Absolute Katastrophe!!!! Hab ÜBER Zalando bei Stylefile eingekauft. Angeblich kam die Retoure nie an . Hab jetzt ewig geschiss wegen 33 Euro 💶 . Retourenzettel in der heutigen Zeit ,gefühlt 100 Zett... Se mer
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Absolute Katastrophe!!!! Hab ÜBER Zalando bei Stylefile eingekauft. Angeblich kam die Retoure nie an . Hab jetzt ewig geschiss wegen 33 Euro 💶 . Retourenzettel in der heutigen Zeit ,gefühlt 100 Zett... Se mer
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9 Tage nach Bestellung wurde diese von Stylfile storniert mit der Begründung, dass es eine Systemüberschneidung gab. Sehr ärgerlich für mich, denn es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein und nun stehe... Se mer
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Absolute Frechheit meine Bestellung hätte vor Tagen ankommen sollen aber der Betrag wurde mir vom Konto noch am Tag der Bestellung abgezogen danach keine Antwort vom Kundendienst weder per Telefon noc... Se mer
Trotz Corona habe ich meine Lieferung in einem akzeptablen Zeitraum erhalten. Ganz besonders möchte ich den sehr netten und jederzeit professionellen Kundenservice hervorheben. Mein ganz spezieller Da... Se mer
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Gerne würde ich null Sterne vergeben. Absolut nicht zu empfehlen. Obwohl ich die Ware zurück geschickt habe bekomme ich Mahnungen. Musste jetzt für Sachen bezahlen die ich nicht behalte habe. Der Kundenservice ist auch keine Hilfe. Aber scheint eine Masche zu sein da es kein Einzelfall ist.
Nachtrag:
Die Antwort ist wirklich unverschämt. Ich habe mehrmals versucht die Angelegenheit zu klären, aber vom Kundenservice wird man im Stich gelassen und an andere Stellen verwiesen die auch nur Abblocken und sich nicht verantwortlich fühlen.

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Trotz Corona habe ich meine Lieferung in einem akzeptablen Zeitraum erhalten. Ganz besonders möchte ich den sehr netten und jederzeit professionellen Kundenservice hervorheben. Mein ganz spezieller Dank geht an Theresa. Sie hat mir mit allen Fragen und auch Zweifeln wunderbar geholfen. Gute Arbeit!! Vielen herzlichen Dank! Barbara aus Madrid

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I was also sceptic about this shop, but everything went fine with my order. The delivery came after 6 days. From DE to Ireland

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Hice un pedido hace una semana y aún estoy esperando el correo de confirmación de compra, hoy les he mandado un correo para preguntar dónde está mi pedido y aún estoy esperando la respuesta. De verdad espero que no sea un timo porque esto es denunciable si de verdad es un engaño porque el dinero bien que me lo han cobrado

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Anscheinend ein Zalando Partner. Obwohl ich einen Artikel ordnungsgemäss zurückgeschickt habe wird er mir trotzdem verrechnet, werde gemahnt und es wird mit Inkasso gedroht. Habe es jetzt eingezahlt und fühle mich ausgeraubt. Na ja...Nie mehr bei Zalando oder Stylefile bestellen.

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Ich kann nichts schlechtes über Stylefile sagen! Alle Bestellungen kamen nach 3-4 Tage, was vollkommen in Ordnung ist. Preise sind einfach ein Traum!

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9 Tage nach Bestellung wurde diese von Stylfile storniert mit der Begründung, dass es eine Systemüberschneidung gab. Sehr ärgerlich für mich, denn es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein und nun stehe ich mit leeren Händen da, da es genau diesen Pulli in genaue dieser Größe nirgendwo mehr gibt.
Systemfehler können passieren, aber dass so etwas erst über eine Woche später auffällt, sollte nicht sein. In der Zeit haben andere Händler schon 3x versendet.

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Ich musste den Artikel leider zurückschicken, da der Schuh kleiner ausfällt als erwartet (nicht das Veschulden des Online-Shops). Habe den Schuh dann direkt zurückgeschickt und sofort das Geld zurückbekommen. Retoure also auch ganz einfach und unkompliziert!

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I was very skeptical about ordering from this company after reading the reviews, but I've been wanting to order a certain pair of trainers for a while and this was the only place I could find that still had them in stock. So I took my chances and I'm glad I did - my order arrived safe and sound. The only down side was that the shipping was delayed by a few days, but they emailed me to let me know in advance.

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After realising order was overdue,and unable to track it on line( from Germany to UK), I contacted Nilam at Customer services, who was extremely helpful, in finding my order,and keeping me informed.Thank you

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After reading the negative feedback from customers I was a bit dubious about buying from this seller however as they were the only place I could get a certain pair of trainers I took a punt and ordered them. Turns out the trainers weren't black but dark grey so I had to cancel the order. I completed the customer form really late on at night asking to cancel the order and went to bed. I woke up to an emailed reply advising that the order had been cancelled and the refund issued. I've just checked and a few hours after receiving the email the refund is pending in my PAYPAL account. I cannot fault the customer service and will definitely order from them again. I'm in the UK.

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Ich kann die ganzen schlechten Rezensionen nicht bestätigen. Ich bin zufrieden mit dem Shop. Sonntag habe ich einen Pulli bestellt und Donnerstag morgen war er da. Wie angegeben innerhalb von 5 Werktagen. Ich werde dort nochmal bestellen!

