Gick dit i hopp om att köpa en ny säng men blev extremt dåligt bemötta av personalen. Fick hjälp av en tjej som till en början var trevlig men så fort vi nämnde att vi tittat runt med en annan aktör o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Se mer
Företaget har svarat
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 16 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Barkarby
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Sverige
- 08-410 230 01
4,2
Bra
564 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevliga personal och bra bemötande
4 januari 2024
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Vi fann passande produkt med god hjälp…
Vi fann passande produkt med god hjälp av personalen.
15 december 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ert besök & tack för er recension! Det ska vi hälsa vidare. Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bra "vaken" personal
5 januari 2024
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sängen vi köpte betalades direkt, utan att vi hade sett den,
Ge ordentlig info om betalning mm
Kan inte ta 3 veckor att köra ut ifrån lager till slutdestinationen
5 januari 2024
Svar från SOVA - Barkarby
Hej, vad tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Har det ännu inte löst sig ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har i butik. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Kanon säljare
Kanon säljare.
Hon visste exakt va passar oss.
Bra pris.
Kanon service.
27 december 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hej,det var bra priset över rabatt...
27 november 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Säljaren satte sig verkligen in i…
Säljaren satte sig verkligen in i köparens situation, erbjöd bästa möjliga lösning med tanke på pris, kvalité och leveranstid som krävdes av köparen
8/1 2024 Idag fick vi tyvärr veta att leveransen verkar inte kunna ske enligt utlovad tid dock så hoppas vi på att leverantören gör sitt bästa för att leverera denna vecka som lovat
24 november 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Hjälpsam personal då jag ringde och…
Hjälpsam personal då jag ringde och gjorde en beställning
16 december 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Garantin är helt klart en lögn och jag…
Garantin är helt klart en lögn och jag skulle aldrig ha köpt en säng hos dem. Jag har tio års garanti och nu efter sju år så har madrassen ändrat form trots att dem lovade att det skulle hålla i evigheter. Skulle aldrig ha köpt en säng hos dem.
12 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Barkarby
Hej Sarmad, vi beklagar att höra om dina problem med madrassen du köpt från oss. Även om våra madrasser är designade för att vara hållbara och ge hög komfort, är det naturligt att även bra madrasser tappar sin motståndskraft över tid.
Vänligen kontakta vår kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html igen och referera till det här meddelandet.
Vänligen SOVA.
höll tiden bra
6 november 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Hej Staffan, det var härligt att höra. Önskar dig en fin dag, vänligen SOVA.
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt dålig service och…
Väldigt dålig service och kundbemötande. Anmärkningsvärt dåligt.
18 november 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Vi fick bra vägledning
Vi fick bra vägledning, dessutom fick vi möjlighet att ändra vår order utan komplikationer.
20 oktober 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra inköpsupplevelse
Bra support vid inköp, löpande uppdateringar kring leveransen, samt trevligt bemötande rakt igenom leden.
16 oktober 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Ni har ok varor men är mycket dyrare än…
Ni har ok varor men är mycket dyrare än hos konkurenter samt vi fick inte så mycket rabbat trots att vi köpte för ca 55 000kr.
25 september 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för er recension. Vi tar med oss era synpunkter. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Barkarby
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Mycket nöjda är vi med sängen och allt…
Mycket nöjda är vi med sängen och allt annat
18 september 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.