Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total unseriös. Bekomme ständig Werbung Per Mail, die ich immer wieder abbestelle und dann kommt am nächsten Tag wieder eine. Die mails werden wohl durch irgendwelche drittunternehmen wie rapidoonline... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kompetente Beratung, sehr genaue Erklärungen wie man was machen muss um schnell an sein benötigtes Geld zu kommen. Smava empfehle ich schon seit Jahren im Freundeskreis und sie verbessern sich i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo, ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung über smava abgeben. Speziell zu einem Mitarbeiter namens Herr Tastove. Er hat mich nicht nur beraten, sondern auch menschlich durch die K... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samva ist ein sehr verlässlicher Partner in Kreditfragen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich durch den Prozess geführt. Auch bei einigen Schwierigkeiten konnte ich mich immer auf meinen Ansprechp... Se mer

Företagsinformation

  1. Pengar och försäkring

Skrivet av företaget

smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenberatung aus der Hölle

Der Vergleich ist einfach, die Daten sind schnell eingegeben - sinnvoll, um sich einen ersten Überblick zu verschaffen. Danach geht der Horror los! Jeden Tag, von morgens bis abends, mehrere Anrufe und SMS von immer anderen Nummern aus Berlin. Selbst nach ausdrücklicher Bitte, über ein Telefonat und über Mail, keine weiteren Kontaktversuche zu starten, bekomme ich weiter Anrufe und Nachrichten. Der selbe Mitarbeiter aus dem Call-Center meldet sich immer wieder und kommentiert meinen Wiederruf mit den Worten: „Ja, das Leben ist nicht leicht, ne?“. An Unverschämtheit nicht mehr zu überbieten! Das ist keine Kundenbetreuung, sondern ein Eingriff in die Privatsphäre! Ich rate ganz dringend von Smava ab!

14 februari 2026
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Logotyp för smava

Svar från smava

Hallo Jutta Att,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS- Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Überall Werbung mit 0,67 % Zinsen

Überall Werbung mit 0,67 % Zinsen. Diesen Prozent Satz gibt es jedoch nicht. Nicht mal einen annähernden. Nichts unter 5%

Eigentlich sollte man alle diese Finanzunternehmen wegen irreführender Werbung verklagen.

Sagt doch gleich was man für wieviel zahlen muss Ihr bachel!

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för smava

Svar från smava

Hallo Sergej Belkin,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Bei den auf smava.de kommunizierten Zinssätzen handelt es sich um Beispielkonditionen. Um dies zu verdeutlichen ist der effektive Jahreszins immer mit "ab" gekennzeichnet. Der Großteil unserer Bankpartner vergibt bonitätsabhängige Zinsen.

Ihre persönlichen Kreditangebote erhalten Sie immer kostenlos und unverbindlich nach Ausfüllen unseres Online-Antrags. Selbstverständlich stellen wir Ihnen hierbei die für Sie günstigsten Konditionen zur Verfügung. Aus diesen kostenlosen Angeboten können Sie dann das für sich günstigste auswählen. So sparen Sie Zeit und Geld, da Sie nicht selbst bei vielen Banken einzeln anfragen müssen und aus vielen Angeboten das für Sie Passende auswählen können.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gutes Portal

Hallo, Smava konnte mir gut helfen, meinen teuren Kredit abzulösen, immerhin von 11 % auf 5,9 %, das macht schon einen Unterschied. Also ich bin sehr zufrieden.
Auch vielen Dank an Frau Bendin.

10 februari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich bin zu 100% begeistert

Ich bin zu 100% begeistert, da man sofort einen direkten Ansprechpartner hat und die ganze Abwicklung ging so schnell, da war ich sogar selber zu langsam. Kann ich wirklich sehr empfehlen. Danke danke danke

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Einen besseren Kreditvermittler gibt es nicht

Über Smava, insbesondere Herrn Timo Hahn, werde ich, wenn erforderlich, immer wieder einen Kredit abschließen. Herr Hahn ist sehr kompetent, sehr zuverlässig, sehr freundlich und sucht nach sehr guten Lösungen. Eine bessere Beratung wie durch ihn gibt es nicht.

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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