Speedy Omdömen 

Disponible surtout en cas de problème urgent à résoudre. Merci à toute l'équipe du Speedy Arras.

La prise en charge était à l’heure, le délai a été respecté, le travail était bien fait, la qualité du service était là, et les renseignements aussi. En plus il y avait une promotion dont, j’ai pu bénéficier.

L'accueil est toujours excellent, chaleureux et efficace. Super equipe.

Trés bons conseils. Trés bon accueil.

Expérience très négative chez Speedy Brezet.
Aucun stock de pneus toutes saisons, aucune autre proposition, des tarifs exorbitants pour les pneus et la pose.
Devis obligatoire à près de 400€ pour 2 pneus hiver en avril…
Après un contrôle technique, proposition d’un devis à près de 200 euros pour un remplacement de batterie…achetée 80€ et remplacée en 10 minutes.
Embrouille sur le prix annoncé pour le contrôle technique et le prix annoncé à la fin (soit disant prix donné hors taxe…).
Bref, expérience très très négative.

Première expérience auprès d’un garage en tant que jeune conductrice et je pense m’être fait arnaquer. Je viens pour un pneu crevé avec une Citroën C1 qui a 20,000km au compteur. Et au final on me dit de changer mes triangles, plaquettes de frein , disques de frein etc. J’accepte car je n’y connais rien, je paye plus de 1000€ et maintenant j’ai un bruit permanent de crissement quand je roule. On me dit d’aller dans un Speedy à côté de chez moi pour régler le problème mais personne ne trouve d’où ça vient. Puis, on me promet que c’est réglé alors que pas du tout. Franchement passez votre chemin si vous souhaitez un travail bien fait. N’allez dans aucun Speedy car ce sont tous les mêmes avec des pratiques abusives.

Bien reçue et bien conseillée.

Équipe toujours à l’écoute et professionnelle et avec une ambiance géniale ce qui n’est pas négligeable
Je vais chez eux depuis 6 ans t je continuerai à aller chez eux

Personnel disponible et à l'écoute.
Respect des horaires.
Bon rapport qualité prix.

Rapidité de prise en charge de la voiture
Les 2 personnes prennent le temps d expliquer leurs propositions de produits et orientent même pour le suivi sans forcer à l’achat. J’ai grandement apprécié le contact humain

J'ai confié ma voiture pour un changement de pneus.
J'ai reçu quelques jours plus tard une amende pour stationnement irrégulier, alors que la voiture était prise en charge par Speedy.
J'ai déposé un dossier auprès du service clientèle puisque ce problème ne pouvait pas se régler au niveau de l'agence locale.
On m'a demandé certaines infos à plusieurs reprises.
Le dossier etait déposé le 9 avril , j'ai relancé plusieurs fois, pour obtenir un remboursement modique.
J'ai menacé de saisir le tribunal d'instance le 12 mai, j'ai relancé le 13 mai et j'ai finalement reçu le remboursement plus d'un mois après l'incident.
La moindre des correction aurait été de m'informer de l'amende au lieu d'attendre qu'elle soit signifiée par le Trésor Public.

j'utilise tjrs le même centre 52 garibaldi. Précis dans les explications. Préviennent lorsque c'est terminé. la "salle d'attente" est un peu désuète, manque le café offert (!). Enfin; on vient pour la prestation et non le café. Le job est fait et les différents chefs d'atelier croisés, sont tjrs débordés mais sympa. Pour les tarifs je fais mon devis sur le web et décide en fonction des promos. Parfois on repart avec un bon cadeau.

Rapidité. Efficacité. Professionnalisme.

Satisfait des pneus et du rapport qualité prix ainsi que l’équipe sur place.

Tout s’est déroulé comme prévu, personnel, agréable, ayant le souci de rendre service pour que tout se passe au mieux.

Garage au top ! Personne disponible, sympathique et de bons conseils. Nous sommes ravis et nous y retournerons au besoin sans hésiter !

Vous rêvez d'un volant incliné à 45° et d'une voiture qui vous envoie directement dans le fossé ? Speedy France a développé une expertise rare dans ce domaine. Ce serait vraiment dommage de passer à côté.

Plus sérieusement : véhicule rendu dangereux après une intervention en janvier 2026 — faute reconnue sur place. Remboursement promis, RIB transmis le soir même.

Bilan 4 mois plus tard : nombreux appels, remboursement « validé au siège le 16 février », mail au DRH renvoyé au service client, service client qui conseille de les contacter directement la prochaine fois.

Toujours 0 € crédité.

L’accueil est très agréable très à l’écoute d’excellents conseils et le personnel est au top très professionnel avec un résultat au top pour un prix très raisonnable

La personne qui a monté mes 2 pneus avant a mis trop de pression au lieu de mettre 2 il a mis 2.8 😱 ...