Silvan Askelundsvej Frederiksund har bare nogle af de BEDSTE og Venligste Voksne Mandlige Medarbejdere! Stor hjælp ved forespørgsel på forrige besøg. Og nu igen forleden: Skulle ombytte en stige; i... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsAskelundsvej 3, 3600 Frederikssund, DK
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nemt at finde, bestille og betale for varen. Men emballagen var under alt kritik, specielt når varen skal sendes med GLS. Som Chaufføren smider / taber den direkte ned i asfalten, så der kommer et... Se mer
Företaget har svarat
Jeg fik i dag en ovenud fin betjening af Jesper Pedersen i Silvan Frederikssund. En vare var udgået, men han kontaktede firmaet og fandt frem til en ønsket reservedel som jeg manglede. Så fik mere... Se mer
Företaget har svarat
Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra serv... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Askelundsvej 3, 3600, Frederikssund, Danmark
4,2
Bra
196 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hurtigt og effektivt
19 oktober 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Altid god service kunne ikke få click…
Altid god service kunne ikke få click and collect til at virke, men ringede til butikken, som var søde st lægge til side for mig!
Tak til Mikkel!
4 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med din Click&collect ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er meget glade for at høre, at din levering forløb helt uden problemer, og at du har haft en god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din positive feedback (:
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med leveringen af din ordre.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nogle af de BEDSTE og Venligste Voksne Mandlige Medarbejdere!
Silvan Askelundsvej Frederiksund har bare nogle af de BEDSTE og Venligste Voksne Mandlige Medarbejdere!
Stor hjælp ved forespørgsel på forrige besøg. Og nu igen forleden: Skulle ombytte en stige; ingen tilbage i butikken; medarbejder søger på lager og fjernlager og bingo, så bliver den klaret.
TAK for proff. service og overskud til lidt sjov - I véd godt, hvem I er :-)
23 september 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din skønne anmeldelse. Det er dejligt at høre, at vores personale i Frederikssund gjorde en ekstra indsats for at finde en ny stige og samtidig skabte en god oplevelse med både professionel service og godt humør 😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem
22 september 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg fik i dag en ovenud fin betjening…
Jeg fik i dag en ovenud fin betjening af Jesper Pedersen i Silvan Frederikssund.
En vare var udgået, men han kontaktede firmaet og fandt frem til en ønsket reservedel som jeg manglede.
Så fik mere end forventet og siger pænt tak og ros herfra.
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er så glade for at høre om din positive oplevelse i butikken. Det er dejligt at vide, at du fik mere end forventet. Tak for din fine tilbagemelding og de flotte ord!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Kedelig oplevelse.
Nemt at finde, bestille og betale for varen.
Men emballagen var under alt kritik, specielt når varen skal sendes med GLS. Som Chaufføren smider / taber den direkte ned i asfalten, så der kommer et kæmpe mærke i mine vare (3 træhylder), og der var flere mærker andre steder på hjørnerne samt kanterne, så det var tydeligt at pakken har været kastet rundt. På dens rejse fra Silvan til mig.
9 september 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager hvis din oplevelse med ordren, ikke har været tilfredsstillende.
Silvan Kundeservice står ikke til at have modtaget nogen henvendelser, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fantastisk butikshjælp
Yderst kompetent, forstående og rar kvinde som hjalp os i butikken til at finde det rigtige støbebeton - hun var den eneste der reelt kunne hjælpe kunderne så alle de unge ekspedienter kaldte på hende. Alligevel bevarede hun roen og sikrede den enkelte fik den fornødne assistance. Stor kado til hende.
9 september 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik fremragende hjælp til at finde det rette produkt. Det er dejligt at vide, at vores medarbejder formåede at bevare overblikket og give god assistance.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at du fandt hjemmesiden nem at bruge og at ekspeditionen var hurtig. Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig levering.
18 augusti 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for, at du er tilfreds med leveringen. Tak for din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Mange tak for din positive feedback. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Jeg lavede click and collect på et tv…
Jeg lavede click and collect på et tv ophæng d. 16. Juli via hjemmesiden. Jeg fik ikke mulighed for at hente det og jeg kontaktede derfor butikken som ville refundere pengene som allerede var trukket på min konto før jeg havde afhentet varen. Efter flere mails til kundeservice og opkald til butikken som alle lover at pengene nok skal blive refunderet, har jeg her knap en måned senere stadig ikke fået pengene tilbage. Jeg handler aldrig i Silvan igen! Utroligt at det kan være så svært at refundere 200 kr.
1 stjerne herfra
Opdatering:
Hurtig reaktion fra SILVAN. Har snakket med butikschefen i dag som har garanteret at pengene er på vej tilbage. Trods alt god service her på bagkant, men stadig irriterende at vente så længe på sine penge retur.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse og den efterfølgende opdatering. Vi beklager, at tilbagebetalingen har trukket ud, og at du har været nødt til at kontakte os flere gange undervejs.
Det er godt at høre, at butikken nu har fulgt op på sagen, og at tilbagebetalingen er sat i gang.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
hurtig information om afhentning efter…
hurtig information om afhentning efter modtagelse af ordre
6 augusti 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at du hurtigt modtog information om afhentning efter din ordre. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og nem bestilling
Hurtig og nem bestilling
Bare ikke leveret den dato og aftalt
3 augusti 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din positive feedback.
Vi beklager at leveringen fandt sted dagen efter forventet.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Fik en besked fra GLS i formiddags om…
Fik en besked fra GLS i formiddags om en lille pakke fra Jylland, til afhentning hos Silvan i Frederikssund.
2 medarbejdere brugte godt 20 minutter på at lede efter den, uden resultat.
Min søgning på GLS track&trace siger at min pakke er leveret til Silvan 3600 kl. 10.02 ! DET ER IKKE GODT NOK !!!
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager hvis din pakke ikke kunne lokaliseres i butikken.
Det er desværre GLS der skal oprettes en efterlysning hos, da Silvan blot er pakkeshop.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Produktet var fint nok, men dårlig service!
Produktet var fint nok, men personalet i butikken er virkelig ligeglade med kundeservice. Hvilket er under alt kritik! De taler ikke altid særlig pænt, har ikke travlt med at ekspedere selvom der står en kø af kunder.
6 juli 2026
Svar från SILVAN - Frederikssund
Tak for at dele din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Vi bestræber os på at give alle en god og hjælpsom service – og når det ikke lykkes, lytter vi ekstra nøje.
Vi tager din feedback med os i det videre arbejde, så vi hele tiden kan forbedre os. Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Silvan Frederikssund (SØREN)
Silvan Frederikssund har vi købt alle vores byggematerialer til vores husrenovering. Særligt Søren (medarbejder) har været fuldstændig fantastisk til at hjælpe os. Han har virkelig ydet en ekstra service ved bl.a. at spørge ind til vores projekt og give os gode råd med på vejen. Silvan Frederikssund men særligt Søren har vores varmeste anbefaling.
1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SILVAN - Frederikssund
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse i butikken og fået den rette hjælp til jeres husrenovering. Det er dejligt at vide, at I har fået god rådgivning. Vi sætter stor pris på jeres anbefaling. Tak for jeres anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.