Detta företag övertar Klienter när Elbolag går i konkurs. De lovar samma avtal som du har haft. Men sen efter 1 månad ändrar de dina taxor. De hette tidigare typ Svealands El. Har fått så många klagom... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Var i kontakt med Svealands Elbolag per telefon för att teckna ett nytt elavtal. Jag möttes av en högst otrevlig tjej på kundtjänst vilket fick mig att ifrågasätta om jag verkligen skulle teckna avtal... Se mer
Företaget har svarat
Jag har tidigare rapporterat en upplevelse där jag visar att Svealands Elbolag arbetar oseriöst. Bolaget kan sätta vilket pris som helst på vissa avtal. Däremot ska bolaget i tid upplysa om när ett av... Se mer
Företaget har svarat
El bolaget är ett blufföretag och påstod att vi tecknat avtal med dem. När vi påpekade att vi ej tecknat något avtal med dem kom en hög faktura om att vi gjort kontraktsbrott. Det överklagades och för... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Svealands Elbolag är ett elbolag som har elkunder över hela Sverige. Grundpelarna i bolaget är från flera svenska och nordiska elbolag. Sedan elmarknaden avreglerades på 1990-talet har personalen och ledningen levererat el till det svenska folket. Styrkan i Svealands Elbolag ligger i snabba beslutsvägar och att allt fokus ligger på kunden och kundens behov.
Kontaktuppgifter
1,8
Dålig
510 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En positiv upplevelse
Som kund sedan December 2021 hos Svealands Elbolag har jag bara positivt att säga om dem :-) . Elen levereras som den skall till ett bra pris, fakturan dyker upp tidigt i månaden så att man har god tid på sig att betala. Som tillägg så erbjuder de även att få fakturan från nätbolaget inkluderad i deras så att man inte behöver hålla koll på två fakturor.
Så långt är allt gott och jag hoppas det fortsätter i samma fina anda!
12 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Adam.
Tack för ditt omdöme och vi tycker det är oerhört roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och att du även är nöjd med utförandet av fakturorna och vår tjänst miljöfaktura.
Om du skulle ha några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emma
Har fungerat jättebra sedan jag blev…
Har fungerat jättebra sedan jag blev kund, inga negativa tankar om er.
10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Marni.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att läsa att du är nöjd och inte finner några problem.
Om det skulle uppstå några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emma
Jag får ström
Jag får ström, el, så mina lampor lyser. Jag får också så det räcker till min luft - vatten värmepump som kan snurra och jag därmed slipper frysa. Jag köper min el från Svealands energi.
9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Ek.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet samt servicen hos oss.
Skulle du ha några frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emma
Allt har fungerat utan anmärkning i…
Allt har fungerat utan anmärkning i flera år.
27 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Roland.
Tack för ditt omdöme och vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss.
Om det skulle dyka upp några frågor eller funderingar är du givetvis varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en fin dag,
Emma
Avtalsinnehåll
Hej. Jag har bundet avtal med bra pris i 3 år hos er och skulle vilja att just bindningstiden framgår någonstans. Kan inte se någonstans att mitt avtal löper framtill 31 december 2024? Jag band avtalet med start 1 januari 2022-31 december 2024. Mvh Sven Senneson
20 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Sven.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är kund hos oss, ditt avtal är bundet fram tills 2024-12-31.
Skulle du ha några vidare frågor är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emma
Bra pris och smidigt
19 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Robert.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med avtalet som du har hos oss och vi hoppas att det blir fler år som kund hos oss.
Ha en fin dag.
Emma
Fick aldrig någon notifikation att mitt…
Fick aldrig någon notifikation att mitt bundna el-avtal hade tagit slut och fick därmed en smärre chock när min elräkning för mars månad låg på 600kr (113 kwh).
Har inte valt Svealands Elbolag själv utan hamnade där när mitt förra elbolag Lumo konka. Har bytt till ett annat bolag nu med mer humana priser men tyvärr måste jag dras med det här skitbolaget i en månad till då det är en månads uppsägning.
9 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Matt.
Tack för ditt omdöme.
När det gäller avtal så finns det olika avtal vilket det även gör hos olika elbolag, när man aktivt tecknar ett avtal hos oss så är vi också väldigt billiga men när det gäller avtal som löper ut så blir det dyrare hos alla elbolag och detta då man som bolag måste köpa in elen succesivt istället för planerat.
För vidare frågor är ni varmt välkommen att kontakt oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emilia
Skitbolag som överfakturerar dig.
Skitbolag som överfakturerar dig.
265kwh under mars för nästan 1300kr. (typ 400öre per kwh)
Skojar dom? Och inte är det miljövänlig el heller...
Enligt dem slutade det ursprungliga avtalet att gälla.
Ingen indikation gavs på det och helt plötsligt så ändrades deras schablonpris med 100-200%
Jag har aldrig blivit så direkt lurad av ett elbolag tidigare. Visst har det hos andra ibland blivit lite dyrare med 50-100kr, men det här är ett rent ockerbolag som inte drar sig för att öka din månadskostnade med 100-200% om du inte är uppmärksam.
Dra åt h...!
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Märkligt att man inte får ett…
Märkligt att man inte får ett meddelande att elavtalet håller på att löpa ut. Det får man helt enkelt svälja då man får ett pris per kWh på 4.50kr ink moms. 1000kwh = 4500kr
Otroligt dåligt!!!!!
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Stefan.
Tack för ditt omdöme.
När det gäller avtal så finns det olika avtal vilket det även gör hos olika elbolag, när man aktivt tecknar ett avtal hos oss så är vi också väldigt billiga men när det gäller avtal som löper ut så blir det dyrare hos alla elbolag och detta då man som bolag måste köpa in elen succesivt istället för planerat.
För vidare frågor är ni varmt välkommen att kontakt oss via vår kundservice.
Ha en fin kväll.
Emma
Hutlösa priser och medioker kundservice
Kundservice är på sin höjd medioker. Priserna däremot är helt hutlösa. Fick ett snittpris på rörligt elavtal på 370 öre/kWh för mars 2023 när priserna på hela kontinenten gått stadigt neråt? Vem tror ni att ni lurar? Chefsledet ska uppenbarligen ha feta bonusar även i år.
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Jerker.
Tack för ditt omdöme.
När det gäller avtal så finns det olika avtal vilket det även gör hos olika elbolag, när man aktivt tecknar ett avtal hos oss så är vi också väldigt billiga men när det gäller avtal som löper ut så blir det dyrare hos alla elbolag och detta då man som bolag måste köpa in elen succesivt istället för planerat.
För vidare frågor är ni varmt välkommen att kontakt oss via vår kundservice.
Ha en fin kväll.
Emma
Passa er för att teckna avtal!!
Passa er för att teckna avtal med dom, tur man hann byta mitt i månaden iaf. Över 2000:- för 15 dagar i Mars, resterande dagar i Mars 500:- hos Vattemfall så ni ser ju vilka bluffpriser dom skinnar folk på!!
12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Markku.
Tack för ditt omdöme.
När det gäller avtal så finns det olika avtal vilket det även gör hos olika elbolag, när man aktivt tecknar ett avtal hos oss så är vi också väldigt billiga men när det gäller avtal som löper ut så blir det dyrare hos alla elbolag och detta då man som bolag måste köpa in elen succesivt istället för planerat.
För vidare frågor är ni varmt välkommen att kontakt oss via vår kundservice.
Ha en fin kväll.
Emma
Jätte missnöjd med hantering av…
Jätte missnöjd med hantering av fakturor och kundservice.
6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Jose.
Tack för ditt omdöme.
Vi tycker det är väldigt tråkigt att du inte är nöjd med faktureringen samt vår kundservice.
Vi kommer givetvis se över hanteringen av fakturor samt vår service för att utveckla denna ytterligare.
Ha en fin dag.
Emma
Ockerpriser när man blir placerade på…
Ockerpriser när man blir placerade på tillsvidareavtal.
1 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej David.
Tack för ditt omdöme men väldigt tråkigt att du känner dig missnöjd.
När det kommer till tillsvidare avtalet så är det ett dyrare avtal överlag och detta för att det är dyrare att köpa in elen succesivt istället för planerat under ett avtal.
Skulle du få några vidare frågor eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emma
Svar från Svealands Elbolag
Hej Sara.
Vi tackar för ditt omdöme och väldigt roligt att du är nöjd som kund hos oss..
Om du skulle få några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Bara positiva erfarenheter för oss
Bara positiva erfarenheter för oss. Allt fungerar bra och utan minsta problem.
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Ewa.
Vi tackar för ditt omdöme och väldigt roligt att du är nöjd som kund hos oss och att du tycker att allt fungerar bra.
Om du skulle få några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Svar från Svealands Elbolag
Hej Elod.
Vi tackar för ditt omdöme och väldigt roligt att du är nöjd som kund hos oss och med servicen.
Om du skulle få några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Bra pris men lite dåligt redovisat med…
Bra pris men lite dåligt redovisat med timpriser på hemsidan ;-) men det är priset som är viktigast för mig
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Johan.
Vad roligt att du är nöjd men vi tar givetvis vidare feedbacken angående timpriserna.
Önskar dig en fin dag.
Emelie
Absolut inga problem
Absolut inga problem, har tecknat fastprisavtal (3-år) sedan ett år tillbaka och allt funkar ua.
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Sven och tack för ditt positiva omdöme.
Vi ser det väldigt positivt att du är nöjd med avtalet som du har tecknat med oss för ett år sedan.
Om du skulle få några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Bra redovisning varje månad av…
Bra redovisning varje månad av förbrukningen.
27 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Sten.
Tack för ditt omdöme.
Vad roligt att du är nöjd med redovisningen av förbrukningen via vårt stapeldiagram.
Om du skulle få några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emma
Bra service och bra priser.
24 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Svealands Elbolag
Hej Mikael.
Vi tackar för ditt omdöme och väldigt roligt att du är nöjd som kund hos oss och med servicen.
Om du skulle få några frågor eller funderingar i framtiden är du varmt välkommen att kontakta oss via vår kundservice.
Ha en fin dag.
Emelie
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.