Smyks ApS Omdömen 

Har flere gange handlet hos Smyks.dk og det fungerer altid helt perfekt.. Super udvalg, gode priser, forholdsvis hurtig forsendelse og altid god hjælp at hente enten på mail eller telefon, hvis man har spørgsmål... Kan sagtens anbefale folk at købe fra Smyks.

Fine varer, dog var nogle perler jeg havde bestilt, lidt en anden farve end forventet-"Gråblå" var feks i virkeligheden bare lyseblå og farven beskrevet som gylden, er mere over i kobber.
Ellers okay varer med hurtig levering.
Dog syntes jeg deres knyttesnor er i den dyre ende i forhold til andre sider

Havde købt bl.a. et smykkestativ som ved modtagelse viste sig at have nogle ridser og hjørnerne var lidt buet. Ringede til kundeservice og blev kort efter ringet tilbage af indehaveren. Fik uden tøven tilsendt et nyt stativ samt returlabel til den første.
Super service, er meget tilfreds.

Lækre perler og tilbehør til smykkefremstilling. Jeg købte blandt andet et par lykkeposer og blev glad over de perler og gode sager, der var i :o) Varerne blev desuden leveret lynhurtigt. Jeg handler gerne hos Smyks igen :o)

Har købt et smykkestativ - en handel helt uden problemer og helt efter bogen. Handler her gerne igen.

Jeg bestilte i starten af maj nogle stykkedele til ørestikkers, lidt sten og lædersnore. De blev hurtigt sendt og pakken indeholdte, det den skulle.
Desværre er låsen på den ene ørestikkers i stykker (hullet er for stort), og en anden var også lidt i stykker.

smyks.dk er dk´bedste side når det gælder smykkematerialer, inspiration

Handler jævnligt i deres fysiske butik på IslandsBrygge. De er ikke billige, men har i ny og næ go'e tilbud, rabatter og "lykkeposer". Butikken er hyggelig og inspirerende.

Jeg er lidt undrende og skuffet over Smyks kundeservice.

Deres hjemmeside, produkter og prisleje ser helt fint ud. Jeg købte et halskædedisplay over nettet, og varen kom hurtigt, forsvarligt pakket og levede fuldt ud op til forventningerne.

Det, som så irriterede mig, var at de havde trukket et gebyr på mit Mastercard Cash. Og ja, jeg ved godt beløbet var meget lille, men jeg er temmelig træt af at jeg nu skal betale gebyr en masse steder, selv om det stadig IKKE er tilladt at lægge gebyr på et dansk Mastercard Cash.

Jeg skrev derfor tilbage til dem og gjorde opmærksom på dette, med et link til dokumentation, og havde vel en forventning om et svar noget i stil med at de beklagede, men ville lægge en 5 kroners ting med i pakken næste gang jeg bestilte.

Men de har simpelthen bare ikke svaret mig, og nu er det 11 dage siden. Og det vil nok få mig til at tænke mig en del om før jeg køber noget hos dem igen, for hvad er det for en form for kommunikation bare ikke at svare? Og kan jeg risikere at have en reklamation og så heller ikke få noget svar??

Smykkestativet var skævt i toppen og pyntestenen i toppen var røget af, så alt i alt en ærgelig handel

superflotte perler.