Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Se mer
Företaget har svarat
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Se mer
Företaget har svarat
Otroligt långa leveranstider. Det viktigaste för oss var tydlighet i kommunikationen gällande leveranser och det levde dom verkligen inte upp till. Många ursäkter och förvirrande budskap som skapade s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 9 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Malmö Svågertorp
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Sverige
- 040-12 99 40
4,2
Bra
490 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rekordsnabbt sängköp
Jag köpte en säng och den är jag nöjd med. Servicen var bra och det gjorde att jag kunde komma till ett snabbt beslut. Köpet var klart på bara några minuter. Samma fina service när jag senare köpte ett underlakan och påslakanet. Vad som är bra med företaget är lite svårt att säga efter bara 2 besök. Men jag fick intrycket att de har ett stort urval och det är i så fall något som är bra.
12 april 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att höra att du är nöjd och att allt gick smidigt Mats! Varmt välkommen tillbaka! Hoppas du får många sköna nätter framöver.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och ett bra…
Trevlig personal och ett bra bemötande.Go service när sängen levererades.
16 april 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension, vad glada vi blir. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Leveransen var toppen!
Vänligt och professionellt bemötande bidrog till en positiv upplevelse! Bra villkor vid köp.
10 april 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Ett proffsigt bemötande
En proffsig, informativ och trevlig tjej hanterade mitt köp. Butiken var inredningsmässigt väldigt bra planerad
och ett mycket stort urval av bra sängar.
30 april 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din fina recension! Härligt att höra att du är nöjd med både servicen och butikens utformning. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Köpte en tempursäng…
Köpte en tempursäng som jag sover väldigt gott i. Trevligt bemötande i butiken, relativt snabb leverans.
31 mars 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vi är glada att höra att du är nöjd med din nya tempursäng och att leveransen gick smidigt. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra service och en underbar säng
25 mars 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn i din nya säng. Vänligen SOVA
Väldigt hjälpsamma och trevligt…
Väldigt hjälpsamma och trevligt bemötande, det behövs inte mer än så.Beställde en vara och både de som sålde och sedan lämnade ut var bra.
12 april 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Ulrika, Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Proffs ut i fingerspetsarna
Fin och noggrann utprovning av säng. Stor lyhördhet hos säljaren. Leveransen fungerade perfekt.
18 mars 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din fina recension Susanne! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt sängköp. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott! Vänligen SOVA
Jag är jättenöjd med servicen jag fick…
Jag är jättenöjd med servicen jag fick när jag köpte min säng. Allt ifrån valet och beställningen av sängen i butiken, till leveransen. Väldigt lyhörd och tillmötesgående personal. Allt blev precis så som jag ville ha det. Tack!
22 februari 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din fina recension Nancy! Härligt att höra att allt fungerade smidigt och att du är nöjd med både service och leverans. Hoppas du trivs riktigt bra med din nya säng! Vänligen SOVA
Säljaren som sålde sängen till oss var…
Säljaren som sålde sängen till oss var bra men råkade ge oss fel kudde. En lång process följde för att byta kudden pga en annan säljare som var uppenbart stressad och rädd för att ta beslut och hetsigt hänvisade per telefon till det var ett chefsbeslut och att vi var tvungna att förstå det. När vi väl fick prata med chefen var det inga problem. När jag sen körde de 5milen till butiken för att byta kudden möttes jag av säljaren som vi haft telefonsamtalet med och så var det dags igen. Nya svårigheter och diskussioner där säljaren ”hör vad jag säger” men att jag borde förstå att han inte bara kan byta en kudde hursomhelst fastän han hade en notering i systemet framför sig. Återigen chefskontakt och inga problem. Leverans utmärkt och superskön säng.
3 mars 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Rickard,
Vi beklagar att bytet av kudden blev krångligare än nödvändigt – det är givetvis inte den upplevelsen vi strävar efter. Dina synpunkter är värdefulla och något vi tar med oss framåt.
Samtidigt är det glädjande att höra att du är nöjd med både leveransen och din nya säng. Hoppas du får många riktigt goda nätter framöver! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mycket bra bemötande
Mia var fantastisk att jobba med och guidade oss på ett mycket bra sätt med sin härliga personlighet och enorma kunskap.
13 februari 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Vad härligt att höra! Vi är glada att vi kunde hjälpa till – det ska vi självklart vidarebefordra till Mia! Tack för ert besök och er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för er recension, det gläder oss att höra att du är nöjd med allt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Bra och fantastiska sängar
Bra och fantastiska sängar. Dock kunde servicen vara bättre i butik på tillbehör såsom tex sängkläder.
18 februari 2025
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Hej Magnus,
Tack för din recension och för att du uppskattar våra sängar! Vi beklagar att servicen kring sängkläder inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar med oss dina synpunkter. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din fina recension! Vi är glada att du uppskattar våra sängexperter. Sov gott!
Svar från SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din fina recension! Det är fantastiskt att höra att du upplevde så bra service och att du var nöjd med sängarna. Vi är glada att du hade en positiv upplevelse. Sov gott!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.