SOVA - Kungens kurva Omdömen 

529
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Geometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. också i
  3. Madrassaffär
  4. Sovrumsmöbler
  5. Sänglinnesaffär

Om SOVA - Kungens kurva

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Sverige

  • 08-410 230 00

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

529 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(529)

1 366 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upplevt en utmärkt köpupplevelse från…

Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt, dessutom bra att på nätet kunna följa hur arbetet med den beställda sängen fortskred.

25 september 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej HB,
Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi ska självklart föra dina ord vidare till butiken. Vi hoppas att den nya sängen ger dig många sköna nätter och riktigt god sömn framöver.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva

Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu med, ännu bättre att ligga i numer.
Mvh
Susanne Larsson

23 september 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Susanne, Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Vi ska självklart föra dina ord vidare till Mio. Stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Vi önskar dig många goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande

23 augusti 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Peder,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mottagandet och service på plats var…

Mottagandet och service på plats var mycket bra. Guidance och förklaringar på frågor var excellent.

4 september 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både mottagandet och servicen i butik. Extra roligt att våra råd och förklaringar hjälpte dig på vägen. Varmt välkommen tillbaka!

Vänliga hälsningar,
SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Superskönt bäddmadrass

Superskönt bäddmadrass. Sover som en prinsessa

2 september 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Ghita,
Vad roligt att höra! Tack för din recension. Så kul att du är nöjd med din bäddmadrass och att du sover gott! Vi önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Många olika fel hela vägen från första…

Många olika fel hela vägen från första besöket till leverans. Har dialog med butiken om att försöka lösa detta.

19 augusti 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Anders,
Vi beklagar att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Har det ännu inte löst sig ber vi dig att kontakta vår kundservice eller kontakten du redan har i butiken. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skulle aldrig rekommendera efter allt detta.

Köpte en säng i varuhuset med vad jag tyckte då var god service, betalade extra för full service (leverans/montering/återtaga de av gammal säng) vilket kostade mer än vad de hade på sina dokument av någon anledning. Vid leverans saknas/skickas fel delar till sängen. Extremt svårt att få kontakt då sova inte går att nå innan butiken öppnar vilket ledde till problem. Pågrund av så stort fel på leveransen fick de ta tillbaka sängen i väntan på rätt vilket ledde till att jag sov på en madrass på mitt golv i 20 dygn innan ny leverans med rätt material i leveransen. Det gjorde även att sängen levererades sent, alltså försenat från utsatt datum vid köp. Då visar det sig även att jag blivit såld ben som inte är säkra att använda så får själv gå till annan butik och hämta ut ersättning och montera om trots att jag betalat extra för full service. Efter allt är kompensationen de erbjuder ett rent skämt. Vidare är det skador på mitt nya parkettgolv av transportföretaget som sova hävdat att de pratat med två gånger för kontakt om kompensation utan kontakt, nu tre veckor efter slutlig leverans.

14 juli 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Emma,
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Så ska det inte vara och vi förstår att det är frustrerande när ärenden och leveransen drar ut på tiden och det besvär detta har orsakat. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer och vår service.

Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmäkt!

Bra service i butik, snabbare leverans än väntat. Nöjd med sängen. Allt flöt utmärkt och mycket nöjd med köpet.

10 juli 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Stort tack för den fantastiska recensionen! Vi är så glada att höra att servicen i butiken var bra, att leveransen gick snabbare än förväntat och att du är nöjd med din nya säng. Vi hoppas att du får många sköna nätter framöver!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ni är dåliga på allt förutom i början av försäljning

Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden...
Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag fick jaga er gång på gång för att lämna tillbaka er säng...Nu har jag ringt till er över ca 10 gånger för att få tillbaka mina pengar..jag tycker att ni oärliga och inte sörjösa.
Mvh Ahmed Ali

10 juni 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Ahmed,
Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Så ska det självklart inte vara. Vi tar till oss dina synpunkter och kommer att föra dem vidare till butiken för att se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personlig service

Personlig service
Omhändertagande

30 juni 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Bert,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kommunikation och väldigt…

Dålig kommunikation och väldigt oflexibla.

21 maj 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Johan,
Så tråkigt att höra om din upplevelse så ska det ju inte vara. Vi tar detta vidare och ser över vad som kan ha hänt. Du kan alltid nå vår kundservice via https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Exemplariskt bemötande!

All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med alla mina frågor. Exemplariskt helt enkelt!

16 juni 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Janny,
Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension, vi önskar dig många goda nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Utmärkt omhändertagande i butiken

Utmärkt omhändertagande i butiken! Kunnig och intresserad säljare som hjälpte oss att hitta rätt i madrass djungeln. Har ännu inte använt den valda madrassen men skulle jag behöva något mer i sängväg så åker jag till Kungens Kurva!

13 juni 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för din recension Eva!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med besöket i butiken och att vi kunde hjälpa er att hitta rätt i madrass. Tack för din recension och sov gott.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service och information

Hej,
Daniela gjorde ett mycket bra intryck från början, med bra information om köp av säng,
Mycket klara besked hela vägen från köp till leverans ,
Bara att bädda , resten fixade Sova ,
Grymt med leverans och montering, och bort forsling av emballage, 🙏

12 maj 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Anders,
Stort tack för din feedback! Så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare till Daniela. Även kul att hela processen, från köp till leverans, fungerade smidigt. Vi hoppas att du kommer sova gott i din nya säng!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp av Danijela och hela…

Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vid valet av produkt. Det var första gången jag skulle införskaffa en säng, vilket innebar att jag var i stort behov av hjälp, men allting blev superbra och jag är otroligt nöjd (sover som en stock). Jag rekommenderar alla att fråga efter Danijela i Kungens kurva!

12 maj 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Stort tack för din recension Sabrin!
Det gläder oss att höra att Danijela kunde hjälpa dig genom hela processen. Att köpa sin första säng är ett viktigt beslut. Vi ska självklart föra dina fina ord vidare. Tack för din rekommendation och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

MKT BRA SÄLJARE

6 juni 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Mattias,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken!
Vänligen SOVA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bristande information, huvudgaveln måste stöttas av från två håll

Hade jag fått denna info i butiken hade jag valt bort huvudgaveln. Kom åter till butiken för få stöd. Ingen lösning fanns. Jag blev mycket besviken då sängen jag valde var en av era dyraste modeller.
Jag tvingades att själv hitta en lösning som jag fick bygga ihop.
Trots allt… Sängen ger mig oftast god sömn!

7 maj 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för att ni delade er upplevelse Anette. Så ska det naturligtvis inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Samtidigt är vi glada att höra att sängen ger er god sömn.
Vänligen SOVA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer