SOVA - Bromma Omdömen 254

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Ulvsundavägen 189, 168 67 Bromma, Bromma, SE


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sängbutik
  2. Nr. 10 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
  3. Nr. 13 av de 18 bästa företagen i Sovrumsmöbler
  4. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Madrassaffär

Om SOVA - Bromma

Skrivet av företaget

Sängexpert sedan 1989

SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.

Certifierade sängexperter

Våra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.

Garantier

På SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.

Servicetjänster

Vi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.

Välkommen!

Sängvaruhuset SOVA

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

254 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig kunnig o hjälpsam personal som…

Trevlig kunnig o hjälpsam personal som hjälpte oss att finna den perfekta sängen.
Vi är jättenöjda och sover gott.

30 mars 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Carin,
så kul att vi kunde guida er hitta rätt säng. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

När jag ringde efter en kvarlämnad vara…

När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje gång fick jag olika svar för förseningen. Jag fick äntligen min vara som egentligen ingick i köpet men Sova hade missat det.
Som kund är det både frustrerande och onödigt att jaga en vara på detta sätt.

26 februari 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Sofi,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

kanon bemötande

serviceanda och känsla

29 januari 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Tomas,
Vi är glada att du uppskattade din upplevelse hos oss. Tack för din recension. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Fantastisk service från det att vi steg in i butiken tills vi fick madrassen levererad

20 februari 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Cristian,
Så roligt att höra att ni upplevde fin service hela vägen. Detta ska vi självklart hälsa vidare! Tack för er recension. Önskar er många goda nätters sömn på er nya madrass.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag skicka via deras kontaktformulär…

Jag skicka via deras kontaktformulär och fick snabbt svar och exakt den hjälp jag behövde, även motfrågor svarades samma dag och ett köp gjordes även där samma dag. Tack Alexandra för fint bemötande

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Robert,
Stort tack för att du delar din upplevelse. Så roligt att höra att du fick snabb återkoppling och att allt kunde lösas smidigt. Detta ska vi hälsa vidare till Alexandra! Önskar dig många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top notch service

Jättebra och trevlig service och fint märkesutbud.

31 januari 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd med både servicen och vårt utbud. Det uppskattar vi verkligen! Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sängarna är bättre än butikspersonalen

De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leveras på utlovad dag eftersom butikspersonalen glömt förbereda den. De ville aldrig förklara att de missat och svarade aldig när vi klagade. Våra gäster som skulle sova i sängen fick hitta annat boende utan förvarning.

30 januari 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej,
Tack för att du delar din upplevelse. Vad roligt att höra att ni är nöjda med sängarna och att leveransen samt monteringen gick smidigt. Vi tar med oss dina synpunkter kring butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och bra service

Trevlig och bra service

16 januari 2026
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Erik,
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilken Upplevelse!

Vilken Upplevelse!
Ta mig på orden till den som är ansvarig (IDA) För Sova butikerna i Stockholm. Jag och min fru skulle köpa nya dyrbara madrasser till våra hästen sängar. Vi blev mottagna av en verklig proffisionell säljare i form av Alexandra som på ett enkelt och informativt sätt gjorde de både roligt och angenämt att både beställa nya madrasser men också att den fanns mycket kunskap och mycket aktivt lyssnade till våra önskemål etc. En klart lysande stjärna hos Sova Bromma, Sova Centralt ta hand om denna oslipade diamant. Att hon har en ansvarig vass chef i form av Alexander som levererade den bästa presenten idag då han ringde och informerade om att madrasserna hade just kommit, Inga problen för honom att packa upp dessa madrasser vika de och sedan bära ut dessa till bile då jag och min fru går med rullatorer. Ta hand om dessa säljstjärnor, Vi är imponerade, vi kommer igen snart igen och handlar av denna trevliga butik och dess kunskaper.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Stort tack för din fina recension Jan!
Vad roligt att höra att ni fick så bra hjälp av alla inblandade och att både bemötandet och servicen gjorde er upplevelse positiv. Vi uppskattar verkligen att ni delar med er, och vi ska självklart hälsa detta vidare.
Tack för ert förtroende – och varmt välkomna tillbaka!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

Bra bemötande med "sälj" på rätt nivå och bra sortiment.

29 november 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Peter,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
-det ska vi hälsa vidare till butiken! Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra produkt i slutändan

Bra produkt i slutändan, men lugn och proffsig betjäning i butik! Dessutom bra pris med inbärning på köpet! Väldigt nöjd!!

30 december 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Per!
Stort tack för din fina recension. Härligt att höra att du är nöjd med både produkten och bemötandet i butiken – och att inbärningen blev ett extra plus.
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig! Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stor Beröm Jag vii tacka sååååååå mycket personal…

Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander , har är bara proffs och duktig som försäljare han är riktigt snäll och fin Människa. 🙏 Hälsar din chef.

26 november 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Tatsiana,
Stort tack för din fina recension!
Så roligt att höra att Vincent kunde guida er att hitta rätt säng. Dina vänliga ord uppskattas - det ska vi självklart hälsa vidare!
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vi önskar er många sköna och goda nätters sömn.
Vänligen SOVA

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra service

Bra service

29 november 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Per-Åke,
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trevlig och kunnig personal

Trevlig och kunnig personal. Mycket att välja på och bra kvalitet på sängarna som vi köpte.

24 december 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Louise,
Vi är glada att höra att du uppskattade våra sängexperter och vårt utbud. Tack för din recension och sov gott.
Vänligen SOVA

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra sortiment och kompetent rådgivning

Bra urval av sängar, något smalt sortiment av sängkläder. Kompetent rådgivning. Pålitliga leveransrutiner.

20 november 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Tack för din återkoppling Lennart!
Vi är glada att du uppskattade vårt sängutbud och rådgivningen. Vi tar till oss din synpunkt om sängkläderna. Sov gott!
Vänligen SOVA

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsk rea under black Friday.

Falsk rea under black Friday.
Sova höjde priset under black Friday för att kunna sänka till ordinarie pris.
Hade gjort en beställning och när jag påpekade det va de snabba med att skicka tillbaka pengarna för att undvik påföljder

16 december 2025
Logotyp för SOVA - Bromma

Svar från SOVA - Bromma

Hej Jonathan,
Vi på SOVA följer prisinformationslagen (PIL) vars uppgift är att skydda konsumenter från vilseledande prissänkningar där ett förhöjt jämförpris felaktigt anges. Vid kampanj ska enligt PIL alltid det tidigare lägsta priset de senaste 30 dagarna anges. Det är däremot inte tillåtet att ange ett ordinariepris som referenspris då det anses som vilseledande, inte heller om det lägre priset kvarstår som ett nytt lågt pris efter avslutad kampanj.
Vänligen SOVA

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer