Sowee by EDF Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Entre le boîtier et l autre compteur gaz boîtier sowee à 26 degrés l autre l ancien a 24.3 une différence casi 2 degrés à voir cette hiver si économie ou perte a cause de sowee sinon boîtier qui était... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vu que cela ne fonctionne pas car votre technicien n'a pas fait de réels essais et ne connaissez pas cette chaudière, je pense qu'il fallait désactiver le thermostat extérieur afin de pouvoir faire fo... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les services que propose Sowee me satisfont pleinement. Je peux payer mon gaz et l'électricité au réel. Je suis averti lorsque une baisse de tarif se présente. Les interlocuteurs du service client... Se mer

Företagsinformation

  1. Energileverantör
  2. också i
  3. Elektronikföretag
  4. Leverantör av värmesystem

Skrivet av företaget

Prenez le pouvoir sur votre consommation d’énergie ! Sowee by EDF vous aide à mieux maîtriser votre consommation d’énergie, sans perdre en confort. Grâce à son thermostat connecté et à ses services intelligents, Sowee by EDF vous accompagne au quotidien pour mieux piloter et réduire votre consommation de chauffage. Programmation à distance via l'appli, détection d’absence, anticipation de chauffe, suivi de consommation et conseils personnalisés : nos solutions intelligentes s’adaptent à votre rythme de vie pour vous aider à consommer au plus juste.

Un service client en France dispo 6j/7 avec le sourire :)

Skrivet av företaget

Nos experts basés en France répondent à votre demande par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés), toujours avec le sourire :) Vous pouvez aussi vous rendre sur la FAQ, le chat, les réseaux sociaux ou nous contacter par e-mail. À très vite !

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Bra

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Simple et efficace

Simple et efficace!
Chaque demande est traitée rapidement et je n'ai pas eu à refaire une demande pour être satisfaite du résultat. Merci !

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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enclanchement du chauffage alors que mise en hors gel !!!!!

enclanchement du chauffage début novembre. Un appareil fonctionnais pas correctement, lorsque je mettais tous les chauffage hors gel, celui de la salle a manger, chauffait à plein tube. J'ai du appeler une quinzaine de fois, pour que l'on me fasse des manipulations et au bout de la quinzième fois l'on me change l'appareil défectueux. Il est pas correcte de perdre tout ce temps aussi bien pour la société que pour moi, et j'ai perdu beaucoup d'argent donc dans l'attente d'un geste commerciale équivalent à la perte de temps et à ma facture EDF.

14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Sowee by EDF

Bonjour Yannick,
N'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) pour que nous puissions vous aider.
Votre conseillère Sowee

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je ne suis pas réellement satisfait

Je ne suis pas réellement satisfait, les raisons sont :
La différence d'affichage de la température, 1 degré de plus ou de moins, résultats trop chaud ou trois froid.
Puis une chaudière qui démarre plusieurs fois de suite, pourquoi?
Et pour finir, la programmation des plages n'est pas adaptée, de plus le mode manuel n'est pas en "marche / arrêt" et cela selon les circonstances est invivable.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Avis franc et sérieux

Malgré quelques difficultés dans mon dossiers. Le service client est agréable et compétent. Je suis globalement satisfaite de sowee

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Connectivité

J'aime beaucoup la station. Elle donne des informations utiles en permanence. La connectivité permet de gérer à distance. Les challenges nous poussent à économiser davantage. Merci beaucoup. Les économies sont réelles!

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Communication claire chez Sowee

Depuis que je suis passée chez Sowee, j' aime beaucoup leur communication toujours très claire, le tarif bloqué pendant 3 ans et le fait de pouvoir voir ma consommation au quotidien.

12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

6 mois déjà chez Sowee...

6 mois déjà chez Sowee...
Facilité d'utilisation de leur application, challenge pour diminuer sa consommation et service client efficace.
Prochain objectif : le parrainage 😉

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

On m'a vendu du rêve

On m'a vendu du rêve
Les prix sont de plus en plus élevés

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Sowee by EDF

Bonjour Pascale,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Les tarifs de l’énergie ont effectivement augmenté ces dernières années, indépendamment des fournisseurs.

Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous pour faire un point sur votre situation et voir si une solution adaptée était possible. Nous ne disposons pas de vos coordonnées via Trustpilot, c'est pourquoi une demande d'informations supplémentaires vous a été envoyée.

N’hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix appel), nous restons à votre écoute.

Bonne journée,
La Team Sowee by EDF

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait. Sowee est l'outil idéal pour faire des économies aujourd'hui.
Passez de bonnes fêtes de fin d'années et meilleurs voeux pour la nouvelle année.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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