Kundenservice keine Rückmeldung trotz zweimalige Anfrage per Mail. Achtung Retouernkosten müssen selber bezahlt werden. 8.80 € dhl. Verschluss ist sehr minderwertige und dem hohen Preis nicht entsp... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Die Haken für den Kinderwagen sind leider komplett unbrauchbar. Eine kleine mini Handtasche hält nicht mal daran. Eine Rücksendung hätte fast so viel gekostet wie das Produkt. Die Farbe der Tasch... Se mer
Ich habe bei StudioNoos eine Gürteltasche bestellt und war rundum zufrieden. Die Lieferung ging super schnell, und ich hatte das Glück, die Tasche im Sale zu bekommen – ehrlich gesagt finde ich die... Se mer
Super fijne service! Een probleem met mijn bestelling werd direct en heel netjes opgelost. Snelle verzending en fijne communicatie. Echt een aanrader om bij Studio Noos te bestellen!
3,7
Medel
341 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geen reactie bij kapotte tas
Ontzettend blij met mijn tas, heel leuk design. Echter helaas na een week of twee/drie al kapot. Ik heb via twee mailadressen twee keer + twee keer via social media contact proberen te zoeken. Nu na ruim 2,5 week nog steeds geen reactie. Heel vervelend, want ik kan mijn tas niet gebruiken en vind dit echt zonde van mijn geld!
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste Evelien,
We hebben even gekeken en het email adres wat je had benaderd is niet in gebruik! We hebben je zojuist een mailtje gestuurd om wat opheldering te krijgen over de tas en om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Liefs, Team Studio noos
Ik heb 2 weken geleden een bestelling…
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaats en betaald ik heb ze meerdere malen een email gestuurd over me bestelling wanneer ik het kan ontvangen een antwoord gekregen ben zeer ontrevreden!!!
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Best Anuja, bedankt voor je feedback.
Jammer om te horen dat je ontevreden bent. Je bestelling is binnen onze aangegeven verwerkingstijd van 10 werkdagen verzonden. De bestelling is geplaatst op tweede kerstdag, waarbij er feestdagen tussen zaten en ons kantoor gesloten was. We hebben je e-mails tijdig beantwoord en inmiddels is het pakket bezorgd. Door de gladde weersomstandigheden bij de bezorgdienst kon de levering helaas niet eerder plaatsvinden. Desondanks nemen we je feedback serieus en danken we je voor het laten weten.
Liefs, Team Studio Noos
Empfehlung
Ich habe mehrere Produkte online bestellt und bin sehr zufrieden. Eine Umhängetasche hatte leider einen Defekt, den ich sofort reklamiert habe. Der Ersatzartikel wurde prompt geliefert. Toller Service!
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Sarah, great to hear about your positive experience with our service!
Best wishes, Team Studio Noos
Ich bin total begeistert von meinen…
Ich bin total begeistert von meinen neuen Taschen. Super viel Stauraum. Praktisch. Ich liebe sie .
Eine war defekt, toller Kundendienst.
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Bettina, great to hear about your positive experience with our service!
Best wishes, Team Studio Noos
I never received my order :(
19 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Lena, we are very sorry to hear that you have not received your order by now.
Of course we would like to solve this for you. We are unable to find you in our system. Perhaps you are able to contact us via support@studionoos.com? Our team will assist you directly.
Best wishes, Team Studio Noos
Bestellung kam nie an, Kundenservice eine richtige Katastrophe
Am 01|12|25 bestellt. Drei Weihnachtsgeschenke für Kinder. Am 14||12|25 elektronisch bei DHL angekündigt, bislang nichts mehr passiert. Eine Antwort vom Kundenservice, drei mal nachgefragt, keine Antwort mehr. Geld ist weg. Absolut lächerlich.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear customer, we are very sorry to hear that you have not received your order yet.
Of course we would like to solve this for you. We are unable to find you in our system. Perhaps you are able to contact us via support@studionoos.com? Our team will assist you directly.
Best wishes, Team Studio Noos
Unvollständige Lieferung & keine Rückmeldung
Ich habe Anfang Dezember bestellt und allles bezahlt. Kurz vor Weihnachten ist meine Bestellung erst angekommen und dies nicht vollständig. Seitdem meldet sich keiner auf meine Mails zurück. Ich habe mein Geld nicht zurück und die bestellte Tasche auch nicht. Einfach unfassbar.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Anna, we are very sorry that we were unable to give you the Studio Noos experience.
We see that in the meantime the issue was solved. The new bag is on it's way. We hope that you enjoy your purchase.
Don't hesitate to contact us if there is anything we can help you with.
Best wishes, Team Studio Noos
Rits kapot en geen reactie op mail.
Heel blij met mijn ‘fanny pack’ van studio noos, snel geleverd en goed verpakt. Echter na 2,5 week ging de rits al kapot en heb ik ze een mail gestuurd hierover. Tot op de dag van vandaag, bijna 3 weken verder, geen reactie ontvangen! Erg jammer!
2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste Kim, hartelijk dank voor je feedback!
Wat vervelend dat de tas kapot is gegaan, ik heb even met je meegekeken en zie dat het inmiddels is opgelost door ons support team.
We wensen je opnieuw veel plezier met de nieuwe tas.
Liefs, Team Studio Noos
aanpassing
Na 2 mails werd snel een nieuwe bestelling gestuurd, omdat deze tijdig onder de kerstboom moest belanden. Ze hebben er onmiddellijk werk van gemaakt en alles rechtgezet.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Karine, dankjewel voor je 5-sterren review! We zijn heel blij dat de cadeautjes op tijd in huis waren.
Groetjes, Team Studio Noos
Verschwundenes Paket und fürchterlicher Kundenservice
Ein Paket ist nach 4 Wochen immer noch nicht angekommen und der Kundenservice kümmert sich überhaupt nicht. Das ist eine absolute Frechheit, da Studio Noos direkt das Geld bekommen hat. Sehr enttäuschender Service
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear customer, we are very sorry to hear that your order did not arrive in time.
Of course we would like to solve this for you. We are unable to find you in our system. Perhaps you are able to contact us via support@studionoos.com? Our team will assist you directly.
Best wishes, Team Studio Noos
Rückversandkosten
Habe einen Rucksack zu Weihnachten bekommen und die Träger sind leider zu kurz. Abgesehen davon, dass man 5€ Versand zahlt, was ja okay ist, werden ca. 17€ verlangt wenn die Tasche zurückversendet werden muss. Bei einer Tasche die 40€ gekostet hat, macht das dann absolut keinen Sinn sie zurück zuschicken. Jetzt sitze ich mit einem Weihnachtsgeschenk da, dass nicht verwendet werden kann.
28 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear Nina,
Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that our return procedure was not experienced as pleasant.
We do our best to be transparent and clearly state our return conditions on our website.
We always take feedback seriously and use it to improve our service where possible.
Best wishes, Team Studio Noos
Bizar lange verzendtermijn
Producten zijn prima en ben zeer tevreden maar ik heb nu twee keer besteld tijdens een periode van hoge kortingen, ik vind de levertijden wel echt absurd lang! Zelfs voor niet gepersonaliseerde items, lijkt mij een kwestie van opsturen en klaar, alsnog 2 weken moeten wachten op mijn items. Met gepersonaliseerde items liep de verzendtijd op tot dik een maand, anno 2025 vind ik dit onbegrijpelijk
27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Beste Joyce,
Dank je wel voor het delen van je ervaring en fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten.
We begrijpen heel goed dat het wachten, zeker wanneer je ergens naar uitkijkt, frustrerend kan zijn. Tijdens periodes met hoge kortingen is het bij ons extra druk, waardoor de verwerking en levering helaas langer duurt dan gebruikelijk – ook bij niet-gepersonaliseerde items. Deze informatie vermelden we vooraf op onze website, maar we snappen dat dit het wachten niet minder vervelend maakt. We waarderen je geduld enorm en nemen je feedback mee om onze service verder te verbeteren.
Liefs, Team Studio Noos
Heel blij met de tassen die ik heb…
Heel blij met de tassen die ik heb besteld. Mooie stof en stevige kwaliteit. Bezorging duurde iets langer maar logisch in de drukke periode
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hoi Kim, dankjewel voor je review! Heel veel plezier met je de tassen.
I love Studio Noos
I love Studio Noos. It is my favorit kind of bag. I am a lil bit obsessed with teddy furr so your bags are what I need. Your bags are mom bags I know. Eventho I am not a mom yet, I use it for work or for traveling.
26 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi, thank you for your kind review. We also can't get enough of the Teddy bags! Very happy to hear that you're happy with the bags. Enjoy!
Best wishes, Team Studio Noos
Die Tasche kam defekt an
Die Tasche kam defekt an. Der Kundendienst hat tagelang nicht gehandelt, sodass ich die Tasche entsorgt habe. Bisher habe ich keinen Ersatz erhalten.
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Dear customer, we are very sorry to hear that your order arrived with a defect.
Of course we would like to solve this for you. We are unable to find you in our system. Perhaps you are able to contact us via support@studionoos.com? Our team will assist you directly.
Best wishes, Team Studio Noos
Top Qualität!
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Thank you for your positive review! Best wishes, Team Studio Noos
Top klantenservice.
2 Fanny packs besteld. 1 kwam dus binnen zonder binnenvoering. Mailtje gestuurd en ik kreeg gewoon een nieuwe opgestuurd. Heel blij met de service. Ik ga shinen met mijn 2 Fanny’s.
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hoi Sharon, wat leuk om te horen dat je zo blij bent met de tassen en met onze service. Heel veel plezier ermee!
Mooi materiaal
Mooi materiaal, groot van formaat, fijn!
Enige wat ik mis, niet goed op gelet ook misschien bij de beschrijving is dat het een binnenvalje mist om iets op te bergen
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi N, Dankjewel voor je fijne review en voor de feedback over de productpagina. Veel plezier met de tas!
Groetjes, Team Studio Noos
Cadeau voor dochter
Cadeau voor dochter. Die is er super blij mee, veel ruimte in de tas
24 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Studio Noos
Hi Carla, dankjewel voor je 5-sterren review. Wat geweldig dat het cadeau geslaagd is.
Groetjes, Team Studio Noos
Svar från Studio Noos
Thank you for your 5 star review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.