Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total unseriös. Bekomme ständig Werbung Per Mail, die ich immer wieder abbestelle und dann kommt am nächsten Tag wieder eine. Die mails werden wohl durch irgendwelche drittunternehmen wie rapidoonline... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kompetente Beratung, sehr genaue Erklärungen wie man was machen muss um schnell an sein benötigtes Geld zu kommen. Smava empfehle ich schon seit Jahren im Freundeskreis und sie verbessern sich i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo, ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung über smava abgeben. Speziell zu einem Mitarbeiter namens Herr Tastove. Er hat mich nicht nur beraten, sondern auch menschlich durch die K... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samva ist ein sehr verlässlicher Partner in Kreditfragen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich durch den Prozess geführt. Auch bei einigen Schwierigkeiten konnte ich mich immer auf meinen Ansprechp... Se mer

Företagsinformation

  1. Pengar och försäkring

Skrivet av företaget

smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extrem unseriös

Extrem unseriös. Ohne Telefonkontakt mit einem Verkäufer bekommt man kein Angebot. Als aller erstes wird man nach Kontaktdaten gefragt. Dadurch, dass ich ohne Verkaufsgespräch am Telefon nicht weiter kam, habe ich den Prozess abgebrochen.

Daraufhin bekam ich über Tage immer wieder Anrufe. Immer unterschiedliche Nummern um blockierte Anrufe zu umgehen. Selbst nach schriftlicher Rücknahme eines Einverständnisses habe ich weitere Anrufe erhalten.

Weitergeleiteten zu Smava wurde ich von Bonify.

19 februari 2026
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Svar från smava

Hallo Frederik Ebbinghaus,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Bitte leiten Sie uns zur Prüfung die erhaltene E-Mail, mit dem Hinweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot, an datenschutz@smava.de weiter. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen dann im Detail und nehmen ggf. die Abmeldung der E-Mails für Sie vor.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

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Super gelaufen

Super gelaufen, guter und kompetenter Kontakt, schnelle und professionelle Bearbeitung.
Immer wieder Danke 🤩

19 februari 2026
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Wollte nur einen Kreditvergleich…

Wollte nur einen Kreditvergleich bezüglich eines Autos machen. Alles schön und gut, Daten waren schnell eingetragen. Dann folgten aber tagtäglich dutzende Anrufe von immer anderen Nummern, SMS und Emails. Habe jetzt sowohl einen Widerruf an den Support, als auch eine Forderung der Löschung der erhobenen Daten geschickt. Werbung schön und gut, aber das ist Telefonterror… wenn man einen Kredit will werde ich lieber zu meiner Bank gehen als mir Smava zuzumuten.

18 februari 2026
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Svar från smava

Hallo Michel Berger,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS- Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

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Spamt mit Anrufen, ohne Einwilligung

Spamt mit Anrufen von hunderten verschiedenen Nummern, nur um über ein Kreditangebot zu reden, welchem ich nicht zugestimmt habe.

14 februari 2026
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Hallo TRBL Gamer,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS- Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

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Es nervt

Trotz mehrfacher Abmeldung bekommt man immer wieder Werbung. Absolut unangemessen.

18 februari 2026
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Hallo Hartmut Wöhe,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Damit wir den Sachverhalt prüfen und ggf. eine Abmeldung für Sie vornehmen können, ist eine Kontaktaufnahme mit unserem Support definitiv erforderlich.

Bitte leiten Sie uns hierzu die von Ihnen erhaltene E-Mail unter Hinweis auf Ihre Bewertung bei Trustpilot an datenschutz@smava.de weiter. Nur so können wir nachvollziehen, woher die Nachricht stammt, und Ihr Anliegen abschließend bearbeiten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

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Lockangebote und nichts dahinter…

Wie immer wirbt Smava mit angeblichen Angeboten zu 0,XX% Zinsen. Sobald man aber dies beantragt, erhält man nur normale und teilweise schlechtere Angebote unterbreitet.
Dabei habe ich mitunter die höchste Bonität.
Man versucht mit unlauteren Methoden Kunden anzulocken.

17 februari 2026
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Hallo Herr Odin,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Bei den auf smava.de kommunizierten Zinssätzen handelt es sich um Beispielkonditionen. Um dies zu verdeutlichen ist der effektive Jahreszins immer mit "ab" gekennzeichnet. Der Großteil unserer Bankpartner vergibt bonitätsabhängige Zinsen.

Ihre persönlichen Kreditangebote erhalten Sie immer kostenlos und unverbindlich nach Ausfüllen unseres Online-Antrags. Selbstverständlich stellen wir Ihnen hierbei die für Sie günstigsten Konditionen zur Verfügung. Aus diesen kostenlosen Angeboten können Sie dann das für sich günstigste auswählen. So sparen Sie Zeit und Geld, da Sie nicht selbst bei vielen Banken einzeln anfragen müssen und aus vielen Angeboten das für Sie Passende auswählen können.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

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Ekelhaft!

Ekelhaft!

So eine penetrante Scammerei habe ich wirklich noch nie erlebt... Da will man sich nur kurz informieren und gibt ein paar Daten ein und schon hat man eine Garantie, dass man tagelang keine Ruhe mehr hat! 11 Anrufe, 5 Mails und 6 SMS in etwas mehr als 24 Stunden. Bekommt ihr damit wirklich Kunden!? Ich sage mal so, ich werde mir viele Angebote zu Krediten ansehen, aber Smava wird ganz sicher nie wieder dabei sein!

17 februari 2026
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Hallo Lenno,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS- Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

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Ihr Customer Success Team

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Sehr nettes Personal

Sehr nettes Personal, versprechen viel und halten nichts. Erst nach Nachfrage bekam ich Auskunft. Nicht zu empfehlen.

16 februari 2026
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Hallo Hartmut Boettcher,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen, da auch wir an einer Verbesserung unseres Services jederzeit interessiert sind. Wir bitten Sie uns daher, mit Hinweis auf Ihre Bewertung bei trustpilot, eine E-Mail an info@smava.de zu senden.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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