SOVA - E-Commerce Omdömen 

1 048
TrustScore 4 av 5

4,0

Hyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
  2. Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
  3. Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  4. Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär

Om SOVA - E-Commerce

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

  • Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Sverige

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(1 048)

1 303 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och bra produkter

Bra service och bra produkter

22 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Patric,
Vi är glada att du är nöjd med våra produkter och vår service. Tack för din recension! Varmt välkommen åter. Vänligen SOVA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Bäddmadrass

Köpte en Ekens fast bäddmadrass, väldigt skön att sova på. Gillar den. Det tog lite tid att tillverka den, men det var värt att vänta.

19 september 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Elena,
så roligt att höra att du är nöjd med din Ekens bäddmadrass. Vi förstår att väntan kan kännas lång, men är glada att du tycker det var värt det. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans!

Bra urval. Köpte Quilt Madrasskydd från Borås Cotton. Hög kvalité.

19 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Birgitta,
Vi är glada att du är nöjd med utbudet och kvalitén på madrasskyddet. Tack för din recension! Sov gott.
Vänligen SOVA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sängen uppfyller förväntningarna, men …

… 2 veckors försening sänker betyget till fyra

9 september 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Pär!
Vi beklagar förseningen av din säng och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med sängen och vi tar till oss din synpunkt – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leveranstid var lång

Leveranstid var lång, men kom på tomtgränsen och var välpackad. Information om leveransen var bra

2 september 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Airi,

Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick en kudde utan skyddsplast.Känns…

Fick en kudde utan skyddsplast.Känns inte fräscht hoppas ingen har använt den.

29 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Agneta,

Så tråkigt att höra om din upplevelse. Kuddar ska alltid vara inplastade. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!

Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Efter 27 dagar fick jag reda på att…

Efter 27 dagar fick jag reda på att hälften av min order var slut (fanns i lager då jag beställde!!! Så skitsnack), efter precis en månad!!! fick jag hem resterande order. Kommer aldrig mer beställa härifrån!

30 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Joanna,

Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.

Vi hoppas att du nu är nöjd med det du beställt, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kudden tempur cloud är

Kudden tempur cloud är
Helt fantastisk! Jag sover hela nätterna nu utan att vakna! Den är
Så bra, tack😊😊

28 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Tack för din fina recension Gisela! Vi är så glada att höra att du är nöjd med Tempur kudden och att den hjälper dig att sova bättre. Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick vänta nästan 1 månad på det vi…

Fick vänta nästan 1 månad på det vi beställde under all kritik

28 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Anita,

Vi beklagar verkligen att leveransen tog så lång tid och förstår att det var frustrerande. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det tog över 30 dagar att få varan och…

Det tog över 30 dagar att få varan och ingen uppföljningen eller information

28 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Robert,

Vi beklagar verkligen förseningen med er vara och det besvär detta har orsakat. Tyvärr kan det ibland uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi tar till oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra leveranstider och vår kommunikation. Sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service (Bromma)

Bra service (Bromma), inget onödigt pushande. Vi är nöjda med sängen och fick hjälp över telefon i samband med ett par frågor som uppstod vid montering.

29 juli 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Jonas,
Vad glada vi blir att höra det! Så kul att vi kunde hjälpa till även efter köpet – det ska vi absolut hälsa vidare till butiken i Bromma.
Tack för ert besök och för att ni tog er tid att lämna en recension.
Vi önskar er många goda nätters sömn – sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra produkt som väl motsvarade…

Mycket bra produkt som väl motsvarade beskrivningen på hemsidan. Mycket väl hanterad beställning också. Fint också att frakten var inluderad i priset.

23 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Peter,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att produkten motsvarade dina förväntningar och att beställningen fungerade smidigt. Sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Absurd leveranstid

Absurd leveranstid, annars bra produkt.

22 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Mikael,

Vi beklagar verkligen förseningen av din produkt och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen.
Vi är glada att du är nöjd med produkten, och vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Sov gott!

Vänligen SOVA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Leveransen var under all kritik

Produkterna är bra men leveransen var under all kritik. 5 veckor. Svårt att komma i kontakt med kundservice. Tur att det inte var bråttom med det jag beställde.
Kommer inte beställa från Sova igen tyvärr.

22 augusti 2025
Logotyp för SOVA - E-Commerce

Svar från SOVA - E-Commerce

Hej Carina,

Vi beklagar att din upplevelse inte blev som förväntat och att leveransen dröjde. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer och tar med oss dina synpunkter.

Vänligen SOVA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer