Studio Noos Omdömen 

Great service and amazing good quality products!

Ik heb verschillende kraamcadeaus besteld bij Studio Noos en altijd blij mee. Een gepersonaliseerd tasje of hydrofiele doek maakt het product zo veel specialer en persoonlijker. Meestal krijg ik de bestelling binnen de aangegeven tijd en het kan ook nog mooi worden ingepakt in een speciale gift box.

Bestellt am 9.12....bisher keine Lieferung,nicht mal eine Sendungsverfolgung übermittelt. Zwei Mails mit der Bitte um Mitteilung über den Bearbeitungsstand oder hoffentlich Versand? Nein! Antwort: Wir sind so busy,das es mehrere Tage dauern kann,bis du eine Antwort bekommst.Auch die Frist ist längs abgelaufen. Zum Jahreswechsel werde ich Paypal einschalten müssen, so sieht es bisher aus. 3,0 als Bewertung....leider zu spät angesehen. Es trifft tatsächlich zu. Das ist so.

Tas is precies wat je verwacht. Goede kwaliteit.

Super service. Hele mooie producten!

Hele mooie goede kwaliteit tas. Ontzettend bij mee. Bestellen ging erg makkelijk en eerst ondanks de drukke periode snel verwerkt en verzonden.

Zeer goede service. Ben zeer tevreden met aangeboden oplossing. Top!

Love the bags for my work and motherhood, very functional with the best designs. Also a true fan of the backpacks for my Children! :)

Ik had een foutief tasje ontvangen. Klantenservice was goed bereikbaar en loste dit heel erg snel op.
Dankjewel!

Slechte communicatie, staat aangeven dat het snel word verzonden niks is minder waar. Dan mail je met hun zeggen ze door de blackfriday drukte duurt het langer heb ik begrip voor maar vermeld het op de website. Vervolgens heb ik 2 week moeten wachten op de luiertas die kado was voor sinterklaas en ruimschoots te laat was toen ik een mail stuurde dat ze de orde mochten annuleren konden ze wel snel terugmailen en dat was niet mogelijk. Eens maar nooit meer weer!!

Tas is niet aangekomen. Het was een verjaardagskado. Ben erg teleurgesteld

Normaal gesproken heel tevreden met de producten en levering. Nu wacht ik echter al 3 weken op een reeds betaalde bestelling. Ik krijg geen updates en de klantenservice reageert niet op mijn bericht met de vraag waar mijn bestelling blijft.

Beautiful bag 😍 Great material really good quality

Ik ben heel blij met de bestelde artikelen. Degelijke kwaliteit, mooie spullen. En een nette zorgvuldige verzending.

I’m really disappointed with my recent experience with Studio Noos, especially as this isn’t the first time I’ve had problems.

In the past I placed an order and received absolutely no updates, so I had to be the one to get in touch. Only then was I told the order had actually been lost, which I would never have known if I hadn’t contacted them myself. They replaced the order, but again I received no updates about tracking or delivery. Once the replacement finally arrived, the item was unfortunately broken, so I ended up having to request a full refund.

Even after all of that, I decided to give them the benefit of the doubt. They offered a discount code so I ordered again — this time a Mum bag. However, it’s now been over a week since ordering and again I haven’t received any shipping updates at all. I have emailed and sent a DM and still haven’t received any reply.

I understand delays can happen, but the constant lack of communication and having to chase every order is really disappointing and makes the experience stressful. I love the products which is why I kept trying, but unfortunately the customer service and communication has really let me down more than once.

Uitstekende klantenservice; reageert snel en komt met een hele goede (en snelle) oplossing! Heel fijn!

Love my bag, it is my 7th (!) product from that brand. Within a week I got so many comments about its looks and functionality.

I am not a big handbag fan but I absolutely love my studio noos bag, I have everything I need with me every day now and couldn’t leave the house without it… and it is soooo beautiful

Meine Bestellung wurde sehr schnell verschickt.
Die Tasche ist sehr schön, wie auf den Bildern.