Skyscanner Omdömen 1 244

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uso spessissimo Skyscanner per trovare i voli al miglior prezzo e questa volta ho risparmiato 100 sulla tariffa della compagnia aerea

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sempre il miglior prezzo rispetto ad altri motori di ricerca.Prenotiamo ormai solo tramite loro.Ottimo

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Ho acquistato i biglietto 2 volte tramite Skyscanner poi gotogate, ho effettuato il pagamento poi il giorno dopo i biglietti vengono annullati il giorno dopo senza nessun motivo (questa operazione... Se mer

Företaget har svarat

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Uso spesso quest’app ed è davvero utile per trovare voli e hotel rapidamente. L’interfaccia è semplice e intuitiva, con ottimi filtri e confronto prezzi. Le notifiche sui cambi di prezzo sono molto co... Se mer

Företagsinformation

  1. Prisjämförelsesajt

Informationen kommer från olika externa källor

Voli economici, voli low cost: Skyscanner li trova per te senza commissioni!

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Spesso si trovano voli economici ma il…

Spesso si trovano voli economici ma il prezzo cambia quando si viene reindirizzati al sito dove fare la prenotazione o il volo non risulta disponibile. Non sono mai riuscito a comprare un viaggio con questa applicazione.

13 augusti 2025
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Svar från Skyscanner

Salve Sergio,

La ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che abbia notato alcune incongruenze nei prezzi.

In qualità di motore di ricerca viaggi, Skyscanner non fissa o controlla i prezzi. Prezzi del volo sono anche dinamici e possono variare in base alla domanda, alla disponibilità dei posti e alle strategie di prezzo compagnia aerea. La maggior parte di queste incongruenze viene corretta automaticamente.

Tuttavia, a volte ci possono essere motivi tecnici dietro un cambiamento di prezzo. Per aiutarci ad esaminare la questione, la preghiamo di condividere ulteriori dettagli tramite il link sottostante:

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire i prezzi più accurati e aggiornati possibili, quindi apprezzeremmo il suo feedback dettagliato.

Cordiali saluti,

Martina

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Servizio pessimo

Servizio assolutamente pessimo almeno sulle prenotazioni dei voli. Ci hanno dirottato su Fly-go che ci ha disdetto i voli 48ore prima della partenza. Non e’ possibile affidarsi a questi incapaci.

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skyscanner

Svar från Skyscanner

Salve Alessandro,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback con noi.

Ho controllato il nostro sistema e posso confermare che non lavoriamo direttamente con FlyGo e non li avrebbe visti sulla pagina dei risultati su Skyscanner. Temo di non poterli contattare a suo nome per mediare la comunicazione.

Abbiamo ricevuto notizie da altri utenti che hanno contattato noi, Skyscanner, invece di FlyGo. La preghiamo di contattarli direttamente, in quanto sono loro che possono aiutarla: https://www.fly-go.it/contatti 

Siamo consapevoli che FlyGo a volte offre il termine "Skyscanner" su Google e poi appare sopra Skyscanner nei risultati di ricerca come annuncio a pagamento.

Il modo in cui FlyGo utilizza il nome di Skyscanner è mostrato nello screenshot qui: https://shorturl.at/E1M9c

Grazie mille per aver contattato Skyscanner, spero che questo messaggio le sia d'aiuto e chiarisca la situazione.

Cordiali saluti,

Juan

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Truffa: Auto prepagata non disponibile e nessun rimborso

Aggiornamento: La risposta di Skyscanner qui sotto è solo un trucco per far sembrare che abbiano risolto la situazione, ho già mandato tutta la documentazione ma se il lor partner è disonesto Skyscanner se ne lava le mani.
Recensione originale: Ho noleggiato un'auto per un viaggio in Inghilterra attraverso Skyscanner che mi ha trasferito a HolidayCars.com che mi ha venduto un voucher prepagato per un'auto di Drivalia. Peccato che al ritiro la mia auto non era disponibile e sto penando molto per cercare di ottenere un rimborso. In più nell'ora che ho perso da Drivalia a litigare sono arrivati altri 3 clienti e per tutti e 3 non c'erano auto disponibili nonostante che le avessero prepagate. Evidentemente non sono casi isolati ma è un metodo disonesto ed è grave che Skyscanner guadagni nel vendere servizi di operatori disonesti.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skyscanner

Svar från Skyscanner

Salve Carlo,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback, e ci dispiace sapere che ha avuto una brutta esperienza di prenotazione con HolidayAutos.

Ogni fornitore che compare nei nostri risultati di ricerca viene vagliato in modo approfondito, ma siamo consapevoli che a volte le cose possono andare nel verso sbagliato. Vorremmo davvero poterla aiutare nel miglior modo possibile.

Se può inviarci tutti i dettagli della prenotazione sul link sottostante, un membro del nostro team di assistenza lo esaminerà e la contatterà quanto prima.

https://help.skyscanner.net/hc/it/requests/new

Grazie ancora per aver condiviso la sua recensione.

Cordiali saluti,

Juan

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

prezzi mai reali andando avanti a…

prezzi mai reali andando avanti a verificare i prezzi sui siti delle compagnie aeree; non arrivano gli avvisi dei prezzi via mail; l'assistenza non risolve i problemi

31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Skyscanner

Svar från Skyscanner

Salve Francesco, 

Grazie per la tua recensione.

Ci dispiace sapere che sei rimasto deluso dal supporto ricevuto.

Attualmente sto collaborando con il nostro team tecnico per capire perché non stai ricevendo gli avvisi di prezzo. Ti ho chiesto un po’ di tempo perché non stiamo ricevendo altre segnalazioni in merito e potrebbe essere necessario un po’ di tempo per completare le indagini.

Per quanto riguarda i prezzi, mi dispiace che tu abbia riscontrato questo problema. In quanto motore di ricerca, Skyscanner riceve i dati e i prezzi da centinaia di fornitori di viaggi e, a volte, possono verificarsi problemi con i dati che ci vengono trasmessi. Se puoi rispondere all'ultima email che ti ho inviato fornendo ulteriori dettagli sui voli trovati con prezzi errati, potrò approfondire la questione.

Grazie ancora e a presto!

Cordiali saluti,

Juan

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