Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total unseriös. Bekomme ständig Werbung Per Mail, die ich immer wieder abbestelle und dann kommt am nächsten Tag wieder eine. Die mails werden wohl durch irgendwelche drittunternehmen wie rapidoonline... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr kompetente Beratung, sehr genaue Erklärungen wie man was machen muss um schnell an sein benötigtes Geld zu kommen. Smava empfehle ich schon seit Jahren im Freundeskreis und sie verbessern sich i... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hallo, ich möchte hier gerne eine sehr positive Bewertung über smava abgeben. Speziell zu einem Mitarbeiter namens Herr Tastove. Er hat mich nicht nur beraten, sondern auch menschlich durch die K... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Samva ist ein sehr verlässlicher Partner in Kreditfragen. Ich wurde sehr kompetent und freundlich durch den Prozess geführt. Auch bei einigen Schwierigkeiten konnte ich mich immer auf meinen Ansprechp... Se mer

Företagsinformation

  1. Pengar och försäkring

Skrivet av företaget

smava ist der direkte Weg zum schnellen, einfachen und günstigen Kredit. Stiftung Warentest bestätigt: smava ist erste Wahl. Jetzt günstigen Kredit bekommen.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

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Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fast schon Telefonterror

Nach einer Kreditanfrage steht das Telefon nicht mehr still. Und von den beworbenen 0,68% für einen Kredit ist man mit knapp 5% dann doch recht weit entfernt.

28 mars 2026
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Svar från smava

Hallo Ingo Warken,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Bei den auf smava.de kommunizierten Zinssätzen handelt es sich um Beispielkonditionen. Um dies zu verdeutlichen ist der effektive Jahreszins immer mit "ab" gekennzeichnet. Der Großteil unserer Bankpartner vergibt bonitätsabhängige Zinsen.

Ihre persönlichen Kreditangebote erhalten Sie immer kostenlos und unverbindlich nach Ausfüllen unseres Online-Antrags. Selbstverständlich stellen wir Ihnen hierbei die für Sie günstigsten Konditionen zur Verfügung. Aus diesen kostenlosen Angeboten können Sie dann das für sich günstigste auswählen. So sparen Sie Zeit und Geld, da Sie nicht selbst bei vielen Banken einzeln anfragen müssen und aus vielen Angeboten das für Sie Passende auswählen können.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten. 
Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lösung nach meinen Wünschen

Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht: Die Verfahren sind unkompliziert und die Abklärung war absolut deutlich und verständlich. Besonders positiv hervorzuheben sind die guten Konditionen, die genau auf meine Wünsche angepasst wurden. Ich bin sehr zufrieden!

23 mars 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich herzlich bei Ihnen für die unkomplizierte und schnelle Abwicklung meines Kredits bedanken. Ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden.

Mit freundlichen Grüßen
Herr Laschitzky

21 mars 2026
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Im Prinzip war ich zufrieden mit dem…

Im Prinzip war ich zufrieden mit dem Kredit
Meine Wünsche/ Bedürfnisse wurden aber leider nicht wirklich berücksichtigt/ verstanden
Nun habe ich einen höheren Kredit mit mehr Zinsen wie ich ursprünglich wollte🫤

20 mars 2026
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Svar från smava

Hallo Detlef Malter,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit dem Kreditvergleich auf smava.de nicht vollends zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir intern an unsere Qualitätskontrolle weiter.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich wollte mich nur unverbindlich…

Ich wollte mich nur unverbindlich informieren, musste dafür aber bereits meine persönlichen Daten angeben. Noch bevor ich den Vorgang überhaupt abgeschlossen oder mir Angebote in Ruhe ansehen konnte, wurden meine Daten offenbar direkt an Kreditinstitute weitergeleitet und ich wurde telefonisch kontaktiert. Das wirkt auf mich zu aufdringlich und alles andere als transparent.“ Unverschämtheit.
Ich erwarte die sofortige Löschung meiner Daten und den Rückzug meiner Daten bei Creditplus.
ES GING MIR UM INFORMATIONEN.
Update: ich werde mit Mails bombardiert
Sollte ich jemals einen Kredit benötigen, ganz sicher nicht von/mit Smava!!!!!

19 mars 2026
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Svar från smava

Hallo Sa,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS- Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Für die Abbestellung unserer Kontaktaufnahmen, senden Sie uns bitte, unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de oder wenden Sie sich direkt an Ihren Kreditspezialisten.

Sollten Sie Fragen zur Beratung oder Vermittlung haben, können Sie uns über unsere kostenfreie Hotline (Mo-Fr 8-20 Uhr): 0800 000 98 00 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Customer Success Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung Smava liest Einträge ohne…

Achtung Smava liest Einträge ohne Übermittlung mit. Wollte einen Angebot für einen Autokredit einholen und habe meine Daten eingegeben. Im Bereich der Zustimmung für die AGB, Datenschutz etc., habe ich mir Diese geöffnet und durchgelesen. Habe keinen Haken bei Zustimmung oder sonst wo gesetzt und den Vorgang abgebrochen. Datenübermittlung an TikTok etc. wollte ich nicht zustimmen.
Plötzlich geht das Telefon und ein Mitarbeiter von Smava ist dran.
Dies ohne Zustimmung und abgebrochenen Vorgang. Für mich heißt dies, dass die angegebenen Daten bereits übermittelt werden ohne eine Zustimmung diesbezüglich geleistet zu haben.
Diese Vorgehensweise sollte man mal rechtlich überprüfen lassen.
Für mich ein absolutes NoGo. Bin mal gespannt was in den nächsten Tagen ohne Zustimmung an Spammails und Anrufen eingeht

Die Antwort von Smava zeigt eindeutig, dass hier nur Standardantworten verwendet werden und die Rezension nicht wirklich gelesen wurde:
"Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse......."

Wie bereits erwähnt habe ich keine Zustimmung gegeben und den Vorgang zuvor abgebrochen. Also wie kann es dann sein, dass mich ein Mitarbeiter trotzdem telefonisch kontaktiert?

19 mars 2026
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Svar från smava

Hallo Thomas Berger,

vielen Dank, dass Sie smava auf Trustpilot bewertet haben. Die Zufriedenheit und das Feedback unserer Kunden sind uns sehr wichtig!

smava stellt Ihnen als Kreditvergleichsmarktplatz alle in Frage kommenden Kreditangebote, kostenfrei und unverbindlich per Mail bzw. Post zur Verfügung. Diese sollen Ihnen eine schnelle, einfache und größtmögliche Auswahl bieten.

Um Ihnen eine umfangreiche und detaillierte Beratung zu bieten, nutzen unsere Kreditspezialisten mehrere Kanäle zur Kontaktaufnahme. So auch die vom Kunden angegebene Rufnummer oder E-Mail-Adresse. Gerade in Bezug auf den SMS- Service erhalten wir positive Rückmeldungen unserer Kunden.

Bitte beachten Sie, dass Sie bereits in der Antragsstrecke nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten wie beispielsweise Ihrer Rufnummer und dem anschließenden Klick auf den "Weiter"-Button die AGB akzeptiert und smava einen kostenlosen Kreditvergleichs- und Vermittlungsauftrag erteilt haben. Dieser umfasst auch die telefonische Kontaktaufnahme.

Sie können der Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen. Wir bitten Sie uns dafür unter Angabe Ihrer Eckdaten, eine E-Mail an info@smava.de zu senden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Customer Success Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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