Stylefile.com Omdömen 

Nicht nur technisch schlecht (getätigte Bestellung wird im Kundenkonto nicht angezeigt), man verstößt auch gegen die Datenschutzgrundverordnung: Mein Löschauftrag wurde nach 2 Monaten nicht bearbeitet, man reagiert nicht mehr auf E-Mails.
Beschwerde beim Landesdatenschutzbeauftragten wurde nun eingereicht.
//EDIT: Zu der Antwort: Das ist gelogen, es wurde nichts gelöscht, und ich bekomme wie bereits gesagt keinerlei Antworten mehr auf Mails an die genannte Adresse.

Habe Schuhe bestellt und sie dann leider in einer falschen Größe geliefert bekommen.
Nach einer kurzen Mail aber kümmerte sich Stylefile direkt um mein Problem, ich konnte die Schuhe neu bestellen und habe den gleichen günstigen Preis auch wiederbekommen (was mir sehr wichtig war). Nach ein paar Startschwierigkeiten muss ich aber ein großes Lob an den Kundendienst aussprechen, der mein Problem super schnell und super freundlich gelöst hat! Da kann man dann auch nicht weiter frustriert darüber sein, dass der Schuh erst in einer falschen Größe kam :-)
Ich empfehle den Shop auf jeden Fall weiter.

Estoy intentando contactar con la empresa porque me pone que el pedido está entregado y no he recibido nada. Además de que he llamado a Seur y me dicen que no existe ningún paquete con los datos proporcionados... El dinero... Me lo devolverán???? Jaja

Por lo visto no se puede comprar mirando las opiniones de todos que son negativas quería comprar un pantalón pero e visto los comentarios y ya me da miedo asta pedirlo

Habe eine Northface Jacke bestellt und eine Woche auf meine Versandbestätigung gewartet. Nach einer Woche bei der sich der Versand Status nicht verändert hat, bekam ich eine Nachricht, dass meine Jacke zurück ins Lager geschickt wurde und nicht erneut zugeschickt werden kann. Immerhin wurde der Betrag bei Klarna automatisch storniert

J'ai commandé une paire de baskets et rien ne c'est passé, aucun email de confirmation, pas de chaussure envoyé heureusement rien n'a été discréditer.
Pour avoir recommencé l'achat deux fois je peux vous dire que je ne vais pas recevoir mes baskets d'aussi tôt.
Très mauvaise expérience

Despite the bad reviews I decided to give them a chance because I was looking for a Tommy Jeans Reversible Sherpa Winter Jacket and I didn't find a single site that had it aviable except for Stylefile which had it for 107,50€. It was Friday morning and I was way too tired and sleepy to order, so I decided to order it in the evening. I got back from work and lo and behold, a weekend deal discount! So I didn't hesitate and immediately got it for 91,37€. I'm from Czech Republic and you have to pay 6,5€ for shipping to my country, but I noticed that they offer free shipment if your order is atleast 100€. Great deal, so I added a black Adidas cap that was originally 24,90€, but they had it for 17,17€. The final price was therefor 108,54€ which is astoundigly low considering the jacket originally cost 199€ on it's own! I ordered on the 7th of October (Friday evening way after work hours). The order said it will come in 4-5 business days. The 10th of October I recieved an email - it was already being shipped! My order arrived today on 13th of October which means it only took them 3 business days to recieve, process, ship and deliver what I wanted, that is one day early than it was supposed to happen! The clothes were tightly packed in sealed 100% recycled plastic bags. The size was just right and the quality is superb as it should be with Tommy Jeans and Adidas, so they're 100% real and legit, no fakes. So don't listen to these outdated bad reviews. Most of them come from people that are too "simple" to know what the term business day means, too simple to know that they have to pay a customs fee/tax because their country left the European Union, too simple to pick the right size, too simple to keep the post paperwork when you send stuff back for a refund etc. They're a legitimate business that offer quality products for a breathtakingly superb price and they do it fast aswell! I plan on buying a jeans sherpa jacket (Levi's
x Sherpa Trucker Type 3
Jeans Jacket Blue size M) + some jeans and I already know that I will make my order on Stylefile! Thank you for your great work Stylefile! I am already enjoying the warmth of my fur jacket in these cold Autumn days thanks to you and your merchandise!

Ich weiß wirklich nicht, warum hier so viele negative Bewertungen stehen. Die Bestellung lief ohne Komplikationen. Zudem war Stylefile um einiges günstiger, als andere Anbieter.

Günstig, Original Ware und schnelle Lieferung. Was will man mehr?
Gern wieder. :)

Compré unas zapatillas hace más de un mes por equivocación. Apenas una hora después escribí para cancelar el pedido y me dijeron que no se podía porque ya había sido puesto para el envío (fue un viernes por la noche). Envié un correo explicando la situación y me dijeron que no lo recibiera y procedería con el reembolso gratuito. Hace más de un mes estoy esperando y nada. Hace días que ya no contestan mis correos electrónicos y estoy muy incómoda. Las bambas me costaron casi 90 euros y no me dan ninguna información.

