Dan i vvs afdelingen hjalp os med det hele og svarede på alle spørgsmål uden problemer. Han hjalp endda med at bære vores ting ud, uden vi spurgte. Derudover meget nydelig og overskuelig butik.... Se mer
Plats
Byt platsKirstinehøj 64, 2770 Kastrup, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kirstinehøj: Valgte at finde og sælge mig den forkerte vare (click & collect) og fortalte mig at det var den korrekte vare, og at det var en forkert indpakning fra firmaets side.. Jeg finder selv ud... Se mer
Vi er tre piger som havde en virkelig god oplevelse i Silvan i Kirstinehøj ! Vi skulle have skåret mål til et hjemmelavet klinkebord, og Erik hjalp os igennem hele processen. Han var både grundig, tål... Se mer
Företaget har svarat
Vi havde en rigtig god oplevelse hos Silvan. Butikchefen var hjælpsom og venlig, og han gjorde en stor indsats for at finde den bedste løsning til os. Da der opstod en udfordring med nogle brædder,... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Kirstinehøj 64, 2770, Kastrup, Danmark
4,1
Bra
181 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fik forkerte dele og Havde ikke den vare jeg havde bestilt…
Havde ikke den vare jeg havde bestilt og derudover fik jeg forkert del til købt trillebør.
Har sendt mail mhp. at få det overstået ombyttet. Har endnu intet hørt.
22 augusti 2026
De lægter som jeg havde bestilt burde…
De lægter som jeg havde bestilt burde ikke have været solgt....
18 augusti 2026
Kirstinehøj
Kirstinehøj: Valgte at finde og sælge mig den forkerte vare (click & collect) og fortalte mig at det var den korrekte vare, og at det var en forkert indpakning fra firmaets side.. Jeg finder selv ud af ved afhentning at det er den forkerte vare, samt at den vare jeg får udleveret er billigere end den oprindelige vare jeg havde betalt for. Det viser sig at varen jeg havde bestilt havde de slet ikke på lager..😡 Varen jeg havde bestilt var decosa loftroset dontella, men jeg fik udleveret decosa loftroset desire.
18 augusti 2026
Leje af proffesionelt værktøj forløb…
Leje af proffesionelt værktøj forløb uden problemer.
17 augusti 2026
Det fungerede fint
14 augusti 2026
Dan i vvs afdelingen hjalp os med det…
Dan i vvs afdelingen hjalp os med det hele og svarede på alle spørgsmål uden problemer. Han hjalp endda med at bære vores ting ud, uden vi spurgte.
Derudover meget nydelig og overskuelig butik.
Dan er en stjerne medarbejder :)
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at vores Click & Collect-service levede op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg var forbi butikken i Tårnby
Godt nok er butikken renoveret, men den er langt fra færdig og personalet virker mere interesseret i at holde pause og gemme sig end at hjælpe.
Super dårlig oplevelse
4 augusti 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nem og bekvemt
1 augusti 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Høflig betjening i butikken både ved…
Høflig betjening i butikken både ved afhentning og aflevering. Maskinen var klar til aftalt tid. Saven jeg lejede var ok men klingen var meget slidt.
29 juli 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at vores service var høflig, og at maskinen var klar til tiden. Vi beklager, hvis savklingen var slidt.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at vores Click & Collect-service levede op til jeres forventninger om hurtighed og nemhed. Tak for jeres positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God service og et stort udvalg
25 juni 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din positive feedback og de 5 stjerner! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og udvalg.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at bestillingsprocessen var nem, og at afhentningen gik hurtigt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Varen var klar som aftalt og alt gled…
Varen var klar som aftalt og alt gled let og tilmed med et smil fra ekspedienten... så top karakter
26 juni 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at varen var klar, og at du havde en god oplevelse med vores medarbejder.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fænomenal service
Nicolaj og Nissan i Tårnby var begge to helt fænomenale og havde højt humør, smilede og var bare vildt hjælpsomme. Tusind tak ☺️
26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en så god oplevelse og følte dig velkommen og godt hjulpet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtigt og nemt
24 juni 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Købte en udtrækspavillion der åbenbart…
Købte en udtrækspavillion der åbenbart var defekt fra starten, den gik i stykker ved første forsøg på opstilling, gik retur til Silvan Tårnby og fik pengene retur uden problemer.
13 juni 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Vi er glade for at høre, at returneringen af pavillonen forløb problemfrit, selvom den desværre var defekt. Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik min vare men den unge mand der…
Jeg fik min vare men den unge mand der betjente mig var ikke til meget hjælp - han alene trak købsoplevelsen ned. Han virkede ligeglad og uden kundevenlighed. Han burde i skole for hvordan man giver kunden en god oplevelse
14 juni 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Afhentning af bordplade
Selve afhentning af bordplade gik fint selvom der måtte ledes lidt efter den. Men de kantbånd som følger med var ikke gode. De er meget for brede og limen virkede ikke. Isf strygejern måtte jeg selv lime dem på. Og de var meget svære at skære til.
2 juni 2026
Svar från SILVAN - Tårnby
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at afhentningen overordnet forløb godt, og tager din feedback med videre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk service ved reklamation 👌🏼
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Tårnby
Hvor er det dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i forbindelse med din reklamation.
Tak fordi du delte din oplevelse 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.