Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra serv... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsAskelundsvej 3, 3600 Frederikssund, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Silvan Frederikssund, er et sted man kan købe i god tro. Også selvom ting ikke virker efter hensigten, så refunderer de gerne penge uden bøvl. Jeg købte en havepavillon, som ikke kunne holde til a... Se mer
Företaget har svarat
Jeg lavede click and collect på et tv ophæng d. 16. Juli via hjemmesiden. Jeg fik ikke mulighed for at hente det og jeg kontaktede derfor butikken som ville refundere pengene som allerede var trukket... Se mer
Forrygende kundeservice. De havde ikke min blæser på lager, men jeg fik bare en anden en ved kassen. Det var endda et mere bekosteligt produkt, men de opkrævede ikke en merpris. sjældent nu om... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Askelundsvej 3, 3600, Frederikssund, Danmark
4,0
Bra
182 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtig online bestilling
Hurtig online bestilling, men lidt langsom ekspedition i drive-in levering
13 maj 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at bestillingen var nem. Vi beklager ventetiden ved drive-in. Vi arbejder altid på at give den bedst mulige service. Tak for din feedback!
Perfekt ekspedition så det er anbefalet…
Perfekt ekspedition så det er anbefalet til andre
15 maj 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse. Tak for din anbefaling!
Hurtig levering dagen efter bestilling
8 maj 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med leveringen.
Rigtig god service og stor hjælpsomhed
Rigtig god service og stor hjælpsomhed, da jeg skulle købe ny kæde til en motorsav. Medarbejderen tog sig rigtig god tid, søgte info. på nettet, og sørgede for at jeg fik købt den rigtige. Jeg bruger gerne Silvan i Frederikssund fremover, selvom jeg skal køre lidt længere.
22 mars 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og er taknemmelige for din positive feedback. Vi er glade for, at medarbejderen hjalp med at finde den rigtige kæde til din motorsav. Vi sætter pris på din anbefaling af vores butik i Frederikssund.
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at alt gik som det skulle. Tak!
Silvan har ændret deres kasseområde
Silvan har ændret deres kasseområde, så man ikke bliver loset igennem som et supermarked, men går hen til kassen og betaler når man er klar. Bedre stemning og meget venligt personale.
25 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du oplever en bedre stemning med vores kasseområde og sætter pris på vores venlige personale. Tak for din positive feedback!
Jeg syntes det er dejligt med click og…
Jeg syntes det er dejligt med click og collect, men der hvor det halter er når man følger anvisningerne som man får sendt via sms og det så er noget andet i butikken , som man først få fortalt når det er ens tur ved kassen .
26 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Stort venligt og hjælpsomt personale 🤗
24 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du oplevede vores personale som hjælpsomt og venligt. Tak!
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Utrolig god service fra personalet i…
Utrolig god service fra personalet i Silvan Frederikssund.
15 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med personalets service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Alt var klart og pakket
Alt var klart og pakket - og det vidste man ved udleveringen - man skulle ikke lede efter ordren - hurtigt og effektiv ekspdition - dejligt at opleve
12 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tusind tak for din positive anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
altid hjælpende personale
altid hjælpende personale, og forretningen er blevet mere åben
5 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores personale og vores butik.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive bedømmelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med servicen i forbindelse med dit køb og afhentning af pakke.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Græsslåmaskine havde været brugt
Afhentede hvad der skulle være en ny græsslåmaskine, men da jeg pakkede den ud derhjemme var den brugt og der lå stadig tørt græs i pakken.
4 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Nem og hurtig leje af maskineri til…
Nem og hurtig leje af maskineri til taresseprojekt.
6 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt og hurtigt at leje maskiner til dit terrasseprojekt.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive tilbagemelding. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte Click&Collect varer - dårlig kundeservice
Bestilte Click&Collect varer, som fungerede godt og hurtigt. Men - kundeservicen ved afhentning var så dårlig, at det nok får mig til at fravælge Silvan i fremtiden. Den sure yngre medarbejder i C&C / pakkepost udleveringen ignorede mig fudstændigt - og det endte med at være en kassemedarbejder, der udleverede mine varer. Må jeg anbefale Silvan at klæde deres medarbejdere bedre på til din funktioner, de skal udfylde.
2 april 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jeg købte krydsfinerplader og fik dem…
Jeg købte krydsfinerplader og fik dem skåret i savværket. Alt godt, god og kompetent betjening, pladerne stod klar næste dag og jeg blev ringet op da de havde skåret dem. Jeg er meget tilfreds og så var prisen også god.
26 mars 2025
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med både vores service og produkterne. Vi stræber altid efter at give vores kunder en god oplevelse, og det er dejligt at høre, at vi levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.