Entre le boîtier et l autre compteur gaz boîtier sowee à 26 degrés l autre l ancien a 24.3 une différence casi 2 degrés à voir cette hiver si économie ou perte a cause de sowee sinon boîtier qui était... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
vu que cela ne fonctionne pas car votre technicien n'a pas fait de réels essais et ne connaissez pas cette chaudière, je pense qu'il fallait désactiver le thermostat extérieur afin de pouvoir faire fo... Se mer
Företaget har svarat
J'ai quitté un fournisseur d'électricité, pour rejoindre Sowee, qui appliquait des tarifs onéreux et inadapté à mon maigre budget de retraité. En désespoir de cause j'ai mené quelques recherches sur i... Se mer
Les services que propose Sowee me satisfont pleinement. Je peux payer mon gaz et l'électricité au réel. Je suis averti lorsque une baisse de tarif se présente. Les interlocuteurs du service client... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Prenez le pouvoir sur votre consommation d’énergie ! Sowee by EDF vous aide à mieux maîtriser votre consommation d’énergie, sans perdre en confort. Grâce à son thermostat connecté et à ses services intelligents, Sowee by EDF vous accompagne au quotidien pour mieux piloter et réduire votre consommation de chauffage. Programmation à distance via l'appli, détection d’absence, anticipation de chauffe, suivi de consommation et conseils personnalisés : nos solutions intelligentes s’adaptent à votre rythme de vie pour vous aider à consommer au plus juste.
Un service client en France dispo 6j/7 avec le sourire :)
Skrivet av företaget
- Nos experts basés en France répondent à votre demande par téléphone au 0 806 800 444 (service gratuit + prix d'un appel) du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés), toujours avec le sourire :) Vous pouvez aussi vous rendre sur la FAQ, le chat, les réseaux sociaux ou nous contacter par e-mail. À très vite !
Kontaktuppgifter
4 Pl. des Vosges, 92400 , Courbevoie, Frankrike
- 0 806 800 444
- www.sowee.fr
3,8
Bra
1 tn omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Aucune vous êtes tous à l'écoute du client c'est parfait
Pour moi sowee vous êtes parfait le plus à l'écoute de vos cĺients et tres indulgents compréhensive et dune gentillesse rester comme vous êtes ne changer rien Cordialement Madame quenin France
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Très facile d’accès et compréhensible.
Très facile d’accès et compréhensible.
11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
La qualité de la gestion de l'espace…
La qualité de la gestion de l'espace client , avec les accès simples et fonctionnels . Les factures claires
et compréhensibles .Le service client disponible et à
l'écoute du client .Pas d'attente pour avoir un interlocuteur.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Mi figue mi raisin
Je suis chez sowee depuis 1 an et demi et je suis satisfaite Mais je regarde d'autres fournisseurs car je fais attention et malgré cela je trouve que les factures sont très élevées
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Le service client SOWEE répond parfaitement à mes attentes mes
Le service client SOWEE est accessible sans difficulté et , lors de chaque échange, j'ai toujours eu des réponses pertinentes : bonne écoute, bonne compréhension et réponse appropriée à mon contrat. Cela établi une confiance pour une relation durable.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
mon abonnement
je suis chez sowee by edf depuis 3 ans car ils offraient 'abonnement le plus avantageux. Depuis leur service client est efficace, les conseils justes. j'ai pu modifier mon abonnement et adapter le paiement selon mes besoins. Leur site informatique est facile a utiliser.
10 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Recommandation
Ça fait plus d un an que je suis chez Sowee je suis trop satisfaite je pensais que tous les fournisseurs se valaient mais non ! Je suis étonnée j attendais de voir les surprises mais non facture au réel tous les mois je suis ravie
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Merci Sowee
Sowee, m'a permis de faire des économies sur mes factures d'électricité et de gaz, grasse leur de tarifs qui restent fixes chaque mois de l'année en cour . De plus après chaque mois un point sur ma consommation m'est envoyé par mail et je peux vérifier en temps réel sur l'application Sowee si je ne suis pas en sur-consommation . Grâce à ces différents outils que Sowee met à ma disposition, je peux régulé ma consommation, me permettant de ne pas avoir de surprise lors de ma facture annuelle. Alors merci Sowee et je recommande ce fournisseur à tout le monde.
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Aucunes mauvaises surprises chez sowee
Aucunes mauvaises surprises chez sowee, tarifs compétitifs, service client à l'écoute. Top
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Sowee au top
Sowee c'est le fournisseur qui permet de vraiment gérer son budget énergie sans sacrifier son confort.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Entretien téléphonique positif.
Entretien agréable, opératrice à l'écoute, compréhensive, de bon conseil. RDV téléphonique pour un suivi de dossier : bonne initiative et appréciable. Les clients ne sont pas lâchés dans la nature.
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Enfin des factures cohérente!!
Avant j’étais sur total énergie et mes factures chaque mois mes factures étaient toujours plus élevées alors que j’utilisais que l’eau chaude! Depuis que je suis passée sur Sowee mes factures sont normal et je peux vraiment les contrôler grâce a leur application qui est au top! Cela fait du bien d’avoir un fournisseur qui fait payer que le réel! Merci Sowee
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Un excellent conseil
J'ai eu quelqu'un au téléphone qui m'a aidé pour trouver un mot de passe. Merci à elle. Je peux maintenant regarder mes factures sans problème
25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Facile
Facile à consulter en quelques clics sur l appli
Toutes les données sont indiquées
La gestion des appareils est facile aussi
Les infos de la station nous sont bien communiquées
Installation mars 2025
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Oui nous sommes equipe qui suit ces clientstrès bien suivi
Oui nous sommes très bien suivi
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Station sowee super pratique
Station sowee super pratique pour regler le chauffage à la bonne température .
Nous mets en mode absence qd on part en we
Je commande avec l application
Parfait à ce jour et depuis 4 ans
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Trop cher
Trop cher. On me demande trop souvent de réajuster mes échéances
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sowee by EDF
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les ajustements d’échéances puissent donner une impression de coût élevé et générer de l’incompréhension.
Lors de notre échange, nous avons pris le temps de vous expliquer le fonctionnement des échéances, qui sont recalculées automatiquement en fonction de votre conso réelle afin d’éviter une régularisation trop importante. Notre objectif est avant tout de lisser les paiements, pas d’augmenter les tarifs.
Nous espérons que ces explications auront permis de clarifier la situation.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
La team Sowee by EDF
Suivi personnalisé de la consommation
Pendant l'année,le suivi de la consommation est rassurant et nous aide dans les efforts d'économie que nous faisons.Il permet de bien etre collé à la réalité
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Consommation
Facile à utiliser je sors de chez moi je baisse la température et une heure avant de rentrer je l'augmente.
Et surtout je sais où j'en suis de ma consommation
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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