Leuchte bestellt, Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht und ein Kundenfragebogen gesandt noch bevor etwas geliefert wurde. 6 Wochen später ( nach zwischenzeitlicher Nachfrage) kam die Info, dass das... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Von der Bestellung bis zur Anlieferung lief alles genau wie von Skapetze angekündigt. Sehr angenehm!
Aber Hallo - die Beratung, das Sortiment, alles hat super gepasst. Dass wir im Moment noch keinen Deal haben, liegt an unseren veränderten Ausgangs-Bedingungen hier vor Ort. Aber GERNE WIEDER - einfa... Se mer
4,5 Sterne - Sehr schöne Ware, allerdings werden teilweise nicht die Produkte geliefert wie in der Beschreibung angeführt (5m Fassung anstatt 1.5m) Die Montagevideos sind sehr hilfreich, jedoch ist... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Herzlich willkommen bei skapetze®, Deinem Spezialisten in Sachen Licht! Seit rund 45 Jahren steht unser traditionsreiches, bayerisches Familienunternehmen für außergewöhnliche Lichtlösungen und Licht-Kreationen, die wir für unsere Privat- wie Geschäftskunden in Bayern, Deutschland und ganz Europa erfolgreich umsetzen. Unsere Spezialität ist die individuelle Erstellung von mehrflammigen Pendelleuchten für Tische jeder Art, sowie Galerieleuchten und Treppenhausleuchten für hohe Räume.
Kontaktuppgifter
Passauerstr. 136, 84359, Simbach, Tyskland
- +49 (0) 0857 6600
- service@skapetze.com
- www.skapetze.com
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Versprechen gehalten
Von der Bestellung bis zur Anlieferung lief alles genau wie von Skapetze angekündigt. Sehr angenehm!
Moderne Lampen und Preise günstiger als…
Moderne Lampen und Preise günstiger als bei anderen vermeintlichen topmarken...Küchenlampe kompetent von Fr. Alesch ausgesucht und verkauft. Gerne wieder. Große Empfehlung.
schnelle Lieferung und sehr…
schnelle Lieferung und sehr freundlicher und kompetenter Service. alles top!!
Die Lampen sind wie beschrieben und von…
Die Lampen sind wie beschrieben und von solider Qualität.
Absolut zuverlässig, schnell und servicorientiertes Lichthaus.
Leuchte garnicht lieferbar
Leuchte bestellt, Rechnungsbetrag wurde sofort abgebucht und ein Kundenfragebogen gesandt noch bevor etwas geliefert wurde. 6 Wochen später ( nach zwischenzeitlicher Nachfrage) kam die Info, dass das Produkt nicht lieferbar sei. Wir waren nicht begeistert!
Hab Lampen von einem teuren Hersteller…
Hab Lampen von einem teuren Hersteller gekauft, leider war der Hersteller unfähig, diese ohne Fehler zusammen zu bauen. Skapeze war sehr kulant und hat alles total freundlich für mich behoben.
Sehr schöne Ware
4,5 Sterne - Sehr schöne Ware, allerdings werden teilweise nicht die Produkte geliefert wie in der Beschreibung angeführt (5m Fassung anstatt 1.5m)
Die Montagevideos sind sehr hilfreich, jedoch ist in meinem Fall das Video für meine bestellte Variante einer Lampe nicht anwendbar und somit sind 2 meiner 4 bestellten die Lampen leider unbrauchbar. Wie die Rückabwicklung abläuft kann ich noch nicht mitteilen.
Die Rückabwicklung lief nach einem geklärten Missverständnis ausgezeichnet und flott. Die Firma ist bis auf nicht immer 100%ig anwendbaren Montagevideos uneingeschränkt empfehlenswert.
Super Lampen
Toller Laden, wunderschöne Lampen und super Qualität. Die Lieferung war außerdem sehr schnell – was will man mehr!
Einwandfreie Lieferung
Toller Kundenservice
Aufgrund eines Missverständnisses musste ich die Ware zurücksenden. Der Kundendienst war mir dabei sehr behilflich und die Kosten wurden mir auch zurückerstattet. Vielen Dank!
Etwas längere Lieferzeiten
Etwas längere Lieferzeiten, die Lampen sind jedoch perfekt.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Sehr gutes Online Geschäft⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Sehr gutes Online Geschäft, Reklamation wurde anstandslos und schnell ersetzt, absolut top 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bei Skapetze ist wirklich alles super.
Bei Skapetze ist wirklich alles sehr gut. Lampen, Technik alles super, Design spitze.
Leider ist die Internet-Seite nicht so aufgebaut, dass man auch nach einem Jahr schauen kann was man bestellt hat. Das ist leider der einzige Punkt der die Zusammenarbeit beeinträchtigt.
Wir haben im November 2025 3…
Wir haben im November 2025 3 Deckenspots (LED Deckenstrahler Puk Turn Downlight) mit dem dazugehörigen Leuchtmittel bestellt. Nach 3 Monaten waren bei allen 3 Spots die Leuchtmittel defekt.
Lieferzeit nicht wie angegeben
Lieferzeit nicht wie angegeben, erst auf Nachfrage Auskunft erteilt. S luce Baldachin
Modular nicht wie beschrieben, Qualität mittelmäßig, Kundenservice nach Bezahlung auf mehrere Anfragen nicht vorhanden. Definitiv erster und letzter Kauf.
Ich habe nun zum zweiten Mal bei…
Ich habe nun zum zweiten Mal bei Skapetze bestellt.
Die erste Bestellung war sehr enttäuschend, da der Karton der Lampe feucht und stark beschädigt war. Der beschädigte Karton wurde einfach mit einem zusätzlichen Karton versehen und so geliefert. Sehr schade und sehr ärgerlich.
Bei der zweiten Bestellung erhielt ich zunächst eine Benachrichtigung, dass die Lampe unterwegs sei und später dann die Info, dass sie ausverkauft ist. Erst auf Rückfrage hin wurde das Geld erstattet.
Ich werde nicht mehr bei Skapetze bestellen…
Schneller und sicherer Versand
Schneller und sicherer Versand. Tolle Lampe mit sehr guter Verarbeitung, qualitativ hochwertig. Kann ich nur empfehlen.
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Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
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