terrible customer service. you don't have a phone number so i have to jump through hoops just to get in contact with anyone from customer service. i still don't have my item and when i requested assis... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
A great pea coat (moss green) at a superb price. Always warm, fits well, never too hot. The wool blend actually holds its shape better than 100% wool. Wearing it a lot and not looking forward to tak... Se mer
I bought $300 worth of merchandise. I paid for delivery. Some of the items didn't fit, so I had to return them. I had to pay for delivery - and a FedEx bag to send them back properly. I spent an ext... Se mer
La calidad sigue hasta ahora, espero tengas más cargo shorts de tela gruesa disponible en tallas 34, después de abercrombie cargo, aquellos que nos eran perfectos, esto es lo que nos queda. Agradezco... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Kontaktuppgifter
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Storbritannien
- customerserviceus@superdry.com
- www.superdry.com/us
3,4
Medel
30 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great jacket
Great jacket. This is my third jacket of the same similar model I have bought from superdry and I love the quality. It last me a while. Though I would say after few years of use it does take some wear and tear but still usable.
I recommend it. Personally I love how its thin and comes with 3 layers. Without appearing as puffy like most jackets.
9 januari 2026
coat
the jacket is very comfortable and big. true to size but also very big. great quality, get medium if you like big hoodies under your jacket !
8 januari 2026
Absolutely horrible
Absolutely horrible. Trying to intiate a return and I am not getting a hold of any customer service rep. SLA for reply is over 7 days. They are also not processing returns as their return portal is depreciated. THis is extremely bad customer experience
6 januari 2026
NO REGRETS!! :)
It came pretty quick, the packaging was great, there was no disappointment, i am truly intrigued with my order! :)
5 januari 2026
Closes are not brand new
Closes are not brand new or probably sitting in the warehouse for years as they're molded
5 januari 2026
I am so happy with the jacket
I am so happy with the jacket that I got. The material is high quality and the sizing was perfect! I was looking for this type of coat for so long but the one from here is absolutely perfect.
5 januari 2026
I love the product the fit and finish!
5 januari 2026
Never got package
Never got package . And you guys still have not responded to my email.
5 januari 2026
My son really like their clothes
My son really like their clothes. I think they are overpriced. He claims it's the quality. How much quality can they be? They are made in China. I find it obscene that what they paid someone pennies to make costs $75. 1,0000% markup really offends me. I mean the clothes are ok but...
3 februari 2025
GR8 products at a reasonable price and…
GR8 products at a reasonable price and fast shipping.
2 januari 2026
City Fishtail Padded Parka| Warm but needs a bigger hood
Nice & warm coat! BUT, the hood on City Fishtail Padded Parka is very small and doesn’t keep your head warm with a hat. I’m 5’5”, shorter than the 5’8” model so I expected the coat to fit perfectly.
28 december 2025
Love that I can get fantastic quality…
Love that I can get fantastic quality cotton clothing that fits amazingly well for a reasonable price
30 december 2025
I received my order damaged
I received my order damaged. There was a complete button missing from my jacket that I purchased for over $200. I tried to reach out to super dry and of course I haven’t gotten no response and it has been over a week.
30 december 2025
Great jacket fits well.
29 december 2025
Best Gift Ever!…
This was a gift my granddaughter loved it said favorite brand backpack as the back support is awesome and the color just fabulous
29 december 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.