Stort utbud av varor i många olika prisklasser. Blev lite besviken då påslakansettet jag köpte var betydligt mörkare i färgen än vad bilderna gjorde gällande. Jag är medveten om att färgen kan ski... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Se mer
Företaget har svarat
Produkten bra och enligt förväntan men lång leveranstid som jag hade velat ha information om i samband med beställningen. De gav intryck på hemsidan av att det skulle gå snabbt att få hem grejerna när... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - E-Commerce
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Sverige
4,1
Bra
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Leveransen var under all kritik
Produkterna är bra men leveransen var under all kritik. 5 veckor. Svårt att komma i kontakt med kundservice. Tur att det inte var bråttom med det jag beställde.
Kommer inte beställa från Sova igen tyvärr.
22 augusti 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Carina,
Vi beklagar att din upplevelse inte blev som förväntat och att leveransen dröjde. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra processer och tar med oss dina synpunkter.
Vänligen SOVA
Bra kvalitet på kuddskydden!
24 juli 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Anders,
Vi är glada att du är nöjd med kvaliteten på kuddskydden! Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Florian. Önskar dig en fin dag!
Sov gott
Fick fel täcke
Fick fel täcke. Hade beställt och betalat för dubbeltäcke, men det kom hem ett enkeltäcke. Hade ingen retursedel, dem lovade att skicka ny, men nu har det gått 2 veckor och ännu har ingen retursedel kommit eller skickats till mig.
De verkar lura en på pengar bara.
14 augusti 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Veronica,
Tack för att du hörde av dig. Det har tyvärr skett ett misstag, och vi beklagar verkligen det inträffade. Vi jobbar på att kunna erbjuda en bättre leveransupplevelse. Som plåster på såren har vi skickat dig något litet. Kika i din inbox.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Pontus, vad glada vi blir att du gillar produkten och att leveransen gick smidigt. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Hjälpsam personal
Hjälpsam personal, fantastiska produkter, sover som en kung varje natt. En bra säng är verkligen en investering i livet
12 augusti 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Tomas,
Stort tack för din fina recension. Vi är glada att höra att du fick bra hjälp i butiken och att både leverans och montering fungerade smidigt. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Låååång leveranstid
9 augusti 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Ulla,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Som plåster på såren har vi skickat dig något litet. Kika i din inbox.
Vänligen SOVA
Kunnig personal, enkelt att handla
Bra sortiment, kunnig personal, snabb service och enkelt att handla
8 augusti 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Jan!
Vi uppskattar verkligen din recension och är glada att du haft en bra upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Nina,
Vi beklagar verkligen att du upplever problem med att komma i kontakt med oss. Vi får många mail, vilket ibland kan innebära längre svarstider än vi önskar. Vi kommer att svara så fort vi har möjlighet.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Adam! Sov gott. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Jörgen, Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Vad roligt att du är nöjd med produkterna, leveransen och priserna. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Bra priser
Bra priser, snabb leverans! Fibertäcket 220X220 cm från Varnamo är made in Sweden och jätteskönt! Synd bara det inte var inplastat vid leverans så att jag kunde ta det på cykeln från ombudet.
25 juni 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Leif,
Tack för din recension! Vad kul att du är nöjd med både pris och täcket. Vi tar till oss din synpunkt angående förpackningen. Vänligen SOVA
Begagnad kudde?
Vi köpte två Engmo-kuddar i e-handeln. Plomberingen var avlägsnad och produktinfon saknades på ena kuddförpackningen. Hade tydligen öppnats. Vi behöll kudden trots detta för att slippa besvär med returhantering.
Men nästa kuddköp blir inte hos SOVA.
23 juli 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Staffan,
Tack för att du hörde av dig. Det har tyvärr skett ett misstag, och vi beklagar verkligen det inträffade. Våra kuddar levereras normalt alltid plomberade för att säkerställa kvalitet och fräschhet, så detta är inte enligt våra rutiner. Vår kundservice kommer att kontakta dig inom kort för att skicka ut en ny kudde till dig utan kostnad.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Fin vara t bra pris
19 juli 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Kuddar av norsk dun
Produkten, som var kuddar som beskrevs som "höga" höll bara den formen 1 natt, för att sedan vara lika låga som vanlig kudde. Kuddarna kostade över 1000 kr /st.Och inte får man byta eller reklamera utan behålla de dåliga kuddarna, och snällt betala fakturan.
Svaret från er att torktumlare kuddarna är redan gjort ett antal gånger, och har inte hjälpt.
12 juni 2025
Svar från SOVA - E-Commerce
Hej Gerd, Vi beklagar att kuddarna inte motsvarade dina förväntningar, vi tar med oss dina synpunkter. För att återställa volymen i kuddarna rekommenderar vi att du torktumlar dem tillsammans med ett par rena tennisbollar, vilket hjälper till att fluffa upp fyllningen. Det är också bra att skaka och vädra dem regelbundet.
Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.