Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Se mer
Företaget har svarat
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Se mer
Företaget har svarat
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Kungens kurva
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Sverige
- 08-410 230 00
4,3
Utmärkt
521 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Duktig och kunnig personal
Duktig och kunnig personal! Allt gick så smidigt och vi älskar vår nya säng.
14 november 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni är nöjda med både våra sängexperter och sängen. Vi hoppas att du får många härliga nätter av god sömn i er nya säng!
Vänligen SOVA
Trevlig personal men den bäddmadrass…
Trevlig personal men den bäddmadrass jag köpte var usel den är sladdrig och glider i sängen
29 oktober 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Jan,
Vad tråkigt att höra att madrassen glider i sängen, så ska det inte vara. Tyvärr kan vi inte lösa ditt ärende via denna kanal, men vår kundservice hjälper dig gärna vidare. Kontakta dem via kontaktformuläret på följande länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar, SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Kunnig och servicemindat…
Kunnig och servicemindat personal.Trevligha montörer som verkligen höll tiderna.Kan varmt rekommendera
25 augusti 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och att allt gick smidigt. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Beställde en säng i butiken i kungens…
Beställde en säng i butiken i kungens kurva den 16/8 och fick meddelande att den ska vara färdigt v39, sen var det v40 och nu säger de att det blir v42. Det är bara att vänta och hoppas att jag få min säng nån gång. Väldigt missnöjd!
17 augusti 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Grace,
Vi beklagar verkligen för de förseningar du har upplevt med din beställning. Vi strävar alltid efter att hålla våra leveranstider, och det är olyckligt att detta inte har gått som planerat i ditt fall. Vi förstår hur frustrerande det kan vara att vänta på en beställning, och vi arbetar aktivt för att förbättra våra processer. Om du har några frågor eller behöver mer information, tveka inte att kontakta vår kundservice via detta formulär: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har från butiken. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig säljare
Kunnig och trevlig säljare, leveransen smidig och på utsatt tid. Och sängen är fantastiskt skön!
12 augusti 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för din recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp och att leveransen var smidig samt att du är nöjd med din nya säng. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och ser fram emot att hjälpa dig igen! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt har fungerat utomordentligt.
2 augusti 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassbyte från medelmjuk till fast
Madrass byte från medelmjuk till fast fungerade utmärkt.
31 juli 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Thomas,
Vad glada vi blir att vi kunde hjälpa dig att byta från medelmjuk till fast madrass och att det fungerade utmärkt! Vi hoppas att du kommer att sova riktigt gott på din nya madrass. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Vänligen SOVA
Trevlig och kunnig försäljare.
Trevlig och kunnig försäljare.
Tydlig information för leverans
Leveranstiden stämde och montering gick smidigt.
28 juli 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Arto, Tack för din recension! Vi är glada att höra att du haft en positiv upplevelse med vår försäljare och att både leverans och montering gick smidigt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du är nöjd med ditt köp. Sov gott!
Svar från SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och mycket bra…
Trevligt bemötande och mycket bra beskrivningar om dom olika madrasserna som det var frågan om.
21 juli 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mkt trevlig försäljare som var kunnig…
Mkt trevlig försäljare som var kunnig om gav ett bra intryck. Synd bara att beräknad leveranstid inte håller utan blir 4 veckor försenad men den som väntar på nåt bra………
18 juli 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Hej Michael,
Tack för din förståelse och tålamod! Ibland sker tyvärr förseningar som är bortom vår kontroll. Vi hoppas att din nya säng snart är på plats och att den väntan verkligen är värd det.
Vänligen SOVA.
Extremt bra bemötande av Erik
Extremt bra bemötande av Erik! Grundlig genomgång av typer av sängar osv. Vi lärde oss mycket om våra preferenser, och känner oss helt trygga i valet av säng. Enda feedback är att korta ner köpresan beroende på kunden. T.ex. var vi inte intresserade av naturmaterialsängarna pga pris och estetik, varpå min sambo avbröt och bad att få se sängar som rekommenderades för oss. Hela besöket hade kunnat vara lika värdefullt men kortare. Men allt sammantaget är vi helnöjda!
23 juli 2024
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för ert utförliga omdöme! Det är fantastiskt att höra att Erik gav er ett så bra bemötande och hjälpte er att känna er trygga i ert val av säng. Vi uppskattar verkligen er feedback om att anpassa köpresan efter kundens behov. Vi hoppas att ni kommer trivas med er nya säng! Sov gott!
Fick hjälp av bästa Josefin i Kungens…
Fick hjälp av bästa Josefin i Kungens kurva. Velade länge fram och tillbaka. Tillslut kom vi fram till rätt beslut tack vare hennes tålamod och inget puschande. Rekommenderar verkligen.
Nu längtar vi efter vår nya säng.
31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension! Vi är glada att Josefin kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Vi hoppas ni kommer att älska er nya säng när den väl kommer. Vänligen SOVA.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.