Gick dit i hopp om att köpa en ny säng men blev extremt dåligt bemötta av personalen. Fick hjälp av en tjej som till en början var trevlig men så fort vi nämnde att vi tittat runt med en annan aktör o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ett stort tack till Arielle som tog väl hand om oss när vi skulle köpa säng. Att kunna boka upp en tid då man får en bra genomgång av alternativen och samtidigt kunna provligga i lugn och ro var ett v... Se mer
Företaget har svarat
Jag är väldigt nöjd med mitt sängköp. Jag har länge letat efter en säng som ger bra stöd och behåller sin form utan att påverkas av kroppsvärmen. Sedan jag började sova i den har jag inte längre samma... Se mer
Företaget har svarat
Trevlig kunnig personal som verkligen hjälpte mig att välja rätt säng. Leveransen fungerade också väldigt bra med trevliga transportörer som skötte leveransen utmärkt. Inbärning, uppackning, montering... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 7 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 16 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Barkarby
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Herrestavägen 30, 177 38, Järfälla, Barkarby, Sverige
- 08-410 230 01
4,2
Bra
564 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trevlig och kompetent personal
Trevligt och kunnigt bemötande! Vi fick utan stress prova de olika sängarna och vi fick bra information om dem.
14 september 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för din recension! Sov gott
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Väldigt bra bemötande
Väldigt bra bemötande. Snabba att fånga upp oss . Bra råd och hjälp och förklaringar.
24 september 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för er recension. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig personal
3 september 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Skadat emballage och dålig hantering
Fick skadat emballage där sängram var trasig. Dessa skulle bytas ut med förväntad leverans på 4 veckor - tog 12. Leveransen av de nya ramarna blev också fel där inbärning och montering lovats men uteblev. Slutade med att jag fick bära in allt själv och åka med de trasiga ramarna istället för att Sova. Generellt dålig kommunikation och flera missar från butiken som enkelt kunde undvikits
30 maj 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte vara. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem se över vad som har hänt i ärendet. Önskar dig en trevlig dag! Vänligen SOVA
Trevlig personal
Trevlig personal. Försökte inte lura på mig någon dyrare säng. Lyssnade på vad jag ville.
30 augusti 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Så blev resultatet
Det "erbjudande" jag fick från butiken var att få köpa en ny säng, för 17.400:-, alltså ca 3.000:- i rabatt, om jag hade min madrass kvar.
23 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från SOVA - Barkarby
Hej, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och skickar dem vidare till butiken. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Mycket hjälpsam säljare och vi är nöjda…
Mycket hjälpsam säljare och vi är nöjda med kvalitetssängen.
13 augusti 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för besöket och recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Ha en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för besöket och recensionen! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
trevlig personal som gick mig till…
trevlig personal som gick mig till mötes för mina önskemål
31 augusti 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Jättebra service vid köp i butik.
11 augusti 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bästa säljaren Angelo!
Säljaren Angelo var superduktig och kunnig! Inte alls som många säljare som bara vill sälja på oss kunder, utan han lyssnade av på vårt behov och anpassade affären därefter. Detta resulterade i att vi köpte mer!
31 juli 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Angelo! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
I alla fall är vi nöjda med sängen och personal i butiken.
Det känns bra med nya sängen men lite det finns skillnad med materialen i butiken med den som levererades.
25 juli 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & din recension! Vi tar med oss dina synpunkter och ser över vad som kan ha hänt. Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Allting har fungerat perfekt.
Allting har fungerat perfekt. Kommunikationen från företaget med leveransen fungerat perfekt. Efter första natten, motsvarat förväntningarna och sovit bra.
20 augusti 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Bästa hjälpen när du köper säng.
Kunnig, påläst, proffsig, serviceinriktad och trevlig personal från start till mål. Stort utbud i butiken.
12 juli 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Säljaren var väldigt lyhörd och kunnig
Säljaren var väldigt informativ och hjälpsam och erbjöd flera alternativ att jämföra med för att vi som kunder skulle kunna fatta rätt beslut om att köpa en säng som passar oss. Tusen tack till Kamran i Barkarby - han var lyhörd och kunnig!
22 juli 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Kamran! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag hade bra tid hos sova
Jag hade bra tid hos sova. Vi träffade bra personalen där i platsen.
Han och de andra hjälpte oss så mycket. Jag rekomanderar till sova!!!
Vi köppte säng!! Ni ska bjuda till kunden 2 eller 3 kudde. För att vi köppte över 50,000 kr.
24 juli 2023
Svar från SOVA - Barkarby
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.