Sneltoner Omdömen 

578
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De service is uitstekend, wordt ook heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Had een labelprinter in overleg met een medewerker besteld. Bleek later i.c.m de tape niet de juiste te zijn. Vanwe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Printer is niet geleverd, Beste R. Ouden, Hartelijk dank voor de bestelling! Alle gegevens zijn goed ontvangen bij Sneltoner.nl. Betaling: De betaling via PAYPAL is ontvangen. Nu word... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av tonerkassetter

Skrivet av företaget

Sneltoner is op weg om de beste online winkel van Nederland en België te worden voor toner- en inktcartridges. Als klanten van Sneltoner blij zijn, dan zijn wij dat ook. En wij willen samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Hartelijk dank aan alle klanten van Sneltoner in Nederland en België want dankzij ú zijn we voor het 5e jaar op rij uitgeroepen tot WINNAAR Shopping Award | Thuiswinkel Award Publieksprijs in de categorie computer hard/software xs: in 2014, 2015, 2016, 2017 én 2018!


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

578 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(578)

36 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ik had de orginele inktcartriges…

ik had de orginele inktcartriges besteld en betaald van mijn canon printer, werd ik gebeld om over te gaan op hun eigen merk. Ik heb mij, (stom dat ik dat gedaan heb) laten overhalen, maar ik heb niets anders dan ellende met mijn printer. Zo erg nu dat er helemaal niets meer op papier komt. WAARDELOZE TROEP!!! Ik heb hun een mail gestuurd ,maar (zoals te verwachten was) geen reactie, alleen weer die mails aanbiedingen.

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Andere toner dan besteld

enige tijd geleden een toner besteld voor mijn oki printer.
omdat ik hem nog niet direct nodig had heb ik de doos aan de kant gezet.
maar hij was nu echt leeg dus moest er gewisseld worden.
na het openen van de doos bleek er een totaal verschillende toner in te zitten voor een hp printer en deze was ook nog van een andere leverancier bij navraag en diverse mails kwam het er eigenlijk op neer dat ik ze zelf wel verwisseld zou hebben want Sneltoner had er geen verklaring voor hoe dit mogelijk was.
Kortom ik heb nog steeds niet gehad waar ik voor betaald heb.
Dus Tip check bij binnenkomst direct of je het juiste hebt ontvangen
Ik ben waarschijnlijk gewoon mijn geld kwijt want op enige coulance hoefde ik niet te rekenen.
dit was dus de laatste bestelling voor mij bij sneltoner

19 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

cardridges van sneltoner werken beter dan origineel van HP

had de originele inktpatronen van HP en had steeds onderbroken lijnen, gekuist door de printer tot driemaal toe geen resultaat, had in maart dit jaar cardridges gekocht huismerk van sneltoner heb deze geplaatst en het resultaat was perfect, dus beter dan origineel van HP

12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Oplichters

Oplichters: ondeugdelijke goederen geretourneerd. Bevestigd. Zij beweren nogmaals geleverd te hebben. Niets van waar.

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst voor een artikel…

Bestelling geplaatst voor een artikel dat zogezegd de dag erop geleverd ging worden. Daarna een mail gekregen dat het toch niet voorradig is. Na 2 weken nog steeds niets ontvangen, terwijl het artikel nog wel steeds "beperkt beschikbaar" aangeduid staat op hun site.
Bestelling geannuleerd, verzendkosten worden echter niet teruggestort omdat het pakje papier (dat gratis bij de bestelling kwam) wél geleverd is.

7 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!

Top, binnen 24 uur huismerk inkt ontvangen en past en werkt prima

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En dat noemt zich SNELtoner?!

Met zo’n naam zou je verwachten dat ze hun beloftes ook waarmaken. Niets is minder waar. Levering is besteld, maar ze hebben geen idee wanneer het bezorgd wordt vanwege het feit dat ‘tot op heden is het ons helaas nog niet gelukt dit artikel voorradig te krijgen’. Belofte maakt schuld, zeker met zo’n bedrijfsnaam!

26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor 23:00 uur besteld, de volgende dag in huis - maar niet heus!

Sneltoner geeft aan dat wanneer je voor 23:00 uur besteld, je het volgende dag binnen hebt. Vervolgens krijg je een dag later een e-mail van de klantenservice dat het product niet voorradig is en kun je eindeloos wachten tot het wel geleverd wordt. Geef dit dan eerlijk, dan heeft de klant de keuze om al dan niet te bestellen. Waardeloos!

26 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneltoner

Svar från Sneltoner

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij vinden het ontzettend vervelend te vernemen dat uw bestelling, welke u voor 23:00 uur besteld heeft, niet volgens de gegeven belofte is verwerkt en verstuurd. Wegens een fout in het voorraadsysteem was het door u bestelde product helaas niet voorradig, deze is hierom direct voor u besteld en na ontvangst direct uitgeleverd.

Volgens de informatie van de vervoerder heeft u uw bestelling inmiddels in goede orde mogen ontvangen. Wij gaan er dan ook vanuit dat dit naar tevredenheid is opgelost.

Met vriendelijke groet,
Sneltoner.nl

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer