Total unseriös. Bekomme ständig Werbung Per Mail, die ich immer wieder abbestelle und dann kommt am nächsten Tag wieder eine. Die mails werden wohl durch irgendwelche drittunternehmen wie rapidoonline... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sehr kompetente Beratung, sehr genaue Erklärungen wie man was machen muss um schnell an sein benötigtes Geld zu kommen. Smava empfehle ich schon seit Jahren im Freundeskreis und sie verbessern sich i... Se mer
Hallo, ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung über smava abgeben. Speziell zu einem Mitarbeiter namens Herr Tastove. Er hat mich nicht nur beraten, sondern auch menschlich durch die K... Se mer
Samva ist ein sehr verlässlicher Partner in Kreditfragen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich durch den Prozess geführt. Auch bei einigen Schwierigkeiten konnte ich mich immer auf meinen Ansprechp... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.
Kontaktuppgifter
Palisadenstraße 90, 10243, Berlin, Tyskland
- 0800 000 98 00
- info@smava.de
- www.smava.de
4,3
Utmärkt
4 tn omdömen
Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Unfreundlich, inkompetent
Die Dame rief mich mach meiner tagschicht abend halb 7 an und meinte sie merke schon, dass ich an keinem angebot interessiert wäre...legte auf...
Ich seit morgens um 4 auf den Beinen, schaffte, mir den Tag rum, abends halb 8 ruft die Tante an und blubbert mich voll,...also wenn die meinen Kredit nicht nötig hat....schaffe ich eben weiter für die Göre..
Never ever smava
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från smava
Hallo Anonym,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Kreditvermittlung über smava.de nicht zufrieden waren. Gern können Sie uns auch detaillierter telefonisch unter der kostenfreien Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr und Sa 10-15 Uhr): 0800 000 9800 informieren, oder senden Sie uns eine E-Mail an info@smava.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Ihr seid echt top
Ihr seid echt top. Keine Probleme es ging super schnell einfach top. Immer wieder mit euch.👍
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Die Abwicklung war absolut…
Die Abwicklung war absolut unkompliziert, bei eventuellen Fragen, bekam man schnell Hilfe und der Kontakt wahr sehr nett und hilfreich!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr freundliche Mitarbeiterin im…
Sehr freundliche Mitarbeiterin im Kundendienst hat mich genau informiert und auch beraten. Auch Identifizierung und Auszahlung hat super geklappt. Könnte nicht besser werden. Dankeschön!
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Kreditanfrage,Es wird sofort reagiert und gute…
Es wird sofort reagiert und gute Angebote unterbreitet
14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Smava Mitarbeiter haben die passende…
Smava Mitarbeiter haben die passende Lösung für meine Bedürfnisse gefunden, ich bin sehr dankbar dafür
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Nach Antragstellung ging es sehr…
Nach Antragstellung ging es sehr schnell und unkompliziert
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Wir waren super zufrieden
Wir waren nicht nur zufrieden, sondern sehr zufrieden.
Der Service ist weit über dem Niveau was man täglich erlebt hinaus.
Ich kann Smava zu 100% weiter empfehlen.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Nicht zu Empfehlen
Seit ich eine Kreditanfragen bei Smava getätigt habe, werden meine Daten an unzählige Kreditdienstleister weitergegeben. Seiten wird meine Schufa regelrecht von Kreditanfragen geflutet.
Absolut Unseriös und nicht zu Empfehlen. Mit der Kreditanfragen wird schon die Widerrufsfrist außer Kraft gesetzt.
