputt gegangen sind. Bei einem fehlte nur ein Rad aber der andere war völlig verbeult und aufgerissen.
Den schaden haben wir direkt am Flughafen gemeldet..
Nachdem wir das gemacht haben mussten wir das ganze natürlich auch nochmal online einreichen..gemacht getan, jetzt wollen sie nochmal alles per Post. Wir warten vergeblich auf Schadensersatz für unsere Koffer!
Ich würde nie wieder diese Airline buchen!!!!

Kann nur von der Fluglinie abraten. 3 Stunden Verspätung vom Flug Leipzig Antalya. Flugzeug sehr schmuzig und abgenutzt. Das Flugzeug hat seine besten Tage definitiv schon hinter sich. Der eine Punkt auch nur für den Piloten. Nie wieder!

Hin Flug Laage -Antalya, zwei mal Flugverschiebung. Macht Spaß,wenn man einen Flughafentranzfer gebucht hat. Dann auch gleich mit Verspätung. Rückflug ,nur eine Änderung. Auf dem Flughafen sagen wir mit Erstaunen, aus dem Direktflug , wurde eine Zwischenlandung in Nürnberg angezeigt. Aber einsteigen und los. In der Luft vielen plötzlich braune Topfen auf uns. Ein Blick nach oben, tiefe Rillen in der Verkleidung und nicht nur bei uns,sondern in mehreren Sitzreihen. Nachdem wir alle Taschentücher verbraucht hatten, wurde uns Papier von der Küchenrolle gereicht. Aber wir haben das Ziel mit Verspätung erreicht. Nie wieder.

Von Nürnberg nach Antalya. Super pünktlich, freundlich. Sitze zwar alt, aber bequem. Nichts zu beanstanden.

Sind von Münster nach Antalya geflogen, super pünktlich los geflogen.
Eher ältere Maschine nichts besonderes halt aber trotzdem war es ein angenehmer Flug.

Nachdem ich hier nun meine Bestätigung bekommen habe, glaube ich, dass dahinter ein System steckt. Auch wir wurden während unseres Türkei Urlaubs per e-Mail darüber informiert, dass unser Rückflug um 2 Stunden vorverlegt wurde ( von 08:30 Uhr auf 06:30 Uhr ). Das hieß dann für uns um 02:00 Uhr in der Nacht aufstehen, die bereits am Vorabend angepackten Koffer mit den restlichen Klamotten zu Ende packen um um 02:45 Uhr am Hoteleingang vom Bus zum Flughafen gefahren zu werden. Das alles nur um am Flughafen zu erfahren, dass der Flug sich um 2 Stunden verspäten wird, ergo zu der ursprünglich vorgesehenen Uhrzeit startet !

Als Entschädigung dafür hat man die Passagiere dann mit gratis Softdrinks am Getränkeservice beschwichtigen wollen (da wären mir die zwei Stunden länger Schlafen definitiv lieber gewesen).

Also ich kann mich hier nur den negativen Bewertungen anschließen, diese Airline ist nicht in der Lage Ihre Flugzeiten ordentlich zu planen oder will es bewusst nicht, damit die Passagiere vielleicht einen längeren Aufenthalt am Flughafen „genießen“ können um vielleicht noch den einen oder anderen Euro im Duty Free Shop oder in einem der Bistros/Restaurants auszugeben, wer weiß das schon so genau?

Sollte ich wieder die Türkei besuchen, werde ich jedenfalls einen großen Bogen um Tailwind machen.

Wir sind mit der Airline von Antalya nach Hamburg geflogen und ich kann diese schlechten Bewertungen nicht verstehen. Der Flug ist pünktlich gestartet und das Flugzeug an sich war zwar nicht das neuste, jedoch sauber und gepflegt. Das Personal an Bord war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können nichts Negatives berichten, alles hat wie erwartet geklappt.
Wir würden diese Airline wieder nutzen.

Unterste Schublade diese Fluggesellschaft. Bloß nicht mitfliegen und den Bewertungen vertrauen! Nicht mitgeteilter Zwischenstopp in einem anderen Land, nur Wartezeiten von mehreren Stufen vor und nach Abflug.

Vor allem: es gibt keinen Rechtsanspruch- ihr werdet NIE eine Gelderstattung bekommen, da der Sitz außerhalb der EU ist. Tut euch einen gefallen und lasst die Finger davon!

Ich war wirklich SEHR verunsichert, nachdem ich sämtliche Bewertungen gelesen hatte.
Ich kann aber tatsächlich nichts Schlechtes zu Hin- und Rückflug sagen.
Sowohl unser Hinflug als auch der Rückflug wurden im Vorfeld jeweils 1x geändert um jeweils eine Stunde. Für uns war das kein Problem. Die Rückflugzeit hatte sich dann am Flughafen selbst nochmal um 20 Minuten nach hinten verschoben. Aber 20 Minuten sind absolut im Rahmen.
Die Flüge selber so wie Starts und Landungen waren auch vollkommen in Ordnung und verliefen reibungslos.

Lad være med at vælge TAILWIND Airways, hvis i ikke vil ødelægge jeres ferie. De sender jer til en helt anden lufthavn end den i har betalt for. Jeg skulle flyve til Hamborg men ender med at flyve til Rostock og der er ingen hjælp at hente. For Guds skyld ikke vælge dette L.O.R.T.E selskab og stol aldrig på guiderne, de siger at de vil løse problemet i lufthavnen men der er altså ingen hjælp at hente. L.O.R.T.E selskab L.O.R.T.E selskab