De två sängar vi köpt från butiken är jättebra. Killarna från speditören som levererade hem och monterade uhop var jättebra. Den första sängen vi köpte var ett demoex från butiken. Den kunde inte leve... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
När jag ringde efter en kvarlämnad vara blev jag lovad av olika personer att den skulle beställas och hämtas inom en vecka vilket inte stämde. Jag ringde flera gånger under 4 månaders tid och varje g... Se mer
Företaget har svarat
Jag vii tacka sååååååå mycket personal på Sova butiken i Bromma , när vi kom till butiken kunde inte bestämma vilken säng vilken pris, men fick riktigt professional hjälp . Tackar Vincent Halexander ,... Se mer
Företaget har svarat
Vårt ärende har pågått under en längre tid i höst 2022 oC fram till den 13 Jan -23 och då vill vi poängtera personalens mycket goda uthållighet för att allt skulle bli så bra som det bara kunde bli ,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 12 av de 17 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Bromma
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Ulvsundavägen 189, 168 67, Bromma, Bromma, Sverige
- 08-410 230 04
4,4
Utmärkt
256 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
ha koll på sina leverantörer i detta…
ha koll på sina leverantörer i detta fall Hildings och deras "lagerstatus" innan ni deb. handpenning .
onödigt extra jobb för mig.Adjö
9 december 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende i denna kanal. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så når du kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hej ni jobbar med felbank
Hej ni jobbar med felbank
Jag har varit där och försökte köpa säng med delbetalning jag fick avslår från banken som ni jobbar med
Jag har jättebra inkomst och plus jag har 3 företag som går jättebra men ändå fick inte godkänt
25 november 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi har tyvärr ingen möjlighet att lösa ditt ärende i denna kanal. Kontakta gärna vår kundservice via kontaktformuläret på denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Perfekt bemötande genom hela processen
Perfekt bemötande genom hela processen. Lite strul med leverans men det löste sig !
6 november 2023
Svar från SOVA - Bromma
Tack för er recension. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Otroligt bra service från sova i Bromma…
Otroligt bra service från sova i Bromma blocks, leveranserna och de som levererade otroligt bra är jätte nöjd. Tempur sängen är så bra aldrig sovit så bra som jag gör nu
8 november 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig fortsatt många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Bra utbud av hög kvalitet
Bra utbud och trevligt bemötande av kunnig personal. Köpte en skön säng av bra kvalitet och gediget svenskt hantverk. Men, ganska höga priser och lång leveranstid.
17 oktober 2023
Svar från SOVA - Bromma
Tack för ditt besök och tack för din recension, vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket proffsigt bemötande av Alexander…
Mycket proffsigt bemötande av Alexander i Brommabutiken. Jag hittade vad jag sökte och allt är nu levererat enligt plan. Strålande!
Och vilken skön säng!!
26 oktober 2023
Svar från SOVA - Bromma
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Alexander!
De som arbete i affären har inte…
De som arbete i affären har inte riktigt koll på vad som är beställt, om man har betalt varan innan etc. Idag höll jag på att få betala en andra gång för varan jag redan hade beställt och betalt. Förra gången hade någon redan lämnat iväg min vara som jag hade beställt till en annan kund så jag fick beställa igen
2 november 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej Lena, vad tråkigt att höra om din upplevelse. Vi skickar dessa synpunkter vidare till butiken och ber dem titta på ärendet. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Kunnig o uppmärksam personal
Kunnig o uppmärksam personal. Kunde man sedan stava mitt namn rättt vore det bra
1 september 2023
Svar från SOVA - Bromma
Tack för din recension, tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och tar dem vidare internt. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dom var inte bra fick komma igen hade…
Dom var inte bra fick komma igen hade skarvat😱
13 september 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Tempur täcks ej av fasthetsgarantin
Personal var trevlig och lät oss verkligen prova ut olika kombinationer av Tempur sängarna. Men det visade sig att Tempur sängen vi köpte gav mig värk i nacke och rygg efter att ha hittils sovit 2 veckor. Sängen täcks inte av fasthetsgarantin, men det borde de göra anser jag, vi skulle behöva byta till en mjukare.
22 augusti 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej Fredrik, Tack för din recension. Tempurmaterialet är ett material som kommer forma sig efter din kropp och med tiden bli mer snabbreagerande. Beroende på vad du haft för säng tidigare så kan det ta olika lång tid för kroppen att vänja sig. Det kan också vara så att exempelvis kudden du använder kan påverka hur axelpartiet sjunker ner i sängen. Det finns lite olika saker som man kan påverka för att snabba på tillvänjningsfasen. Vi kommer att skicka vidare dina synpunkter till butiken och be dem kontakta dig och hoppas på att några fler av de tips vi har kan hjälpa er för en skönare sömn. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Sofia K i Brommabutiken var…
Sofia K i Brommabutiken var förtroendeingivande och guidade mig i mitt beslut! Väldigt proffsigt bemötande från henne!
15 augusti 2023
Svar från SOVA - Bromma
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Sofia! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott! Vänligen SOVA
Trevligt bemötande
4 augusti 2023
Svar från SOVA - Bromma
Tack för ditt besök & din recension! Sov gott!
Dyrt och utan öppet köp
Vi hittade det vi köpt till mkt billigare pris hos annan leverantör. Tänker att vi häver köpet direkt men det visar sig att Sova inte har öppet köp. Nu när vi väl fått madrassen saknas bäddskyddet.
9 augusti 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi er kontakta kundservice alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar en fin dag. Vänligen SOVA
Försenad leverans
14 augusti 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
min best.skulle komma efter 4…
min best.skulle komma efter 4 veckor,men det förlängdes yterliga fyra veckor på grund av slarv från sova,nu har jag köpt på en annan företag
25 juni 2023
Svar från SOVA - Bromma
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Jättebra i butik men alldeles för lång…
Jättebra i butik men alldeles för lång leveranstid.
25 juni 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.