Besök webbplatsen

SOVA - Kungens kurva Omdömen 

521
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Sängbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Plats

Byt plats

Geometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE

•
08-410 230 00

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
  2. Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
  3. Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  4. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär

Om SOVA - Kungens kurva

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget

Kontaktuppgifter

  • Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Sverige

  • 08-410 230 00

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

521 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(521)

1 272 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sovabutiken ingav förtroende, men…

Sovabutiken ingav förtroende.
De samarbetar bla med ”Ekens sängar”. Man levererade två resårbottnar v.11.
Tyvärr visade sig ena resårbotten vara vickig eller skev.

Nu harvar ärendet via mejl, och från Ekens lovar man ny säng v.16. Under tiden så gav Ekens oss tillåtelse att sova i den ngt. vickande sängen.
Fattas bara, vart ska vi annars sova i 5 veckor??

11 mars 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Catarina, vi förstår att det kan vara frustrerande när leveransen inte går som planerat. Vi hoppas att situationen löser sig så snart som möjligt. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html eller genom din kontakt i butik.

Önskar dig en fortsatt fin dag! Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inga garantier gäller!

Köpte en säng för 150000kr, benen som kostar 7500kr, den ena gick sönder helt efter bara några månader, men personalen försökte först fula sig och säga att garantin inte täcker benen, vilket är ju rakt ut lögn. När jag pressade personalen på att visa mig i garanti avtalet vart det stod det så backade han från det och påstod nu att den täcks inte då jag ”använt” den på ett sätt som man inte får. Det enda jag gjorde var att sängen hade kommit lite ur plats och jag och min fru justerade den så båda sängarna skulle sitta ihop med varandra och inte vara en lucka mellan oss. Då veck sig en benet in.

Så enligt sova och deras policy, efter du fått din säng och den monterats av dem, så får man inte flytta sängen ens några cm även om den flyttats ur sin plats.

Ångrar stort att jag någonsin köpte något från denna oseriösa företag som efter dem sålt sig sängen skiter fullständigt i dig och ger noll service.

Jag hoppas bara inte att motorn eller något annat viktigt och dyrt går sönder i sängen, räknar med noll garanti och hjälp från SOVA.

Gör inte samma misstag som jag, köp inte något härifrån för dem försöker direkt undkomma all garanti ansvar!!!

17 februari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Saied,

Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. Om det har uppstått ett missförstånd kring garantin och vad den täcker, rekommenderar vi att du kontaktar vår kundservice igen, så vi kan gå igenom ärendet på nytt och se om vi kan hitta en lösning. Du när de via denna länk: länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en fin dag!

Vänligen SOVA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Trevligt bemötande. Allt fungerade bra .

7 februari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för din recension! Vi är glada att du hade en trevlig upplevelse. Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om…

SOVA i Kungens Kurva tog väl hand om oss vid vårt nya sängköp, rekommenderas starkt.

7 februari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att höra att ni fick bra service hos oss på SOVA i Kungens Kurva. Hoppas ni sover riktigt gott i er nya säng! Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leverans och bemötande har varit…

Leverans och bemötande har varit smidigt och bra. Däremot är jag inte nöjd med sängbotten som är medel men känns väldigt mjuk.

21 januari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för din feedback! Vi är glada att höra att leveransen och bemötandet har varit smidigt och bra. Vi beklagar att sängbotten inte motsvarade dina förväntningar. Tveka inte att höra av dig till butiken eller vår kundservice via denna länk: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så nöjd! 😄

Proffsig säljare… träffade två olika som var bra och jag fick bra hjälp.
Sover fantastiskt skönt i min nya, fina säng!

9 januari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för din fina recension Petra! Vi är glada att du är nöjd med din nya säng och att du fick bra hjälp av våra sängexperter. Vi hoppas att du får många sköna nätter i din nya säng. Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

Väldigt bra bemötande samt service

16 januari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och trevligt bemötande.

11 januari 2025
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Bo, tack för ditt fina omdöme! Vi uppskattar verkligen din feedback och är glada att du är nöjd med vår service.

Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick erbjudande om att köpa utgående…

Fick erbjudande om att köpa utgående modell för 60% av priset. Bra service i övrigt också

18 december 2024
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Vad roligt att du fick ett bra erbjudande och att du är nöjd med servicen. Vi uppskattar att du delar med dig och önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer