Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Se mer
Företaget har svarat
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Se mer
Företaget har svarat
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 9 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Malmö Svågertorp
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Sverige
- 040-12 99 40
4,2
Bra
490 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bästa servicen av kunnig personal
Bästa servicen av Teddy. Hon tog sig tid och lyssnade på mina önskemål & behov. Mycket kunnig och professionell.
11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Bra service
6 juli 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och kunnit bemötande av Daniel!
17 juni 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Toppenservice med det där lilla extra
Toppenservice med det där lilla extra! Vi hade med oss två barn och personalen var suverän!
Extra tack till Teddy som var så trevlig och vänlig i sitt bemötande. Mycket kunnig och även väldigt fin med barnen.
Tack även till Dejan för professionellt bemötande och hjälp med beställningen.
10 juni 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din recension. Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår service och att personalen, särskilt Teddy och Dejan, gjorde er upplevelse extra trevlig och professionell. Vi ser fram emot att välkomna er åter! Sov gott!
Väldigt kunnig och trevlig personal!
7 juni 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn i er nya säng. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Angelo på Svågertorp skötte det…
Angelo på Svågertorp skötte det proffsigt och även väldigt noga. Tog ett par månader men tillslut hittade vi den perfekta sängen.
Tack igen!
2 maj 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra butik och säljare !
17 april 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig o hjälpsam personal.
24 mars 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sänka priserna
8 april 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Skön köpupplevelse!
Utmärkt kundbemötande i butik vid köp av påslakan, täcke och rådgivning.
4 mars 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
bra vid köp trevligt bemötande
bra vid köp trevligt bemötande, lev som utlovad,
proffs vid lev hjälp utöver det vanliga,vi tackar,
28 februari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bra kundservice, men leveransdatum
Bra kundservice och bemötande. Lätt att följa och beställa sängen. Dock sa vi ett leveransdatum och när vi kan ta emot den, men leveransbolag informerades inte. Vi får ni vänta någon vecka extra på att sängen ska komma hem, för leveransbolag uppbokats alla andra datum.
13 februari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Otroligt dåligt bemötande av säljaren…
Otroligt dåligt bemötande av säljaren då vi behövde en viss storlek på 2 st sängar till våra tonåringar. Vi berättade att vi inte riktigt hade koll på vad vi behövde och frågade om råd och pris. Säljaren betedde sig otrevligt mot oss och började raljera om priser på en helt annan storlek på säng och sa att tonåringarna våra skulle veta vad de ville sova på. Känslan från säljaren kändes direkt otäck och vi lämnade såklart rätt snabbt. Hoppas det finns andra bättre säljare där…
10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, vad tråkigt att höra om er upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi kommer att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Körde till Sova Svågertorp för att få…
Körde till Sova Svågertorp för att få hjälp med två nya sängar till våra söner. Åkte just dit för att jag önskade experthjälp. Möttes av en säljare som var nonchalant och okunnig. Han kunde ej berätta för oss vad det var för olikheter på de olika sängarna. Vi kommer absolut köpa våra sängar i en annan butik!
10 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ej super nöjd
Trevligt bemötande ,
Men försäljaren hade inte mycket kunskap om sängar/ madrass kvalitet
Plus att vi blev utlovade extra pris på sänggaveln men blev inget av det
5 februari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Mycket nöjd
27 januari 2024
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.