13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från smava
Hallo Stephan Kopp,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
smava ist Vorreiter in Sachen Transparenz und Fairness gegenüber allen Kunden und Interessenten. Dazu gehört auch, dass wir und unsere Partnerbanken die SCHUFA-Auskunft über eine sogenannte „Anfrage Kreditkonditionen“ einholen. Diese beeinträchtigt weder den SCHUFA-Score unserer Kunden, noch wird die Anfrage anderen Banken oder Unternehmen von der SCHUFA bekannt gegeben. Es werden daher keine Kreditanfragen an die SCHUFA gestellt.
smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote kostenfrei und unverbindlich zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten. Die Konditionen der einzelnen unverbindlichen Angebote beziehen sich auf Bestpreisangebote der Partnerbanken.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Customer Success Team
Es wurde sehr professionell gearbeitet…
Es wurde sehr professionell gearbeitet von der Antragstellung bis zur Auszahlung. Unkompliziert und kompetent in allen Bereichen.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Hat alles so geklappt,wie es mir in der…
Hat alles so geklappt,wie es mir in der Beratung gesagt wurde.Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent.
12 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Gute und vergleichbare Angebote
Gute und vergleichbare Angebote, telefonisch ist der Berater leider nur schwer zu erreichen.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Freundlich kompetent wurde.über jeden…
Freundlich kompetent wurde.über jeden Schritt informiert. Besser geht nicht
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Klasse Service!
Schneller, kompetenter und freundlicher Umgang mit den Kunden. Ich bin höchst zufrieden.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Nicht alles ist Gold was glänzt
Anfangs war ich wirklich begeistert. Habe mich auch von positiven Bewertungen leiten lassen. Der Prozess ging einfach und unkompliziert und auch der Berater meldete sich zeitnahe. Erklärte mir anfangs alles und sagte mir auch was fehlen würde. Hingeschickt alles gut. Mit Verbleib er meldet sich wenn es etwas neues gibt. ,,Schnelle Bearbeitung‘‘ wird geworben und alles danach war für mich an Dreistigkeit nicht zu überbieten. Es verging 1 Woche, wo ich noch tolerant gewartet habe. Dann entscheid ich mich an Tag 9 dem Berater eine E-Mail zu schreiben. Keine Rückmeldung. An Tag 11 wieder hingeschrieben. Keine Rückmeldung. Rufe beim Kundenservice an, kann einem keine Auskunft gegeben werden.
Nach weiteren 9!! Tagen die ich hinterhergerannt bin, bekam ich dann nicht vom Berater, sondern vom Kundenservice die E-Mail das es abgelehnt wurde. 20!!!! Tage lang hat man meine Zeit verschwendet und hält es nicht für nötig den Kunden sofort über das Ergebnis egal ob positiv oder negativ zu informieren??? Ich bin von dieser Dreistigkeit und diesem abgrundtief schlechtem Service maßlos enttäuscht und würde es auch nicht weiterempfehlen. Ich bin selbst im Vertrieb tätig und muss ehrlich sagen, würde ich meine Kunden nur anfangs betreuen und danach einfach ghosten und fallen lassen, wäre ich meinen Job längst los. Vielleicht für euch Smava : Kundenservice gehört genauso dazu, wie Abschlüsse zu generieren.
Einfach nur enttäuschend.
Nachtrag: Siehe da, andere Bank, innerhalb von 3 Tagen genehmigt und ausgezahlt. (Montag zu Mittwoch). Geht also. Schneidet euch eine Scheibe davon ab.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från smava
Hallo Josephine,
vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Kreditvergleich auf smava.de nicht vollends zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir intern an unsere Qualitätskontrolle weiter.
Für die Kreditvergabe ziehen Banken eine Vielzahl von Kriterien in Betracht. Hierbei spielen Aspekte wie bestehende Kreditverbindlichkeiten, die Einkommenssituation oder auch das Zahlungsverhalten in der Vergangenheit eine zentrale Rolle.
Was konkret dazu geführt hat, dass Ihnen kein Angebot unterbreitet wurde, lässt sich für uns nicht ergründen. Hierzu erhalten wir von unseren Kreditvergabepartnern keine Informationen.
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team
Netter Kontakt,hat sich um mich…
Netter Kontakt,hat sich um mich gekümmert
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super schnelle Abwicklung
Super schnelle Abwicklung . Geld war nach Abschluss schon auf dem Weg . Alles sehr gut geklappt !!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
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