SOVA - Kungens kurva Omdömen 

529
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Geometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE

•

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Upplevt en utmärkt köpupplevelse från butiken i Kungens kurva. Börjad med att Ekici tog sig tid och kunde, kunnigt, råda till en säng jag tror blir mycket bra. Deras fullservice leverans var utmärkt,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Försäljaren Mio Larsson i Kungen Kurva, som var mycket informativ om sängens funktioner och sängens material, vad de gör för sömnen. Sängen var också helt underbar att ligga på, och det är den nu me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. också i
  3. Madrassaffär
  4. Sovrumsmöbler
  5. Sänglinnesaffär

Om SOVA - Kungens kurva

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Sverige

  • 08-410 230 00

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

529 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(529)

1 366 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra hjälp vid behov

Kunnig personal med

21 april 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Sema!
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är supernöjd med mitt köp

Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack till Daniella som är så professionell och trevlig.
Här behöver jag också tacka leveransgrabbarna som var punktliga och supertrevliga.

21 april 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Tack för din recension Rita!
Vad glada vi blir för din recension och att du är nöjd med ditt köp samt den rådgivning du fick vid beställningen. Vi ska hälsa vidare din feedback till Daniella! Vad roligt att höra att leveransen också gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och duktig säljare

Trevlig och duktig säljare, Mio, som gick igenom ett brett utbud och lyhörd för vår budget. Snabb på att svara på mail. Prismatchningen gör 5 stjärnor.

18 maj 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension
- det ska vi hälsa vidare till butiken.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och kunnig säljare

Trevlig och kunnig säljare

15 april 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lång leveranstid

Leveranstiden blev dubbelt så lång som utlovat (utan given anledning till varför). Vid montering gick en del sönder och reklamationen från monteringsfirman tappades bort vilket har fördröjt full användning av sängen med flera månader mot tänkt vid beställning.

Själva sängen är vi nöjda med både till utseende och komfort.

26 maj 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej!
Vi beklagar verkligen förseningen av er säng och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi har full förståelse för att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att ni är nöjda med sängen, och vi tar till oss er feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Suverän sängbutik

Grym säljare. Enkel montering, bra discount och fin kvalitet på säng/madrass.

15 april 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Erik,
Vi är glada att höra att ni är nöjda med besöket i butik och kvaliteten på sängen. Tack för er recension och sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och trevlig säljare som inte var…

Bra och trevlig säljare som inte var för mycket på. Bra pris och vi är så nöjda med sängen. Wow tempur. Leveransen var smidig dock utkörning Mån-Fre lite minus för det.

14 april 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Sakarias
Tack för din recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet i butik och din nya säng.
Kul också att leveransen fungerade smidigt, även om vi tar med oss synpunkten kring leveranstiderna.
Vi önskar dig många sköna nätter i din nya säng.
Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi hade klagomål och ingenting händer.

Vi hade klagomål och ingenting händer.
Ingen återkoppling inget förslag till åtgärder eller kompensation.

25 mars 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Kjell, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag och goda nätters sömn i sängen.
Vänligen SOVA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

lång leveranstid

lång leveranstid. skön säng.

10 mars 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Hedda,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du tycker sängen är skön, men beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi hoppas du kommer sova skönt i din säng framöver.
Vänligen SOVA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vi fick för hård säng.

Vi fick för hård säng.
Kostnafen att byta 50.000kr känns som ett rån. På detta lång leveranstid.
Skäms Sova…

7 mars 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Lars,
Så tråkigt att höra att du tycker sängen är för hård, så ska det inte vara. Vid hög belastning kan leveranstider tyvärr bli längre än normalt, vilket vi har förståelse för kan vara frustrerande. Vi tar självklart med oss dina synpunkter.
Tyvärr har vi ingen möjlighet att hantera ditt ärende i denna kanal. Vi rekommenderar dig att kontakta vår kundservice via kontaktformuläret här: https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra säljare som rekommenderade rätt…

Bra säljare som rekommenderade rätt säng för oss och vi är jätte nöjda med sängen som vi köpte

6 mars 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Richard,
Vi är glada att vi kunde hjälpa er hitta rätt säng! Tack för att ni delar med er av er positiva upplevelse. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lång handläggningstid av mitt ärende

Lång handläggningstid av mitt ärende. Flertal telefonsamtal för att lösa vårt problem.

26 mars 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Amanda,
Vi beklagar handläggningstiden och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig personal och bra service

Trevlig personal och bra service

18 februari 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Katarina,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vi hade en superbra säljare som gav oss…

Vi hade en superbra säljare som gav oss toppenbemötande, MEN som sen tyvärr slarvade med detaljerna för själva köpet, vilket gjorde att vi fick deala en hel del med både Sova och Bring för att se till att sängen kom på utsatt och förbestämd tid och inte levererades för tidigt (leveransen skulle tajma en flytt). Däremot var butikschefen väldigt hjälpsam med att lösa problemet också. Så bra löst all in all, men hade blivit 5 stjärnor om jag inte behövts ringa alla de där samtalen själv för att styra upp missförstånden pga tyvärr initialt slarv med angivna leveranstiden från säljaren (eller lagret, vem det nu var som missade den detaljen).

14 februari 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Kristoffer,
Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Vi är glada att ni var nöjda med bemötandet i butiken och tar med oss era synpunkter kring leveransen, då vi förstår att det påverkar helhetsintrycket. Skönt att höra att allt gick att lösa till slut. Vi hoppas kunna ge er en ännu bättre upplevelse framöver.
Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Säljaren Daniella var jättebra

Säljaren Daniella var jättebra, bra bemötande och bra sängar. Och bra garantier. Tack

5 februari 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Hej Kim,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Daniella! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vill ens bästa

Vi fick utmärkt hjälp att hitta precis de produkter som passade oss och vår budget, istället för att försöka sälja saker till oss som vi uppenbarligen inte var ute efter. Mycket hjälpsam och trevlig personal, det märks att de är ute efter att man ska gå därifrån nöjd!

5 mars 2026
Logotyp för SOVA - Kungens kurva

Svar från SOVA - Kungens kurva

Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer