Sneltoner Omdömen 

578
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De service is uitstekend, wordt ook heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Had een labelprinter in overleg met een medewerker besteld. Bleek later i.c.m de tape niet de juiste te zijn. Vanwe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met h... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Printer is niet geleverd, Beste R. Ouden, Hartelijk dank voor de bestelling! Alle gegevens zijn goed ontvangen bij Sneltoner.nl. Betaling: De betaling via PAYPAL is ontvangen. Nu word... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Leverantör av tonerkassetter

Skrivet av företaget

Sneltoner is op weg om de beste online winkel van Nederland en België te worden voor toner- en inktcartridges. Als klanten van Sneltoner blij zijn, dan zijn wij dat ook. En wij willen samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Hartelijk dank aan alle klanten van Sneltoner in Nederland en België want dankzij ú zijn we voor het 5e jaar op rij uitgeroepen tot WINNAAR Shopping Award | Thuiswinkel Award Publieksprijs in de categorie computer hard/software xs: in 2014, 2015, 2016, 2017 én 2018!


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

578 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(578)

36 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slecht

Zeer slecht, Koop vorige week een DYMO WireLess Labelwriter, Tweede kans, en zij geven aan dat dit product dan niet terug kan, akkoord als het compleet is. Helaas zit er een kabel niet bij en doordat zij dit niet in het assortiment hebben moet ik het zelf maar regelen. Wel krijg ik als ik een kabel gekocht hebt maximaal €10, terug nadat ik een foto of kopie van de bon hebt gestuurd. Dus eerst zelf voorschieten, maar praten over brandstof kosten of tijd wordt verder niet gesproken. Zij hebben een product geleverd wat niet compleet is terwijl zij eerst aangeven dat dit wel het geval is.
Volgens mij zorg je ervoor dat je achter de computer kruipt en dat er zo snel mogelijk een kabel, in dit geval, geleverd wordt bij de klant.

23 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneltoner

Svar från Sneltoner

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw review.

Wij vinden het ontzettend vervelend dat u, ondanks dat er anders aan u is doorgegeven, een incomplete DYMO Wireless Labelwriter van ons heeft mogen ontvangen. Dit is uiteraard niet onze bedoeling geweest, onze oprechte excuses hiervoor.

Omdat wij de nodige kabel helaas niet vanuit ons eigen assortiment aanbieden, hebben wij u de mogelijkheid geboden zelf een kabel aan te schaffen, het bedrag hiervan zou dan uiteraard achteraf vergoed worden.
Omdat u zich niet in dit aanbod heeft kunnen vinden hebben wij de kabel zelf voor u besteld, deze is ondertussen naar u onderweg.

Wij verwachten dat u zo spoedig mogelijk naar wens gebruik kunt gaan maken van de DYMO Wireless Labelwriter.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner.nl

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snel en correcte afhandeling

De cartridges arriveerden vroeger dan ik dacht.
Ik had het huismerk besteld als alternatief voor de originele HP cartridge. Na het vervangen, bleef het lichtje knipperen dat aangeeft dat een cartridge leeg is.
Hierop contact met de klantenservice opgenomen, die meteen een stappenplan opstuurde dat ik kon proberen (schoonmaken van de contactpunten).
Wonderwel werd de cartridge toen wel herkend.

10 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uitstekende klantendienst en oplossing.

Uitstekende klantendienst, reageren binnen het kwartier op je mail met vragen en reacties. Ik had bij deze firma een product besteld dat de volgende dag door Post NL, jawel, Post Nl zou geleverd worden. Maar u raad het al... pakketje is niet toegekomen, zelfs niet na 3 werkdagen. Heb bestelling dan geannuleerd en heb meteen mijn geld teruggekregen. Dat noemt men nu eens een prima service van Sneltoner.nl. Bedankt en ik ga zeker nog wel eens bestellen bij jullie.

6 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Sticker

jammer dat er geen sticker meer bij zit voor een pak A4 papier om die te gebruiken voor bij de volgende bestelling

4 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uiterst vriendelijk en klantgericht

Na jarenlang originele cartridges te hebben besteld werd ik telefonisch benaderd over het prijsverschil voor huismerk cartridges met de garantie van 100% dat deze een even goede kwaliteit leveren als de originele. Dat prijsverschil scheelde mij ruim 25 euro welke direct ook werden teruggeboekt, omdat de originele bestelling reeds was betaald. Service met vijf sterren!

25 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle en correcte levering

Snelle en correcte levering.
Gisteren besteld vandaag geleverd.
Anders dan bij Amazon:
Gisteren besteld, zouden vandaag leveren maar meldde dat het nog drie dagen kan duren voor de levering.
😞bestelling noteren, niet leveren !

22 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Te laat ⏰

Had een pakketje besteld en die had ik dringend nodig en aangezien zij belofte deden op “ voor 23:00 besteld , volgende dag in huis “ heb ik bij hun besteld. Nou die zin klopt dus voor geen hol. Kreeg het pas 2 dagen later, te laat voor mijn werk en te laat om nog nodig te hebben.

8 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneltoner

Svar från Sneltoner

Beste klant,

Helaas hebben wij niet voldoende informatie van u mogen ontvangen om u hier gepast bij verder te kunnen helpen.

Indien u zelf nog vragen heeft kunt u ons bereiken op tel: 0318-210210 (ma-vrij - 09:00-21:00)

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner.nl

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer