Jaha! Hade fått fel arom. Ni skickade rätt direkt. Jösses. Fick den snabbt. När jag hämtade paketet så hörde jag att det måste ligga mer där i. Vad ser jag. Ni skickade med några dosor portion snus. M... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Förmodligen Sveriges störta utbud av tobak och nikotinprodukter. Allt från snus, vape, cigarrer, cigaretter, produkter för att göra eget snus och mycket mer. Vi började vår resa med näthandel av snus redan år 2000. Hjärtligt välkommen in till oss på Snusfabriken.com
Ekeberga 113, 365 44, Kosta, Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 77 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från Snusfabriken
I vardagen och livet finns det människor som ser dagen som en anledning att bli arg. Även kallade robotar. Därav dålig recension av någon?
Problem jag haft har varit lösta innan jag ens hunnit tänka, vad gör vi nu?🤷
Världsklass och genuint! Ärligt och tillmötesgående. Varor av högsta nivå och om man vill spendera en extra krona på något annat än det man tänkte så är det värt det.
Outstanding och ledande i branschen.

Svar från Snusfabriken

Svar från Snusfabriken
Har handlat ett par gånger från butiken. Har alltid varit väldigt lång leveranstid, aldrig några svar på mailen, och de spammar en dagligen med reklam utan något sätt att avregistrera sig (trasig länk) eller få kontakt med dom. Ytterst oseriöst företag som mailbombar sina kunder!

Svar från Snusfabriken
Hyfsade priser bra leverans men urkass kundtjänst vid reklamation tyvärr 👎🏻👎🏻

Svar från Snusfabriken
Kan varmt rekommendera denna sidan o beställa ifrån magiskt 👌

Svar från Snusfabriken
Beställde Romeo Y Julieta Wide Churchills och Cohiba Maduro 5 secretos från dom, Bilderna visar ett 25 pack, och köp antalet visar 25 men sedan står det stycke pris rakt under det utan någon annan text så det var det priset jag trodde det var MEN I en liten bit av texten står det att det säljer cigarrerna 1 och 1.
Jag hade inte haft något problem med det om det hade bara varit den förklaringen så hade jag bara sagt att det är vad det är men att sen få "Allt är korrekt, annars hade det varit mycket dyrare 😉" irriterade mig bara och får mig bara att tro att de aktivt försöker lura folk
Ibland blir det fel, men det är hur man tar sig an kundens "klagomål". Jag är verkligen nöjd med både snabb återkoppling, bemötande och hantering av ärendet. Har beställt många gånger och är alltid nöjd.
Superbra hjälp vid reklamation av vara. Snabbt åtgärdat i form av återbetalning. Väldigt betydelsefullt!
Paket försvann,dom löste det snabbt,seriösa bra gjort tack.
Levererar inte till rätt ställe. Samma sak varjegång så byter dom leverans ställe till en plats som ligger långt ifrån där jag bor trots att jag valt ett ställe som det skall levereras till.
Sista gången jag beställer från detta företag.

Svar från Snusfabriken
Skulle fynda en stock Rapé Lingon med kort datum som skulle gå ut om 2 dagar.
Tog för givet att priset var för en stock eftersom det gick ut samma dag jag fick varan. Hade kunnat köpa färskt billigare i lokala mataffären eller beställa från exempelvis snusbolaget för 39:-st
Varför skulle någon vilja ge 49:- dosan för gammalt snus?
Ett rent bluff företag!
Står leverans 1-2 dagar, har inte fått varorna efter 3 dagar

Svar från Snusfabriken
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tycker att snusfabriken har stort sortiment och bra kvalité.
Snabba på att leverera!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Snabbt svar vid problem om en mejl fråga. Samt trevligt och proffsigt bemötande.
Har beställt 10 CAO Bella Robusto cigarrer hos Snusfabriken.com och ALLA 10 saknade gördel (ring).
Har kontaktat Snusfabriken.com flera gånger men de struntar i att svara. Snusfabriken.com har min mailadress.
Varför nonchalerar ni era kunder efter köpet ?
Vänligen kontakta mig via min mailadress.
Peter i Helsingborg

Svar från Snusfabriken
står Gratis & supersnabb frakt! tills du kommer till varukorgen (Småorderavgift 39kr)
Var bredd att inte få färska snus när ni handlar av dem .
Jag handlade ca 1370 kr av dem , Bland annat 2 st lössnus men utgångsdatumet skulle gå ut efter 2 veckor och de ser inga konstigheter med det .
Hittar många kubanska cigarrer som andra butiker har inte. Dessutom de har rätt pris.Jag är mycket nöjd med Snusfabriken.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.