Sowee by EDF Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Entre le boîtier et l autre compteur gaz boîtier sowee à 26 degrés l autre l ancien a 24.3 une différence casi 2 degrés à voir cette hiver si économie ou perte a cause de sowee sinon boîtier qui était... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

vu que cela ne fonctionne pas car votre technicien n'a pas fait de réels essais et ne connaissez pas cette chaudière, je pense qu'il fallait désactiver le thermostat extérieur afin de pouvoir faire fo... Se mer

Företaget har svarat

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J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Se mer

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Les services que propose Sowee me satisfont pleinement. Je peux payer mon gaz et l'électricité au réel. Je suis averti lorsque une baisse de tarif se présente. Les interlocuteurs du service client... Se mer

Företagsinformation

  1. Energileverantör
  2. också i
  3. Elektronikföretag
  4. Leverantör av värmesystem

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Prenez le pouvoir sur votre consommation d’énergie ! Sowee by EDF vous aide à mieux maîtriser votre consommation d’énergie, sans perdre en confort. Grâce à son thermostat connecté et à ses services intelligents, Sowee by EDF vous accompagne au quotidien pour mieux piloter et réduire votre consommation de chauffage. Programmation à distance via l'appli, détection d’absence, anticipation de chauffe, suivi de consommation et conseils personnalisés : nos solutions intelligentes s’adaptent à votre rythme de vie pour vous aider à consommer au plus juste.

Un service client en France dispo 6j/7 avec le sourire :)

Skrivet av företaget

Nos experts basés en France répondent à votre demande par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés), toujours avec le sourire :) Vous pouvez aussi vous rendre sur la FAQ, le chat, les réseaux sociaux ou nous contacter par e-mail. À très vite !

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Bra

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

une augmentation du prix même si la…

une augmentation du prix même si la consomation a baissé
aucun suivi une fois le contrat signé et les engagements pris

16 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Sowee by EDF

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti.

Nous aurions souhaité faire un point personnalisé avec vous et vérifier votre contrat afin de vous apporter des explications précises. Malheureusement, nous ne disposons pas de vos coordonnées via Trustpilot, malgré la demande effectuée.

Nous vous invitons à nous contacter directement au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix d'un appel) afin que nous puissions faire le point ensemble et vous accompagner.

La Team Sowee by EDF

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Je suis toujours en attente du…

Je suis toujours en attente du remboursement du chèque energie suite au bascule du contrat chez edf, j'aurai dû recevoir un chèque et non comme par hasard toujours pas, en attendant je paye chez edf les factures, sowee ne fait rien je suis en attente,

15 december 2025
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Svar från Sowee by EDF

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre attente concernant le remboursement du chèque énergie suite à la bascule de votre contrat chez EDF.

Nous vous invitons, dès que possible, à nous contacter par téléphone au 0 806 800 444 (Service gratuit + prix d'un appel) afin que nous puissions faire le point ensemble sur votre contrat et vous accompagner.

La Team Sowee by EDF

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sowee, comment s’enrichir en profitant de la faiblesse des personnes en deuil

Quand malhonnêteté et incompétence se rencontrent, sowee décharge ses fautes sur le dos des ayant droits de ses clients décédés.
Sowee n’a aucun respect, ni pour leurs clients décédés, ni pour leurs enfants.
Mon papa décédé en 2024 était client chez sowee.
Sowee refuse depuis plusieurs mois de nous rembourser le trop-perçu suite à leur facture de fermeture de contrat erronée, nous obligeant à ressasser la douleur de la perte de notre papa à chaque mail que nous recevons de leur part.
Mails toujours adressés à notre papa puisqu’ils n’ont même pas eu la décence de faire les changements de nom sur le dossier.
C’est une bataille constante qui ne nous laisse pas tranquillement clôturer les affaires de notre papa.
Sowee profite de la faiblesse psychologique et de la douleur des personnes en deuil pour s’enrichir.

Si notre papa avait su cela, il n’aurait jamais signé de contrat avec eux.

Ne vous laissez pas avoir. Derrière des prix bas il n’y a qu’une volonté de récupérer de l’argent d’une manière ou d’une autre.

14 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Sowee by EDF

Bonjour,

Nous sommes profondément désolés de lire votre message et tenons à vous présenter nos sincères condoléances.

Pour régulariser la situation au plus vite avec toute l’attention et le respect qu’elle mérite, nous vous avons adressé une demande d’infos supplémentaires, n’ayant pas accès à vos coordonnées via Trustpilot.

N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 806 800 444 (Service + prix d’un appel) en mentionnant cet avis, pour qu’un de nos conseillers puisse vous accompagner et faire le nécessaire.

Encore toutes nos excuses.

L'équipe Sowee by EDF

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très contente de SOWEE

Très contente de SOWEE, pas de surprise dans les factures. Je peux suivre et ajuster mes consommations ce qui évite les grosses factures en fin d’année. Je recommande +++

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les services que propose Sowee me…satisfont totalement

Les services que propose Sowee me satisfont pleinement. Je peux payer mon gaz et l'électricité au réel.
Je suis averti lorsque une baisse de tarif se présente. Les interlocuteurs du service client sont très à l'écoute.
Malgré des propositions d'autres fournisseurs d'énergie, je continue avec Sowee et je recommande à mes connaissances ce fournisseur.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un fournisseur fiable

J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur internet et j'ai trouvé Sowee qui m'a proposé un tarif moindre et stable pour au moins 3 ans contrairement aux deux précédents. J'apprécie plus précisément l'accueil qui m'est réservé chaque fois que je prends contact avec conseillers Sowee. Je ne peux que recommander Sowee que je trouve digne de confiance et de référence.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan

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