Jag är mycket nöjd med produkten, vår nya säng. Leveransen genomfördes också mycket bra. Däremot var interna processer runt orderläggning, väntetid o möjlighet till besked om leverans inte tillfredstä... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Se mer
Företaget har svarat
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Se mer
Företaget har svarat
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 9 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Malmö Svågertorp
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Sverige
- 040-12 99 40
4,3
Utmärkt
491 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket nöjd
27 januari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Vi fick en kunnig och tillika mycket…
Vi fick en kunnig och tillika mycket sympatisk säljare. Rätt man på rätt plats.
29 januari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
ingen bytesrätt
3 januari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken…
Säljaren Hugo Blomsterberg var orsaken vi köpte hos sova👍
21 januari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Hugo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket professionellt bemötande!
20 januari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig säljare
27 december 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk säng, fantastisk försäljare
Jättebra säljare i Daniel. Förklarade lugnt och tydligt på skillnaderna mellan olika alternativ. Vi var i butiken länge och blev bjudna på dryck så vi kunde överlägga och fundera över vad vi skulle bestämma oss för. Efter beställningen så fick vi hem sängen som monterades på plats. Allt emballage tog montörerna med sig tillbaka. Slutligen så kan vi konstatera att sängen är underbar och motsvarar alla förväntningar.
27 december 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Daniel! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga mer ryggsmärtor
Vi köpte en Tempur madrass. Bra kundbemötande. Professionellt handläggande av vårt behov. Vi fick exakt vad vi behövde. Sover gott och vi mår bra i hela kroppen nu. Mina rygg och nacksmärtor är borta.
5 december 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på…
Min Vän Angelo tog emot oss i Malmö på ett super fint sätt. Hjälpte oss att välja rätt säng och tillbehör. Är super nöjd med servicen och sängen. Har inte haft en bättre säng än denna någonsin. Förstår nu att man ska köpa en säng ifrån ett företag som säljer bara sängar.
30 november 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Angelo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig personal, sämre leverans
Beställde varor i butiken och allt verkade bra tills jag bara fick halva av det som var beställt. Efter ca 1 månad fick jag resterande varorna. Verkligen synd att kundnöjdheten ska lida för en så enkel sak som leverans. All personal som jag pratade med var dock extremt trevliga och tillmötesgående.
10 november 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt inlägg. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Bästa butiken!
Bemötandet, servicen, vänligheten. Ett speciellt tack till Teddy Bengtsson som tog hand om oss ❤️
25 november 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Teddy! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra och kunnig hjälp i en stressfri miljö
Jag fick kunnig hjälp i butiken. Ingen stress utan jag testade de madrasser jag tvekade mellan under en rätt lång tid. Då och då kom försäljaren och erbjöd hjälp, svarade på frågor och var bra att resonera med.
Jag uppskattade lugnet och kunnigheten samt att när försäljaren inte kunde svara helt säkert på någon av alla mina frågor så erkände han det och ansträngde sig för att ta reda på mer information och var hjälpsam på alla sätt och vis. Allt detta uppskattade jag mycket då detta är ett viktigt köp och för min tunna plånbok ett väldigt dyrt köp så det är viktigt att det blir rätt och bra. Jag fick dessutom min beställda tempurmadrass mycket snabbare än jag vågat hoppas på.
Jag är mycket nöjd med mitt köp och med mottagandet hos Sova.
Att Sova dessutom erbjöd samma rabatt som Tempur själva gjorde på sin hemsida, trots att Sova inte hade den rabatten, avgjorde direkt mitt köp hos dem.
12 december 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Trevlig och tillmötesgående personal
Trevlig och tillmötesgående personal. Bra produkter.
15 november 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök & tack för din recension! Sov gott!
Leveransstatus på hemsidan fungerar…
Leveransstatus på hemsidan fungerar inte och har inte gjort det på flera veckor. Butik i Malmö svarar inte på insänt meddelande via kontaktformulär. Informerar inte om att det inte finns någon ångerrätt för dyra kuddar.
16 oktober 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Detta var olyckligt, vi tar med oss dina synpunkter och har tagit ärendet vidare för att se vad som hänt. Vi hoppas att du snart ska få många goda nätters sömn. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Teddy på Sova butiken i Svågertorp
Teddy på Sova butiken i Svågertorp! Underbar! Kunnig! Ärlig och hjälpsam. Helt perfekt!
16 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension!
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dejan D var mycket trevligt och…
Dejan D var mycket trevligt och serviceminded. Han guidade oss genom säng havet och hjälpte oss komma fram till vilken säng som kunde möta våra behov
Mycket nöjda med en smidig och trygg affär
15 oktober 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Dejan! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.