Snusfabriken Omdömen 

269
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 151 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna berömmer ofta den höga kvaliteten och det breda sortimentet av produkter, inklusive unika varor och utmärkta snussatser. Många framhåller den konsekvent snabba leveransen, med beställningar som ofta anländer kort efter att de lagts. Recensenterna uppskattar även de goda priserna och det värde som erbjuds, tillsammans med en smidig beställningsprocess och positiv service. Små presenter och välpackade varor i leveranserna nämns ofta. Dock upplevde vissa kunder problem med sina beställningar, som att få felaktiga eller utgångna produkter. En del noterade oväntade "småorderavgifter" trots annonserad fri frakt, eller fann prisinformationen oklar. Ett fåtal nämnde även att leveransplatser ändrades eller att leveranstiderna var längre än förväntat.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter uttrycker stor tillfredsställelse med produkterna och beskriver dem som "toppkvalitet" och "fina... Se mer

Delivery service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med leveransservicen, och många berömmer den snabba och... Se mer

Order

Kunder hade positiva upplevelser med order, och många uppskattar hur enkelt det är att beställa och hur... Se mer

Price

Recensenter belyser positiva aspekter av prissättningen, där många kunder uppskattar de bra och rimliga... Se mer

Service

Människor rapporterar positiv upplevelser med service, där många beskriver den som snabb och av hög kvalitet.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jaha! Hade fått fel arom. Ni skickade rätt direkt. Jösses. Fick den snabbt. När jag hämtade paketet så hörde jag att det måste ligga mer där i. Vad ser jag. Ni skickade med några dosor portion snus. M... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vad säger man! Då ni hade pris stege så tänkte jag att jag beställer väl så då. Tänkte att tar nog lite längre tid. Men nej. Beställde på Måndag framme på Onsdag. Helt otroligt. Är man nöjd? Kan väl ä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra upplägg på hemsidan. Tydlig information om produkterna och de flesta har styrkan (snus) angivet redan på bilden, så att man slipper klicka in och leta efter den. Mycket bra! 👍🏼 Enkelt att bestä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Handlat av snusfabriken i flera år och alltid snabb leverans och lätt att navigera på deras sida. Det enda minus jag kan ge dom är att dom en gång glömde att skicka med en knådpåse. Men förutom det så... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Tobakshandel
  2. Cigarrbutik
  3. E-cigarettbutik
  4. Online-marknadsplats
  5. Tobaksleverantör
  6. E-cigarettaffär

Skrivet av företaget

Förmodligen Sveriges störta utbud av tobak och nikotinprodukter. Allt från snus, vape, cigarrer, cigaretter, produkter för att göra eget snus och mycket mer. Vi började vår resa med näthandel av snus redan år 2000. Hjärtligt välkommen in till oss på Snusfabriken.com


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

269 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(269)

157 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det löste sig alldeles strålande

Vart lite knas med leverans ort när jag la beställningen. Kontaktade kundtjänst allt löste sig strålande. Kundtjänst hörde av sig efter leverans för att kontrollera att beställningen kommit rätt. Mycket bra bemötande och service.

7 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skatt

Skatten på snus sänks med 20 procent men ni sänker med 10 procent? Vid förra höjningen var ni tidigt ute med höjningen men tydligen går det lite trögare åt andra hållet.....såg svaret o får isf be om ursäkt
Kollade på lucky price o räknade fel isf
My bad o tack för att ni tog er tid o svara
Mvh....Crille

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Snusfabriken

Svar från Snusfabriken

Hej,
Vi har sänkt priserna på samtliga våra Kungssnus snussatser på motsvarande summa som tobaksskatten består av på våra produkter. Även lite extra sänkning till och med :-)

På övriga produkter sänker vi priserna på kontinuerligt allt eftersom vi får in produkter med de nya sänkta priserna på

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra snusbutik

Jättebra snusbutik. Snabb leverans och stort utbud med mycket bra priser. Efter över 50 års tid som rökare har jag gått över till vitt snus. Favoriten är Frökens red berries. Det nikotinsvagaste. Samma styrka som apoteket, men mycket godare.Supersnabb leverans. En trygg och pålitlig snusbutik

23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Älskar snusfabriken…

Älskar snusfabriken men har svårt för early bird som levererade, jag fick aldrig paketet och early bird svarade bara JO och hänvisade mig till snusfabriken, e.b hade ETT jobb, ETT och de misslyckades

2 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa snuset på nätet

Bästa snuset på nätet
Supertrevlig personal alltid snabba leveranser.
När man smakat sursnus "köpesnus" så gör man eget,
KS Snussatser bättre blir det inte :-)

23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

T o m Kundtjänst är utan anmärkning...

Varit Kund i flera år och är väldigt nöjd.
Även kundtjänst är utan anmärkning här då PostNord gjorde en woopsie och slarvade bort ett paket. Kontaktade kundtjänst och direkt skickar dom ut ordern igen. Har inte hittat nått att klaga på under 3år som kund.

9 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer