www.stiga.dk Omdömen 118

Har endnu ikke modtaget varen.
Minus for dårlig kommunikation - kun på opfordring kender jeg leverings dato (indenfor 2 dage) - ingen trackingnummer. Det bør være i orden - hurtigere opfølgning / levering. Ingen kommentarer til produktet - men det plejer jo at være i orden.

Jeg bestilte en plæneklipper og fik at vide, at jeg ville få en mail, når den var afsendt. Der kom aldrig nogen mail - men klipperen stod i garagen tre dage efter bestillingen. Værre var det med at få maskinen i gang: aldrig har jeg set en så spinkel og uforståelig brugsanvisning: dårlige tegninger og nul tekst! Men nu kører klipperen da...

Stiga ringede og oplyste at de alligevel ikke havde den plæneklipper jeg havde bestilt, men gav mig en større model til samme pris. Det var meget fin og personlig betjening

det gik nemt og hurtigt, samt hurtigt svar tilbage supper fedt.

Kompetente medarbejdere, god service og hurtig levering.

Jeg oplevede en overordentlig god service hos Stiga.
Udover at finde produktet til den mest konkurrencdygtige pris hos Stiga selv får man også service som man ellers godt kan lede længe efter hos diverse udsalgssteder.

Bestilte søndag og fik leveret tirsdag. Levering koster dog 100 kr. for en krog til en havetraktor.

Det startede faktisk fornuftigt jeg bestilte en ny kæde til min kædesav og fik hurtigt en sms om at den ville blive sendt til et afhentningssted. Det var ganske vist ikke det sted jeg havde bedt om, men jeg tænke at måske havde jeg lavet en fejl i farten.
Det viste dig dog at der ikke var nogen kæde da jeg henvendte min, men den ville nok komme senere fik jeg at vide.
Nu er der gået 5 arbejdsdage siden jeg bestilte og jeg har endnu ikke modtaget nogen besked på at kæden er til afhentning.!!!!

Mandag aften sendte jeg en mail til Stiga men en kopi af faktura og forklarede at et eller andet var gået galt.
Her tre arbejdsdage senere har jeg endnu ikke hørt en lyd !!!

Dårlig håndtering og mangel på kommunikation !

Den bestilte vare var desværre udsolgt, men med en e-mail og et par telefonopkald blev en erstatning fundet og leveret inden for få dage.
Meget søde og meget hjælpsomme.

Hurtig og meget effektiv behandling af ordre.

STIGA havde skrevet forkert mobilnummer på sedlen, så jeg fik aldrig sms om at pakken kunne afhentes.
Jeg fik ikke varen, da jeg skulle bruge den til en arbejds week-end.
Da jeg blev utålmodig efter nogle dage blev pakken lokaliseret, så jeg kunne få den udleveret.

Har handlet via shoppen flere gange - måtte have fat i kundeservice, som hurtigt hjalp mig til det rigtige produkt.

Hurtig levering!

jeg fik en meget fin betjening, da jeg købte min plæneklipper over nettet.
Som gammel maskiningeniør, glæder jeg mig over, at have fået en meget velkonstrueret maskine, som klipper fremragende.

Jeg bestilte en savkæde og den var i min brevkasse dagen efter.

Der er ikke noget i vejen med Stigas produkter, men det personale, i de forskellige byggemarkeder som sælger deres produkter, har behov for efteruddannelse. Jeg sidder nu med en kæde, til en lidt ældre kædesav, som jeg ikke kan anvende.
I frustration over ikke at kunne finde den korrekte kæde, købte jeg en ny kædesav. Så nu passer kæde og kædesav sammen.

Jeg bestilte sneslyngen lørdag den 20. December og den ankom mandag den 22. December. Så jeg nåede det inden jul.

Sneslyngen virker perfekt.

Lidt på bar bund ift. valg af plæneklipper, begav jeg mig ind på stigashop.dk. Min beslutning om køb blev truffet ud fra shoppens beskrivelser og der er super overensstemmelse mellem det jeg læste - og hvad jeg købte.
Fine læsbare beskrivelser for lægmænd som jeg :)