Stores & Pergolas Omdömen 93

début août je passe commande pour une toile de tente à deux volets.
confirmation avec livraison pour le 18. jamais rien reçu et impossible d'atteindre par téléphone. il raconte des bobards en faisant croire d'une disponibilitée de 9h00 à 17hoo
De même aucune réponse sur le mail
Ces gens ne sont pas fiables.
dommage le site est pourtant bien fait

Die Markise wurde am 19.7.24 bestellt und bezahlt. Bis heute, 23.9.24 gab es keine Lieferung und alle Kontaktversuche scheiterten. Ich hoffe ich muss nicht davon ausgehen, dass gar nicht mehr geliefert wird.

Sollte in Kürze keine Lieferung oder Antwort kommen, werde ich widerrufen und das Geld von der Bank wieder zurückholen.

Am 13.09. Haben wir die Ware erhalten, die wir am 10.07.bestellt haben. Die Qualität ist sehr gut!
Den Abzug gibt es, wie wegen der langen Laufzeit und der mangelhaften Kommunikation. Würde einem von vornherein eine Lieferzeit von 8 - 10 Wochen genannt, könnte man gleich entscheiden, ob das passt oder ob man woanders schaut.

Am 10.07. habe ich 2 x Markisenstoff bestellt - genannt wurde ein Termin 31.07.
Bis heute (09.09.) ist noch keine Ware da. Auf der Seite kann man den Status der Bestellung einsehen: seit Bestelldatum steht da: in Herstellung!!
Da ich über die Chat Möglichkeit Kontakt aufgenommen habe, wurde mir einmal sogar geantwortet: Stoff wurde bestellt!!! Ich habe über 400,- € bezahlt und bekomme keinerlei reale Info. Bin gespannt, ob ich je die Ware erhalte.

Toile sur mesure parfaite (deux grandes toile 8m x 4m), coloris parfait, qualité on verras dans le temps, seul gros défaut à mon avis, le délais de livraison ne correspond pas au délais annoncé, 1 mois de décalage, beaucoup de manque de transparence sur ce point dommage.
colis n° 10133003414679
Reçu nº 1542-5914

attention arnaque personne pas de réponse au mail pas plus au tel commande jamais livrée depuis 2 mois je pense que les commentaires clients sont faux

1 jour de retard sur ma commande mais ce n'est pas grave ça arrive. En revanche la qualité de la toile que j'ai commandée est super si j'en ai besoin d'une nouvelle c'est las bas que je repasserai commande !

My order arrived on time, and the product is as it was described on the site.

La toile est de super qualité, chapeau

Mir ging es genauso. Habe am 08.06.2024 bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Voraussichtlicher Liefertermin 29.06.2024. Es kam nichts, auch keine E-Mail. Habe nach zwei Wochen per E-Mail kontaktiert, kam keine Antwort. zwei Tage später nochmal per E-Mail, kam keine Antwort. Habe dann die Bewertungen gelesen. Daraufhin angerufen, kein Anschluss unter dieser Nummer. Dritte E-Mail geschrieben mit Androhung auf Rückholung des Betrages. Am 18.07.24 Rückholantrag an meine Bank gemailt. Plötzlich am 19.07.24 E-Mail bekommen das die Ware versendet wird. Am 23.07.24 Ware endlich erhalten. Sieht top aus, sehr gutes Material, passt genau. Rückholauftrag gestoppt. Noch mal alles gut gegangen. Kommunikation wäre hier mal sinnvoll.

Merci pour cette commande..J’en suis satisfait Malgré le léger retard..Merci beaucoup !!

Ma toile que j’ai acheté il y a 1 mois me satisfait beaucoup.Merci pour le travail de qualité!!

j’ai commandé une toile fin juin,Je l’ai reçu avant hier.Le rendu me satisfait beaucoup ! Le travail est de qualité merci beaucoup!!

j’ai reçu ma toile il y a 2 semaines.
Le rendu est génial ! J’en suis très satisfait merci beaucoup. Je recommande !

Je n'ai pas encore passé commande mais je vais le faire pour sûr !
J'ai eu un conseiller au téléphone qui m'a donné de super conseils pour préparer l'installation de ma pergola.
C'est donc par eux que je passerai pour la pose.
J'actualiserai mon avis après le passage de la personne qui viendra pour poser, mais je suis sûr que ça se passera à merveille.

j’ai commandé une toile un peu de retard mais la qualité est parfaite.je recommande !

Site à mon message et mes relances ma commande à été expédiée aussitôt.
Dommage qu on doive en arriver à cela pour avoir un suivi de sa commande.
Je suis tres satisfait de la bâche conforme à ma commande et de bonne qualité. Un petit bémol, suite au pliage les traces sont visibles...a voir si elles disparaissent une fois retendue.
Je dirai donc qu on peut faire confiance à cette société sur la qualité de ses produits par contre côté commercial il y a du boulot ..site internet sans indication de suivi numéro de téléphone ne répond pas , commercial qui me répond que leur job c est de faire des bâches et pas du commercial..
Retour très mitigé..c est aberrant puisque cela nuit à leur réputation et générateur d avis négatifs..une amélioration de ces points est à envisager..ou pas ..

Je vois que les seuls reproches qui sont faits sont sur les délais. Un mois d attente pour un objet fait sur mesure que l on change tous les 5 ans ce n est pas le plus important.
Pour avoir posé moi même une toile commandée chez store et pergolas avec les conseils avises du site store et pergolas je vous garantis que le résultat est excellent et mérite largement un mois de patience.

Auch habe bei Markistoff Anfang Mai bestellt, bisher keine Lieferung, kann keinerlei Kontakt aufnehmen. Es wird nicht geantwortet. Telefonnummern z.T. gesperrt.
Sieht echt nach Fake aus. Habe mit Kreditkarte vorab bezahlt und werde eine Rückforderung des Geldes durchziehen.
Die Firma war wohl letztes Jahr noch greifbar.
Nie mehr wieder. Man sollte das in GOOGLE vermerken !!

reçu mes deux toiles hier avec un peu de retard mais c'est pas grave j'étais pas pressé je les ai installé ce matin pas de problème pour les mettres j'ai bien regardé les vidéos sur you tube et cela c'est très bien passé c'est vrai qu' a deux c'est plus simple ma fois j'étais seul et pas de souci ravi de la qualité de la toile je recommande cette entreprise pour les conseils reçu par téléphone