Je ne peux pas mettre 0 malheureusement.
Mon colis est arrivé complètement ouvert et vide et stylefile refuse de me renvoyer un colis ou de me rembourser. Ils tiennent la poste comme responsable et ne m’envoie comme réponse que des mails automatiques. Service client catastrophique

Hola
He hecho un pedido el 02 de septiembre que en teoría iba a llegar en 5 días y aun no se nada. Les he escrito el 16 de septiembre y hoy aun no se nada de ellos. Os iré contando
Buenos días, seguimos en la misma situación, si respondieron pero sigo sin paquete y sin reembolso a día 22/09. 14 de octubre, me mandan un correo diciendo que el paquete ha sido devuelto y que me reembolsarian. Sigo esperando 19 de octubre sin paquete y sin noticias del reembolso.
23 de octubre y sigo son reembolso ni paquete no email de explicación ni nada, absolutamente nada. Es un timo. Está semana me acercaré a denunciar a la policía.

Me vendieron un bolso Nike en oferta. El bolso es francamente defectuoso y no se hacen responsables de las devoluciones. Preveo un futuro incierto para esta empresa

Ich habe 3 paar Schuhe bestellt, da ich mich wegen der Farbe & Modell anhand der Bilder nicht entscheiden konnte. Außerdem gab es nicht alle 3 paare in derselben Größe, also musste ich diese erst anprobieren. Anschließend habe ich mich für ein paar entschieden und 2 paare!!! zurückgesendet. Als dann die Bestätigungs E-Mail ankam, kam er Schock. Es hieß, ich hätte nur ein paar Zurückgesendet!!!! (DAS GÜNSTIGSTE NATÜRLICH) Ich habe die Sendung natürlich nicht abfotografiert, woher hätte ich das auch ahnen können?!?! Als ich dann hier die ganzen schlechten Bewertungen gelesen habe wird mir einiges Klar. Die Seite ist purer Beschiss! Tut euch den Gefallen und bestellt nicht dort. Bin mal gespannt wie das endet..

I had 2 interactions with Stylefile.com - both despite one being a return were positive.

i bought a pair of adidas shoes from them before ever reading any reviews and i received the shoes as promised within the delivery timescale - these specific colour of Adidas Gazelle were not available anywhere else on the internet so i was over the moon to get them.

Approx 3 months later the suede material on the trainer began to deteriorate in an unusual position which was not due to misuse or accidental damage. i checked out reviews on trust pilot and read so damning reviews which had me very worried. so i emailed customer service at stylefile and much to my delight they were immediately on the ball and because a direct replacement was no longer available they offered me 2 options, 1 to keep the shoe with a small defect or return the shoes for a full refund. i chose option 2 and returned the shoes after several emails back and forth they provided me with a returns label and approx 5 days later i had a refund in my bank account.

Despite the reviews some have left, i really cant fault this company. buying from them, their customer service, and returns were all pretty faultless and pain free. i would definitely use them again.

ich habe Converse Schuhe via Idealo am 31.07.2022, bisher ist die Schuhe noch nicht angekommen.

Nicht das letzte mal!
Wenn ich Klamotten kaufe dann fast ausschließlich auf Stylefile, nie Probleme mit dem Versand oder ähnliches.

Tras casi 1 mes esperando una camiseta (que aseguraban tardaba entre 4 y 6 días) les escribo para saber qué ha ocurrido. Me responden diciendo, sin más explicaciones, que proceden al reembolso del pedido. Dicen que van a reembolsar 18 euros, y yo he pagado 22,95 con los gastos de envío. Les he señalado este dato. De momento, ni han contestado ni he recibido mi dinero. Seguiré haciendo más reseñas con lo que ocurra. Compro a menudo por internet en otras páginas (primera vez en STYLEFILE) y nunca me ha pasado algo parecido.

* ACTUALIZACIÓN. Aunque les advertí que deben devolver también los gastos de envío, me han reembolsado solo el producto (18 euros). Faltan 4,95. He vuelto a reclamar. YO NO HE PEDIDO DEVOLUCIÓN, SIMPLEMENTE EL PRODUCTO NO HE LLEGADO.
* NUEVA ACTUALIZACIÓN. Tras escribirles 3 quejas y esta reseña, me han devuelto finalmente los gastos de envío.
Resumen: empresa poco fiable, que (al menos en mi experiencia) solo te hacen caso si te quejas varias veces y escribes aquí, que es lo que les "duele", que tengan malas reseñas que espante a los posibles compradores. Que cada cual actúe en consecuencia...

Genil me ha llegado en unos 5 dias mas o menos el precio el mas barato de internet
Cuando les he vonsultafo algo me han vontestado muy tapido
No se los problemas que tendisn en el pasado con los envio yo la verdad que genial volvere a comprar

Monica

Die Schuhe wurden schnell geliefert. Leider konnte der angezeigte Studentenrabatt oder das Lockangebot mit Newsletteranmeldung nicht eingegeben werden. Eine Mail brachte auch keine Hilfe, da es Wochen dauerte, bis sich jemand dieser Sache annahm.
Leider für Studenten nicht zu empfehlen, da kein Rabatt möglich. Nur Lockangebote!
Die erhaltene Antwort ist ja eher ein Witz, da ich ja einen Code bereits hatte und dieser nicht funktioniert hat. Auch einen StudentenrabattCode (Unidays) hatte ich. Auch dieser funktionierte leider nicht. Schön wäre eine nachträgliche Gutschrift, aber da hat sich leider auch nichts getan.

habe eine tasche am 02.07 bestellt, heute ist der 14.07 und es ist immer noch nicht angekommen