De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Se mer
Företaget har svarat
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Se mer
Företaget har svarat
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 11 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Bromma
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Sverige
- 08-410 230 04
4,4
Utmärkt
256 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tyvärr fungerade inte trygghetsgarantin…
Tyvärr fungerade inte trygghetsgarantin så effektivt. Det tog ett helt år innan jag fick en ny madrass. Fick knappt någon återkoppling via mejl och telefon, jag fick ligga på dem. Den tidigare butikschefen slutade och den nya var mycket bättre och trevligare!
30 augusti 2022
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Superbra service!
Köpte en Tempur säng efter provning i butiken. Kunniga personal och mycket trevligt bemötande. Vi är så nöjda med sängen och uppskattar verkligen hjälp och rekommendationen vi fick.
13 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Leveransen kom fortare än dom hade gett…
Leveransen kom fortare än dom hade gett uppgift om killarna som monterade upp säng och tog bort den var snabba och trevliga och framförallt sängen är skön.
29 april 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra bemötande och service
Bra bemötande och service, det enda är att priset på ena sängen var för högt…
16 april 2023
Svar från SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & tack för din recension! . Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Jag beställde min vara 4/4 betalde den…
Jag beställde min vara 4/4 betalde den 5/4, men har ännu inte fått den 27/4
5 april 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Tråkigt med leveransförseningar, vi skickar detta vidare till butik och ber dem se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Extremt bra service
Extremt bra service! Jobbigt med lång leveranstid, men inte säljarens fel.
12 mars 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Det är alltid tråkigt när man får vänta länge på något man önskar men vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra personal som hjälper till med välja…
Bra personal som hjälper till med välja rätt säng
28 februari 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra kundbemötande
Bra kundbemötande, proffsig personal som resulterade i en riktigt skön säng (Tempur) väl investerat.
28 januari 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Beställningen skickades inte från…
Beställningen skickades inte från butiken förrän vi ringde och frågade var bekräftelsen är. Uruselt hanterat.
8 mars 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om er upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss era synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Lyhörd o sevicevänlig personal
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,och det blev det till slut.
En x:tar elog till Petra Bromma Sova som höll i vårat ärende. Tack!!!
12 januari 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för er fina recension. Det ska vi hälsa vidare till Petra! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Försäljaren var mycket professionell.
Försäljaren var mycket professionell.
Lyssnade o gav trovärdig information.
6 januari 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra service, bra bemöttande.
Det hade bra bemötande vid köpet. Men leveransen hade blivit försenat. Generalt är vi nöjd med köpet.
3 december 2022
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Det är alltid tråkigt när man får vänta länge på sin leverans men vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Serviceminded!
Smidig, enkel och snabb affär tilltalar mig. Gott bemötande serviceminded.
24 oktober 2022
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kunniga, trevliga och hjälpsamma!
Väldigt trevliga, hjälpsamma och kunniga säljare. Fick väldigt bra bemötande på Sova Bromma av Patrik och av Kristin på Sova Kungsgatan. Beställde precis säng och jag är väldigt nöjd med allt. Tack!
26 november 2022
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till dem! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Jensen sängen Sängen var för mjuk och bädd
Sängen var för mjuk och bädd
madrassen är för lång 5 cm. Vid sängramen går sängen in. Var och pratade i affären med en kille. Det kan ta lite tid innan allt blir bra med sängen . Han sa att jag borde köpt en försäkring när jag köpte sängen. Då borde killen som jag köpte sängen av ha sagt något om det. Sängen kostade 20 000kr . En jensensäng . Hade en lika Dan innan och den sängen var superskönt.
Ska tillbaka till affären om en vecka .
Man får se vad som händer då eller inte händer .
1 september 2022
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Detta låter mycket olyckligt och vi hoppas att du hittar lösningen tillsammans med kontakten du har i butik. Skulle du ha vidare frågor är du alltid välkommen att kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html
Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Fel vara levererad till mig
Jag har gått varan levererat utan en metallbit när jag anmälde hörde ni inte av er och tala om hur lång tid det skulle ta för att få den.
10 september 2022
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi hoppas att det löst sig nu annars ber vi att butiken kontaktar dig. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.