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Aufgrund der vielen negatiiven Bewertungen wollte ich erst fast nicht bestellen, habe es aber doch gemacht.
Ich muss sagen das ich wirklich keinen Grud zum meckern habe, schnelle Lieferung und die Ware (Schuhe) so wie beschrieben. Das war sicherlich nicht das letzte Mal. Ich kann natürlich nicht beurteilen wenn man reklamiert und auf eine Erstattung wartet.

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Absolut unfreundlich und einen von mir zurückgesendeten Artikel unterschlagen. Und da ich nicht nach 7 Tagen die Verzichtserklärung zurückgesendet habe darf ich den Artikel jetzt bezahlen, absolut gegen den Kunden nie wieder. Null Sterne

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Esta pagina es un timo, es una estafa, no compreis nada, llevo pidiendo el reembolso dos dias y dicen que no pueden y tonterias. No compreis es un autentico timo, yo he denunciado en la policia, y me han comentado que el dinero no lo devuelven.

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Nachdem ich heute meine Bestellung, 7 Tage nach der Aufgabe, erhalten habe, musste ich leider feststellen, dass es sich um die Ware eines anderen Kunden handelt. Der beigelegte Lieferschein hat meine Annahme bestätigt. Der andere Kunde hat folglich meinen Lieferschein, und damit meine Adressdaten. Toller Datenschutz bei Ihrem Laden.
Nachdem ich telefonisch um Klärung ersucht habe, hat man mich wenig kulant dazu aufgefordert das Paket zurückzuschicken. Der ursprüngliche Kauf sei nichtig (?!), und man könne mir die bestellte Ware nicht mehr zum damaligen Kaufpreis anbieten. Darüber hinaus hat man mich darauf hingewiesen, dass mein Geld erst nach Retoureneingang der falschen Bestellung zurückerstattet werde. Das macht schonmal wenig Sinn, und habe ich so noch nie erlebt.
Das ist extrem unfreundlich Ihren Kunden gegenüber. Als Wiedergutmachung hat man mir einen 10€ Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. Nein danke, ich werde bei Ihnen nicht mehr bestellen, denn ich habe jetzt Arbeit für nichts.

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Werden immer schlechter. Bestelle seit Tag 1 dort aber die letzte 4-5 Bestellungen nur noch Ärger mit denen. Habe schon tausende Euro da gelassen. Dann kommen die mir heute damit, dass meine letzte Bestellung (vor 10 Tagen) heute versandt wurde. Dort war aber nur ein Artikel von 4 aufgelistet. Ohne mich zu informieren, haben die nur einen Artikel losgeschickt. Für ein T-shirt soll ich dann Nachnahmegebühr bezahlen. Teures Shirt dann.
Wurde immer alles auf die Pandemie geschoben. Egal ob was nicht lieferbar war oder eine Bestellung ewig gebraucht hat. Nie wieder!

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El 11 de julio realicé pedido de unas zapatillas, y a día de hoy 28 de julio sigo sin saber dónde están, eso sí, los 85€ ya están cobrados, y tienen la poca vergüenza de decir que lo están reclamando a la compañía de transporte los cuales me dicen que no han recibido el pedido, el número de seguimiento que se me facilita desde stylelife pone pedido no enviado, así que efectivamente la empresa de transporte dice la verdad, en una opinión que escribí estos días se me contesta que van a reclamar el pedido a la empresa de transporte jajajajjajajajaja me río por no llorar, tengo claro que jamás voy a recibir mis zapatillas pero ellos que tengan claro que tampoco se van a quedar con mis 85€, no compreis en esta página, son unos estafadores!!!! Y aún encima mandas emails todos los días y nunca contestan y si lo hacen siempre dicen los mismo, son emails tipo. No hay un tfno de contacto donde poder hablar con alguien, nadie te da respuesta, una vergüenza!!!!! Stylelife donde están mis zapatillas???????? Donde esta mi pedido 005477605!!!!! Dónde???????

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Edit: Wurde letztendlich doch innerhalb der angegebenen 5 Tage versendet (Bestellung 1 von 2) von daher Wort gehalten. Alles gut. Hoffe Nummer 2 geht nun heute oder morgen auch auf Reisen. Tipp an das Unternehmen: mehr Transparenz vorab was Lieferzeiten angeht spart Kritik und erschreckt den Kunden nicht so wie eine Email nach Bestellung.
Hätte ich das vorher gelesen, hätte ich dort wohl nicht bestellt. Wurde bereits jetzt auf "Corona bedingte" Verzögerung hingewiesen. Naja... Bin ja mal sehr gespannt ob das noch was wird mit sprayen im Urlaub. Kommt davon wenn den besten Preis sucht. Bin gespannt und hoffe noch auf eine positive Erfahrung... Update folgt.
Edit: anscheinend wurden die Bestellnummern nicht übernommen. Es handelt sich um 431864567 und 433935412. Wenn längere Lieferzeiten bekannt sind und ihr diese bereits kurz nach Bestelleingang dem Kunden mitteilt, dann schreibt das doch einfach Dick auf eure Shop Seite. Dann weiß man doch im voraus bescheid.

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