Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... Se mer
Företaget har svarat
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... Se mer
Företaget har svarat
Varit i två olika butiker under två veckor för att få hjälp med bra kudde. Ingen av gångerna har jag fått bra hjälp. Får känslan av att man endast ger bra service vid sängköp, då det är en dyrare inv... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sängbutik
- Nr. 8 av de 9 bästa företagen i Sänglinnesaffär
- Nr. 10 av de 15 bästa företagen i Sovrumsmöbler
- Nr. 5 av de 5 bästa företagen i Madrassaffär
Om SOVA - Bäckebol
Skrivet av företaget
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, Sverige
- 031-52 12 20
4,4
Utmärkt
392 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Sängen var m bra och när den skulle…
Sängen var m bra och när den skulle levereras fungerade det smidigt!
Mvh Kenneth
21 februari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Ulf, Vi är glada att sängen motsvarade förväntningarna och att leveransen fungerade väl. Tack för din recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Riitta,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Mycket engagerade säljare.
Mycket engagerade säljare.
Bra och tydlig information om efterfrågade produkter.
Lätt att nå med uppföljande frågor efter avslutat inköp.
Snabba att lösa problem som uppstod i samband med leveransen.
Och sköna och prisvärda sängar, så klart!
15 januari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Tack för din recension Svante!
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är roligt att höra att du fått bra bemötande och att vi kunde hjälpa till när frågor eller leveransproblem dök upp.
Så kul att du är nöjd med sängarna – vi hoppas att du kommer sova riktigt skönt i dem!
Vänligen SOVA
Jag tycker om sängen men madrassen behövs justeras ofta
Jag tycker om sängen, men madrassen i mitten glider omkring i sängen så jag behöver justera den ofta. Gaveln glider också omkring. Känns lite tråkigt att saker inte ligger på plats.
10 februari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Elin,
Vad roligt att höra att du gillar sängen!
Gällande att madrassen och gaveln glider rekommenderar vi att du tar kontakt med butiken, eller skriver till chatten på vår hemsida. De har säkert ett par bra tips och lösningar som kan hjälpa dig. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket nöjd
6 februari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Bo,
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Säljaren va vi mycket nöjda med
3 januari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Jacob,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Julia,
Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd både med servicen i butiken och med sängen. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig!
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bästa säng någonsin!!
14 januari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Lotta,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension och vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din säng.
Vänligen SOVA
Bra bemötande och en toppensäng!
14 januari 2026
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Marcus,
Vi är glada att höra att du uppskattade både bemötandet och sängen! Vi önskar dig många framtida nätter av riktigt god sömn. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bäckebol
Tack för din fina recension Agneta!
Vad roligt att du uppskattade bemötandet och vår kunskap om både produkter och leveranskedjan. Vi skickar vidare dina ord till butiken.
Önskar dig många goda nätters sömn – sov gott!
Vänligen SOVA
Vi fick fint bemötande av en anställd
Vi fick fint bemötande av en anställd, Igor.
Det slutade med att vi beställde en säng efter en stunds betänketid.
Vi är mycket nöjda!
6 december 2025
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Gunilla,
Stort tack för er recension!
Vad roligt att höra att ni fick ett fint bemötande av Igor och att ni hittade en säng ni känner er nöjda med. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt mottagande när man kommer
Trevligt mottagande när man kommer
in i butiken,bra information om olika
sängarna.
Framförallt servicen efter köpet
Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde.
Då ställde all personal upp på ett helt otroligt sätt.Tog om hand om oss
hjälpte till på alla sätt.
Tack till en fantastisk personal.
18 november 2025
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Stig,
Stort tack för era fina ord!
Det gläder oss verkligen att höra att ni upplevde ett trevligt mottagande och att ni fick bra information om våra sängar. Vi beklagar att det uppstod problem med lukten i sänggaveln, men är glada att vi tillsammans kunde lösa det på ett smidigt sätt. Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse - detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Utmärkt service och fantastiska…
Utmärkt service och fantastiska produkter som verkligen imponerar.
12 november 2025
Svar från SOVA - Bäckebol
Tack för din recension Marcell. Vad roligt att du uppskattar våra produkter, vi kan bara hålla med. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Superbra guidning till rätt säng
Superbra guidning till rätt säng. Vi var väldigt oroliga för leveransen för det är där ni hade fått ngt negativ återkoppling. Detta fungerade dock perfekt för oss - sängen kom tom tidigare än vad vi hade räknat med och killarna som levererade gjorde ett bra jobb.
9 december 2025
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej MajBritt!
Stort tack för er fina recension! Vad roligt att höra att ni kände er trygga med guidningen och att ni hittade rätt säng. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och bra utbud
Trevligt bemötande och bra utbud. Kan verkligen rekommendera butiken. Den ligger lite off och gömd men är verkligen värd besök!
4 december 2025
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Zaiga,
Tack för din fina recension! Vad roligt att du uppskattar både bemötandet och vårt utbud. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Ehrling!
Vad glada vi blir! Så roligt att vi kunde hjälpa till – det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Svar från SOVA - Bäckebol
Hej Anne-Charlotte,
Tack för din återkoppling! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och är glada att höra att du är nöjd. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.