Konsultanci szybko reagują i starają się szczerze doradzić. Korzystamy z usług biura po raz kolejny. Dobrze wynegocjowane ceny atrakcyjne dla klienta. Szkoda , że w piątek infolinia telefoniczna zamkn... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jest to mój 9 wyjazd na narty zorganizowany przez SnowTrex. Wszystkie dotychczasowe wyjazdy spełniły moje oczekiwania. Jest bardzo prawdopodobne, że będą następne. Kontakty telefoniczne z paniami kons... Se mer
Företaget har svarat
Bardzo dobry kontakt z biurem i pomocni pracownicy przez telefon. In minus - archaiczna strona i niewygodny proces zmian parametrów wyszukiwania / grupy / pokojów.
Dobre oferty, w rozsądnych cenach. Strona internetowa prosta i funkcjonalna...aczkolwiek - denerwującym jest przy zaznaczaniu wybieranych opcji, niespodziewane przewijanie strony "w górę", np. przy za... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów przygotowaliśmy przejrzystą ofertę, indywidualnie dopasowaną do Państwa potrzeb. SnowTrex organizuje dla Państwa pakiet zakwaterowania z karnetem narciarskim. Dodatkowo macie Państwo możliwość wypożyczenia sprzętu i wykupienia kursów w wielu miejscowościach. W destynacjach, do których wybiera się najwięcej Klientów, proponujemy opiekę rezydentów, którzy przygotowują niezobowiązujący program rozrywkowy. W większości miejscowości mają Państwo do dyspozycji obiekty różnych kategorii, jak na przykład wellness, czy wyjazdy rodzinne. To właśnie sprawia, że na każde życzenie Klienta znajdujemy odpowiednie rozwiązanie. SnowTrex – indywidualność i najlepsza obsługa Klientów!
Kontaktuppgifter
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Tyskland
- 22 380 39 00
- info-pl@snowtrex.com
- www.snowtrex.pl
4,6
Utmärkt
451 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kaprum ski
Snowtrex to firma z którą już parę razy organizowałem sobie urlop ,bardzo doba firma. Zawsze załatwione jest od A do z .Dziękuję miłym panią z obsługi Snowtrex za wyrozumiałość,pomoc i super obsługę. Piotr Radostowice
3 november 2025
Svar från SnowTrex PL
Szanowny Panie Piotrze,
bardzo dziękujemy za poświęcony czas oraz tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy służyć Państwu pomocą i oczywiście pozostajemy do dyspozycji również w przyszłości!
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Svar från SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze oferty okazały się atrakcyjne i że wygląd naszej strony internetowej spełnia Państwa oczekiwania.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Bardzo krótki okres na realizację przedpłaty, powinno być około 7 dni
W moim wypadku brak informacji czym różni się pokój standard od premium, brak info o narciarni i możliwości przechowywania sprzętu w szafkach przy stacji narciarskich.
1 november 2025
Svar från SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię. Przekazaliśmy Państwa uwagę odnośnie opisu pokoju do odpowiedniego działu. Jeśli nasz partner obiektu nie przekazał nam informacji o przechowalni nart, zakładamy, że w obiekcie taka możliwość nie jest dostępna. Jako organizator imprez turystycznych nie dysponujemy informacjami na temat usług oferowanych przez wyciągi, ponieważ nie stanowią one części naszej umowy.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Svar från SnowTrex PL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie nam oceny.
Z poważaniem,
Zespół SnowTrex
oby tak dalej
czytelna oferta, doskonały kontakt z konsultantem, błyskawiczny mailing no i dobre ceny w porównaniu z konkurencją
3 september 2025
Szeroka oferta
Szeroka oferta, czytelna i funkcjonalna strona internetowa.
Szybko zawarta transakcja.
Czytelne dokumenty.
Jedyny minus to, że konto nie jest spięte z procesem rezerwacji i za każdym razem trzeba wprowadzać wszystkie dane.
3 september 2025
Bardzo dobry stosunek ceny do jakości
2 september 2025
Fajna oferta łatwość rezerwacji
1 september 2025
Zarezerwowałem wyjazd do Austrii na…
Zarezerwowałem wyjazd do Austrii na narty w piątek 29.08 dostałem potwierdzenie złożenia rezerwacji a potem (1.09) się z tego biuro wycofalo twierdząc że był błąd na stronie jeśli chodzi o cenę. W promocji taka sama cena była w hotelu przy bezpośredniej rezerwacji ale od 1.09. już była wyższa o ponad 300 euro za ten sam pokój. Zdecydowanie nie polecam tego biura... Jak ktoś przedstawia ceny na stronie internetowej to powinien po tych cenach sprzedawać wycieczki....
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię. Niestety, w momencie dokonywania rezerwacji wystąpił błąd techniczny na naszej stronie, w wyniku którego wyświetlane były ceny znacznie odbiegające od rzeczywistej wartości oferty. Uprzejmie zwracamy uwagę, że ceny prezentowane na naszej stronie nie są bezpośrednio porównywalne z cenami podawanymi przez obiekt, ponieważ w naszej ofercie uwzględnione były dodatkowo karnety narciarskie oraz ubezpieczenie.
W przypadku dalszych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem info-pl@snowtrex.com.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Za dużo by pisać i chwalić po tylu…
Za dużo by pisać i chwalić po tylu latach współpracy. Teraz miałem problem, a jak zawsze został załatwiony odwrotnie na moją prośbę
1 september 2025
otrzymałam jak zwykle bon podróżny na…
otrzymałam jak zwykle bon podróżny na kwotę 260 zł jednak w ostateczności otrzymałam tylko 40 zł. Wiem wszystko było napisane małym drukiem. Uważam że jest to zła praktyka , która mnie do Was nieco zraziła. nie powinniście w taki sposób zachęcać do zakupów i to stałych klientów.
1 augusti 2025
Svar från SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię.
Przykro nam, że są Państwo niezadowoleni ze sposobu realizacji bonów. Pragniemy jednak zwrócić uwagę, że dokonali Państwo rezerwacji oferty już objętej zniżką, a bon zapewnia dodatkową redukcję ceny. W odróżnieniu od wielu innych firm, zdecydowaliśmy się jedynie na obniżenie wartości bonu, zamiast całkowicie wykluczać jego wykorzystanie przy ofertach promocyjnych.
Cieszy nas, że znaleźli Państwo ofertę spełniającą oczekiwania. W przypadku dodatkowych pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
zawsze sprawnie
bo sprawnie, bez zbednych "klikań"
a głównie bardzo sprawna i intuicyjna
strona nawet dla dziadków 75+++
dlatego z zadowoleniem u Was
"klikam" a który raz jadę do Livignio
nie liczę.....
8 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.