Jag är mycket nöjd med produkten, vår nya säng. Leveransen genomfördes också mycket bra. Däremot var interna processer runt orderläggning, väntetid o möjlighet till besked om leverans inte tillfredstä... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Se mer
Företaget har svarat
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Se mer
Företaget har svarat
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 9 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Malmö Svågertorp
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Sverige
- 040-12 99 40
4,2
Bra
492 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Kunnig och vänlig personal i en trivsam…
Kunnig och vänlig personal i en trivsam SOVA-butik, Svågertorp i Malmö, med kvalitetsvaror. Tack till Teddy B för hjälpen att välja en 24sju säng.
8 september 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Birka Flex Plus Ställbar Beige 90x200 Medium -21
2021 jag köpte (Birka Flex Plus Ställbar Beige 90x200 Medium -21) sängexperten Daniel i Malmö butiken hjälpte mig mycket lugnt o trevligt.. Vare dag kl 6:00 sticker till jobbet med full energi och glad o en av dem anledning är sovplats 7-8 timmar!!!
Jag rekommenderar väldigt starkt 👍⭐️
30 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Engagerad säljare
Engagerad säljare.
Pålitlig leverans.
Trevligt och artigt bemötande.
11 augusti 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Kunning personal som gav mig tid.
27 augusti 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
19 augusti 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för er recension. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Trevlig personal men inte ärlig
Trevlig personal men inte ärlig. Säger att man ska gå på semester/sluta osv fast man inte ska det. Gav oss inte ett förslag som var rimligt i förhållande till vår budget. Tog alldeles för lång tid att få offert. Varför göra tre när bara en är aktuell?
26 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Säljare som lyssnar på kunden.
Bra bemötande och en säljare som lyssnade.
Har varit i fler Sova butiker och samtlig personal verkar ha fått en gedigen utbildning i hur man skal ligga i en säng. Hur hård sängen skal vara och var man skal ligga på kudden. Denna utbildning verkar dock bristfällig eftersom diskussionen går fort över i ett intensivt tillrättavisande, man lyssnar inte på kunden och förlorar kundens respekt.
11 augusti 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt trevligt och tillmötesgående…
Väldigt trevligt och tillmötesgående personal. Absolut att de vill sälja sina produkter och att den "specifika försäljar rabatten som bara du får"- är ett sälj knep. MEN försäljaren var professionell och kunnig och kunde var väldigt noga med vad som man kunde hoppa över och vad som var viktigt värt att köpa eller om man kunde hitta liknade delar på andra ställen, exempelvis ben till sängen kunde man använda sina gamla från IKEA för de är samma storlek.
21 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kontakten och informationen som gavs på…
Kontakten och informationen som gavs på Sova Svågertorp var synnerligen givande.
Allt i samband med leveransen var utmärkt.
1 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande men dålig vägledning
Mycket trevligt bemötande både vid beställning och vid problem. Tyvärr blev det inte så bra beställning, där hade det behövts bättre kompetens/vägledning så hade det troligen blivit mer rätt.
11 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen, SOVA
Bra och engagerad butikschef👍
29 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra genomgång av olika alternativ och…
Bra genomgång av olika alternativ och försök att hitta något som passar oss.
29 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket hjälpsam personal.
Ett riktigt trevligt bemötande samt en vilja att göra allt för att finna en bra lösning för oss.
23 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Gedigen och kunnig kundservice
Gedigen, saklig och noggrann information lämnades utan jäkt eller stress. Tillfälle till att pröva sängarna.
Upplevt kunnigt och ärligt bemötande vid köpet.
5 juli 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Inte tydliga villkor vid sälj
Inte tydliga villkor vid sälj.
Köpte en säng, var inte nöjd 4 dagar efter leverans, de vägrar ge mig några som helst pengar tillbaka även om det inte är en specialbeställd vara. Något som de inte nämnde i butiken. Riktigt lurendrejeri när man köper en säng för 80.000kr.
Åk till SOVA i Lund istället, mycket bättre personal.
10 juni 2023
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Tack för din recension. Vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i vår butik i Lund. Vi ta med oss synpunkter och tittar på dessa. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.