They compete with their own retail and had the same item for cheaper online and we had no idea and bought it for more. When we realised they refused to refund and basically said yes we have taken more... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bought 3 items for over $300 online and shipped by AU Post. Items lost after 5 days and confirmed by AU Post. Tried to contact with Superdry AU for a solution, unfortunately they don’t have phone numb... Se mer
Shirt sizes run much smaller than they used to and shipping/return shipping does not get refunded. I ordered 3 Large athletica t-shirts as the one I already own fits me well and is very baggy/loose fi... Se mer
The customer service is really the worst. Got a size 8 jacket, and have exchanged it for a size 10. Its been almoat 3 weeks, no mails responses or acknowledgement. Its a shame I had to waste $10... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- care@superdry.com.au
- www.superdry.com.au
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Friendly web site
Friendly web site, no questions returned and prompt refund, shopping is easy and fast delivery
I bought 3 T shirts
I bought 3 T shirts
One shirt had a hole in it and another had the wrong size as it did not fit like the other 2 but was supposed to be the same size .
The local stores would not help me at all .
My favourite brand at the moment
Slow postage and size too small
Slow postage and size too small. Will be returning
I bought a wrong size jacket and I sent…
I bought a wrong size jacket and I sent it on 26th March. Today is 10th April, I still do not receive the new clothes. The duration of return is too long.
Good Everything
thrilled with my superdry garment
thrilled with my superdry garment. Had been recommended to purchase a size larger, which fitted perfectly.
very pleased with the appearance and the fit.
Would definitely recommend
Extremely Pleased Customer
Ordering was easy. Delivery was speedy and efficient. Item purchased is correct and exactly what I wanted. Purchased for my boyfriend he is “chuffed to bits “= he loves it. Thank you.
Purchased
Visiting their site I was able to navigate with ease and find what I’m looking for. I would recommend them to anyone I know. It was a great experienced and the products I purchased has no flows what so ever.
Good service fast delivery.
Good service fast delivery.
Product better than I expected.
Awesome delivery
Bought 8 garments excelllent quality and very quick delivery . 4 days from the UK to Australia. Amazing. Great job
Fast Delivery Speed and Good Quality of…
Fast Delivery Speed and Good Quality of Cloths
Fast and trustworthy
Free delivery was the best feature
They had me at Free Delivery! Delivery was quick considering it was coming from UK!
Excellent quality clothes
Excellent quality clothes, innovative design and super fast free international shipping.
Items received as described
Items received as described. Fast delivered.
Excellent products
Excellent products, hard wearing and comfortable, great style and most of all value for money.
Trevor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








