Henvendelse drejer sig om at et beløb var trukket 2,gange på mit kort, medarbejderne betalte det ene beløb tilbage uden snak mens han samtidig talte i tlf. Men selve lejen nogle dage før haltede en de... Se mer
Plats
Byt platsKirstinehøj 64, 2770 Kastrup, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dan i vvs afdelingen hjalp os med det hele og svarede på alle spørgsmål uden problemer. Han hjalp endda med at bære vores ting ud, uden vi spurgte. Derudover meget nydelig og overskuelig butik.... Se mer
Företaget har svarat
God service og venlig betjening, men nu er det anden gang, at det der stod på lager, ikke stemte overens, med hvad der kunne leveres :-(
Vi er tre piger som havde en virkelig god oplevelse i Silvan i Kirstinehøj ! Vi skulle have skåret mål til et hjemmelavet klinkebord, og Erik hjalp os igennem hele processen. Han var både grundig, tål... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Kirstinehøj 64, 2770, Kastrup, Danmark
4,1
Bra
184 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
god pris og vare som forventet
8 april 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både prisen og varen.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fik en parkeringsbøde mens inde og…
Fik en parkeringsbøde mens inde og handle. Noget svineri I ikke tillader jeres kunder at parkere gratis uagtet p-skive, når man i forvejen nærmest kører ud på landet til de store butikker.
OPDATERING 23/5/2025: Efter svaret fra Silvan på ovenstående anmeldelse, kontaktede jeg på deres opfordring deres kundeservice, som dirigerede mig videre til Silvan Tårnby. De assisterede med at refundere p-bøden efter jeg havde indsendt dokumentation for mit køb på pågældende tidspunkt samt foto af p-bøden. Det sætter jeg stor pris på. Har derfor ændret antal stjerner fra 1 til 3.
6 april 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi beklager din oplevelse vedrørende parkering hos os.
Det har været nødvendigt at tilknytte parkeringskontrol til butikkerne, da parkeringspladserne på nogle tidspunkter blev benyttet som parkeringsplads af andre, og der var dermed få pladser til vores kunder. Der er dog altid 2 timers gratis parkering.
Hvis du sender en mail til kundeservice@silvan.dk med din kassebon samt parkeringsafgift, vil vi gerne se, hvad vi kan gøre for at hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og effektivt.
6 april 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Præcision på millimeter
Skulle have skåret forskellige plader, og blev mødt af venlige Erik, som var smilende, hjælpsom og udførte arbejdet med præcision. Stor anbefaling herfra.
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi sætter stor pris på din positive feedback og er glade for, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Rigtig god forratning
31 mars 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service fra Erik
Fantastisk service fra Erik. Meget omhyggelig og snaksagelig. En medarbejder som går op i sit job. Så dejligt! Nu kan vi få sæt hylder op.
26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores butik og personale. Dejligt i kan få sat hylder op nu!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Parking control fraudsters
Parking control on Silvans own parking area are a bunch of vultures. We arrived to pick up a click and collect, went inside to pick it up, loaded the car and brought the shopping cart back. It took less than 10 minutes all in all and we still managed to be ‘observed’ and get a fine.
Their only job is to see if cars forgot to place a parking disk, as it’s impossible for them not to have seen us loading the car and walking back with the empty cart. Last time I shop there
22 mars 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
We apologise for your parking experience with us.
It has been necessary to connect parking control to the stores, as the car parks were sometimes used as parking spaces by others, leaving few spaces for our customers. However, there is always 2 hours free parking.
If you send an email to kundeservice@silvan.dk with your receipt and parking fee, we would like to see what we can do to help you.
Best regards
Maria
Silvan
God service og hjælp ved telefonen samt…
God service og hjælp ved telefonen samt i butikken
17 mars 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service både over telefonen og i butikken😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg havde en mega god oplevelse da jeg…
Jeg havde en mega god oplevelse da jeg sgu købe telte, fik sindssyg god service af en ung dreng kaldt William. Man kan virkelig se de gør noget ud af deres service:)
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse, og at du var tilfreds med den service, du modtog fra vores medarbejder. Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedste mulige service, og det er dejligt at høre, at vi lykkedes i dette tilfælde😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg skulle købe maling
Jeg skulle købe maling. Jeg får altid en god service af ham der er i malerafdelingen på kristinehøj. Han er faglig dygtig, hjælpsom og tålmodig.
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores medarbejder. Vi bestræber os på at tilbyde vores kunder den bedste mulige service, og det er glædeligt at høre, at vi leverer på det punkt😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service
8 mars 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Fin behandling
5 mars 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Super god service
Det var en super dejlig oplevelse på Silvan , Kastrup i aften .
God service og man kunde mærke at drengerne som arbejder der har det godt sammen .
Tak Kasper 🙏🏼☺️
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores butik. Det er dejligt at vide, at vores medarbejdere skabte en positiv atmosfære og gav dig god service. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Let bestilling på hjemmesiden
Let bestilling på hjemmesiden.
Hurtig afhentning.
Godt produkt.
28 februari 2025
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt vores hjemmeside brugervenlig og at du var tilfreds med din bestilling og produktet.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.